最近、ロシア企業の間では、オンライン調査の方法がますます一般的になっています。 今日、調査にインターネットを使用することは、情報を取得する最も効率的な方法であり、金融および経済危機の際に特に重要になっています。 変化する消費者の気分をオンラインで追跡することにより、販売および生産ポリシーに迅速に対応して調整することができます。
PayPalと調査機関のData Insightは、ロシアのインターネットユーザーの消費行動の変化に関する年次調査の結果を発表しました。
研究の結果から、ロシアの経済状況の変化に関係なく、ロシア人はオンラインでの購入と支払いの可能性を積極的に探求し続けていることが明らかになります。
この研究では、過去1年間に変化が見られました。
- オンラインで支払いを行ったロシアのインターネットユーザーの数は、2014年の50％から2015年の回答者の63％に増加しました。
- 18％から31％の外国のオンラインストアでの購入。
- 32％から49％へのオンライン送金。
- オンライン支払いの数の増加は、主に年間55％の新規ユーザーによるものです。
- 55歳以上の消費者数が17％増加。
- 今年の電子マネーのユーザー数は52％増加しました。
- ほとんどの消費者は、エレクトロニクス、書籍、自動車製品のカテゴリで購入しました。
調査会社によると、2015年2月24日から3月5日までに、4,000人のサンプル（オンラインパネル調査を使用）に基づいてオンライン調査が行われました。 調査の対象読者は、18〜64歳のロシアのインターネットユーザーです。 この調査は、性別、年齢、およびマクロ地域にクォータを設定したクォータサンプルで実施されました。 調査結果は、インターネットの使用経験やオンラインショッピングやオンライン支払いに関連する主要サイトへの訪問の有無などのパラメーターを考慮して、さらに再重み付けされました。