今日、人々がコミュニケーションをとる機会の海があるだけのように思えます。 しかし、これは明らかに、彼の「後半」の検索を複雑にしているだけです。 この資料が興味を持ったのは、2つの非常に興味深い分野-スタートアップと、人々とのコミュニケーションのニュアンス、特に顧客との関係を構築することです。 これは十分に興味深い経験であるように思われます。 ところで、私たちは以前に記事を翻訳しましたが、ビジネスで成功するために役立つ標準的な動作ではありません。
今では古典的なOkStupidサービスから排他的なNew The Leagueまで、あなたの親密な生活を多様化するために使用できる多くのウェブサイトがあります。 しかし、実際の出会い系サービスと比較できるものはありません。少なくとも、Tawkifyと呼ばれる最近立ち上げられたプロジェクトの創設者はそう言っています。
「人間の発言は非常に限られています」と、プロジェクトの共同設立者であるJeanne CarrollがBusiness Insider誌に語りました。 「人々は、オンラインの出会い系サイトで自分自身について説明するとき、常に完全に正直であるとは限りません。 アルゴリズムは機能しません。 サイトのプロファイルは人に対応していません。」
写真1. E.ジャンヌキャロル（左）とケネスショー（右）
キャロルは、1993年からElle Magazineで「Ask E. Jeanne」と呼ばれる人気のヒントのコラムを実行しました。 このコラムは、アメリカのマスコミでは「ロングレバー」です。 彼女はすべてについて少し話しました。愛に関係する知恵、関係、エチケットの一般的なルールとプロ意識についてです。 キャロルはサタデーナイトライブ、エスクァイア、アウトサイドなどの雑誌にも寄稿しており、彼女はプレイボーイ誌の最初の女性編集者で記事を書きました。
ただし、Tawkifyは最初のアプリケーションプロジェクトです。 このアプリは、あなたがこれまで見たものよりも伝統的なデートのアプローチを持っています。
このサイトでソウルメイトを見つけたい人は、仲人と協力しています。 彼女は、Tawkifyサービスの他のユーザーのプロファイルを考慮して、この人またはその人に最適なペアを見つけます。 潜在的なパートナーと（直接または電話で）話し合った後、仲人は2人の日付を調整します。 このサービスのユーザーは、月に2回新しい人と会うために会費（月額599ドル）を支払います。 確かに、仲人のおかげで、彼が会った潜在的なパートナーと2番目のデートに行きたいかどうかは、しばしば人にも依存します。
「Tawkify」は、アルゴリズムとテクノロジーのみに依存するいわゆる「ケースジェネレーター」サイトとは対照的に、インターネットでソウルメイトを探したい人にサービスの完全なパッケージを提供するサービスとしての地位を確立しています。
「同時に何も制御することなく、サービスのユーザーをまとめただけです」とキャロルは言います。 「私たちはお見合いビジネスに携わっており、さまざまな人々に関する多くのデータを持っているにもかかわらず、彼らをコントロールすることはできません。 それは母なる自然のみに左右されます。 私たちは、仲人が2人の日付を手配し、お互いに対応する人をピックアップしたことを確認する義務があるだけです。」
デートには常にさまざまなアクティビティがいっぱいです。最近の会議には、有名なウイスキーバーへの旅行や、ニューヨークのロックンロールバンドのツアーが含まれていました。
「私たちは常に、お客様の日付が夕食時の普通の集まりとは異なるように努めています。 結局のところ、このような会議は就職の面接のようなものです。人々は、「あなたは何をしますか？」や「どこで働いていますか？」など、ごく普通のことに興味を持っています。 「デート中にパートナーが活動しているのを見ると、さまざまな角度からパートナーを認識し始めます。 また、人の趣味についてより多くを学ぶのに役立ちます。」
写真2.サンフランシスコのTawkifyプロジェクトに取り組んでいるショー（左）と仲人
ショーとキャロルは、5年以上前に、エル誌が自分のFacebookアプリケーションの開発者を探していたときに会いました。 最も人気のあるFacebookアプリを探索した後、彼らはMy Purity Testに出会いました。これは、Shawがスタンフォードの常任顧問であった間に開発したクイズアプリです。
学生寮での広告のおかげで、600万人以上がMy Purity Testのユーザーになっています。 その後、サービスはFacebookで最も人気のあるアプリケーションのトップ30に入りました。 ショーは、スタンフォード大学で学士号を取得した直後に、2007年11月にSpeeddate.comにMy Purity Testを売却しました。
その後、One Kings Laneのチーフテクノロジー開発者としてMicrosoftに勤務しました（2012年にキャロルとTawkifyプロジェクトを開始する前）。
「Tawkifyを開始した主な理由は、ケネスにガールフレンドがいなかったからです」とキャロルは笑いながら思い出します。
そして認めなければならない、それは働いた。
キャロルとショーは、去年の夏、スタンフォードに拠点を置くスタートアップアクセラレータであるStartXでアイデアを実現することにしました。 70年代にこのプロジェクトを考案した創業者の仕事の結果である、最小限の近代的な技術を使用する会社として、TawkifyサービスはStartXの典型的な開発とは言えません。
「StartXの従業員の精神的能力のレベルは、単に驚異的です。 人々は、将来、地球温暖化と医療危機の問題を解決する製品を作成しています。 これは素晴らしいことです。
写真3.サービス開発者Patrick Shea（左）、Carroll、Shaw、およびStartXのカスタムサイトデザイナーSusan Huang。
ショーでは、Tawkifyは10週間以内に、クライアントの報酬システム、企業倫理、郵送戦略を変更することができたと付け加えました。 現時点では、仲人は自分の顧客の月額料金の40％を獲得します。
「他のファウンダーとのコミュニケーションから多くのことを学びました」と彼は言いました。 「StartXは、私たちのメンターになった本当に素晴らしい会社です！」
Tawkifyには現在、ニューヨークやサンフランシスコなどの都市に27人の仲人がおり、データベースには数百人のユーザーがいます。 創設者はボストンでプロジェクトを拡大する予定です。 上記の都市に住んでいない人でもTawkifyサービスのサービスを使用できますが、マッチメーカーとの通信にはビデオチャットを使用するため、割引料金で支払います。
おわりに
私たちの意見では、このアプローチは今日の最も関連性のあるトレンドの1つであるパーソナライズに対応しているため、注目に値します。 どう思いますか？ コメントを歓迎します。