Gartnerの予測によると、2015年のグローバルIT市場は4.6％成長し、964億ドルに達します。残念ながら、これはロシア市場については言えません。
ロシアのITサービス市場のダイナミクス、10億ドル
出典：IDC、AP KIT、2014
2014年まで、ロシアのIT市場は順調に発展していましたが、ルーブルの切り下げにより、重大な後退が発生する可能性があります。
IDCの推定によると、2015年の市場におけるITサービスのドルでのシェアは10％減少し、ロシアのIT市場全体のシェアは18％減少します。
ロシアのITサービスのサプライヤは、変化するグローバルトレンドに迅速に対応しようとしています。 したがって、モバイルテクノロジー、クラウドコンピューティング、ビッグデータ処理、アウトソーシングの一般的な急増をきっかけに、ロシアのIT市場の一般的な停滞を補うことが可能になる可能性があります。
2013年のグローバルITサービス市場の構造（アウトソーシングを含む）
出典：HfS Research、2014
クラウド技術は、システムの運用に関する問題を解決できます。 「ただし、オファーが増えているにもかかわらず、クラウドは従来のソリューションよりもはるかに高価です」とNorbitのマーケティング責任者であるElena Tol氏は述べています。
Witte ConsultingのITILエキスパートであるサービス管理の専門家であるIlya Khaetは、次のように述べています。
2014年、ロシア市場は、ビジネスに具体的な結果を迅速にもたらすことができるターンキーソリューションの需要を形成しました。 将来有望で安価な技術を提供するだけでは、クライアントに興味を持たせることはできません。 MaykorのバイスプレジデントであるDmitry Selivanovは、次のように要約しています。
危機のため、多くの起業家はコストを削減し、多くの種類の仕事を外部委託することを余儀なくされています。 しかし、ITスペシャリストの必要性は減ることはなく、アウトソーシングに携わるスペシャリストの専門的スキルに対する要件は高くなっています。
市場の状況により、サプライヤーのアウトソーシングは、サービスの範囲を拡大し、優秀な人材を獲得する必要があります。
生産およびビジネスにおける管理上の問題を解決するためのIT管理方法の一般化は、ますます重要になっています。 これにより、ITサービスの範囲が複雑になり、拡大します。 2015年には、統合プロジェクトにもサービスアプローチが広がると予想され、サービスプロバイダーにより大きな責任が課せられます。