クマが川岸に沿って歩きます。 この日は彼にとって成功でした。彼はラズベリーの茂みを見つけ、おいしい根で身を固め、ミンクから太ったシマリスさえも引き抜きました。 クマはいっぱいです。 彼は山の川の水をぼんやりと見て、サーモンが急流に飛び散っているのを見る。
なぜ給餌の良い熊が魚のために氷水の中をい回るべきなのか、なぜなら彼には海岸にたくさんの食べ物があるからです。 ところで、熊の食事は75％の植物性食品で構成されています。 しかし、熊は川に飛び込んでサーモンを捕まえます。 この魚は、彼が冬までに脂肪を蓄積し、最終的に生き残るのに役立ちます。
クマはどうやって冬が来るのか、そして冬眠のために脂肪を節約する必要があることを知っているのですか？ 彼が脂肪が何であるかさえ知っていることはありそうにありません。 彼は彼自身の本能を単に聞き、水に飛び込みます。
長い間、この質問に悩まされていました。 なぜ学生は最愛のMMORPGの数百人のヒーローの特性を研究し、最も複雑な戦略を計算し、「1000匹のオオカミの皮を収集して成果を得る」クエストを完了するのに何時間も費やす準備ができているのに、宿題のいくつかの簡単な例を解くことを強いられます画面上の数字。
オフィスワーカーが楽しい農場で何日もエンドウ豆を集めようとするのに、常に仕事を延期しているのは、給料とボーナスが支払われるからです。
現実の世界での報酬は、コンピュータゲームの一時的な「成果」以上のものを動機付けるべきであると思われます。 物質的な利益はこれに直接依存するため、専門的なスキルの向上と作業タスクの完了に時間を費やす方がより有益であるはずです。 「農場」で育ったズッキーニは、無駄な時間の感覚以外何ももたらすことができません。 人々が現実世界から仮想世界に移動するのはなぜですか？
自然は、生き物が食物プロセスだけでなく、獲物を楽しむことを保証するために努力してきました。 さもなければ、熊は新鮮な魚の味を知らず、ネコはネズミを何時間も待たず、リスはナッツ（ほとんど食べない）を集めません。
このために、自然はドーパミンを思い付きました-報酬を待っている間の喜びのホルモン。
子供の頃から、誰もが近づいている休日の気持ちを知っています。 クリスマスが近づいて、多くのお菓子やプレゼントがあります、両親は自転車を与えると約束しました。 朝起きるのは簡単ですし、レッスンはそれほど退屈に見えません。
時には、報酬そのものからよりも、何か良いものを期待することのほうが幸せなことがあります。 人々は、フナを2、3匹捕まえるために何時間も釣りをする準備ができています。 または、数日間山に登って地図を確認してください。 まあ、またはコンピューターゲームで収穫するために深夜に起きるために、または数週間。
オフィスに戻ります。 男が座って、レポートを書いています。 それで彼は最終的に仕事を終えました、そして、彼は何を聞きますか？ 最良の場合、「はい」と新しいタスクの一部。 そして、タスクが時間通りに完了しなかった場合、彼は厳しいコメントとボーナスを奪う約束を提供されました。
お金が従業員の動機付けにならないという言葉は真実です。 給与がいくら高くても、固定され、スケジュール通りに支払われますが、業績に依存することはありません。 しかし、幸福のホルモンは、報酬がカレンダーの数字ではなく人の活動に依存する場合に生成されます。 さらに、賞の大きさは二次的に重要であり、最も重要なことは受領の事実です。
動物は主張しません。「だから、サーモンを捕まえれば、4,000カロリーを得ることができます。 ただし、氷水に入ると、1000カロリーを失います。 サーモンを捕まえる確率...」。 クマは何時間も座って先延ばしになります。 したがって、自然は、動物が空腹で死ななければ、御treat走の大きさはドーパミンの生産に影響せず、したがって、冷水に飛び込む欲求に影響を与えません。
別の状況を想像してください。 男は退屈なレポートを書いて、遅れています。 最後に、彼は既製のレポートで上司に来て、彼は言います：「ありがとう、レポートはよく準備されています。 少し早く入手する予定でしたが、それほど怖くはありません。 次回はもっと速くなることを願っています。 これで、10分間休んでチョコレート入りのお茶を飲むことができます。その後、請求書を準備する必要があります。
安心してください。チョコレートバーは、巨大なボーナスや売り上げへの関心ほど悪くはありません。 チームビルディングにお金を費やしている間、従業員にベッドの水やりに時間を費やさせたり、肥料にお金を払わせたりすることもあります。 人がタスクを完了した直後に報酬を受け取ることが重要です。
しかし、別の奇妙な現象があります。 閉鎖されたプロジェクトの割合を受け取った従業員でさえ、その仕事に常に興味を持っているとは限りません。 奇妙なことに、人は保証された報酬をもち、それは彼の活動に直接依存しますが、彼をまったく刺激しません。
これは理解できます。 もう1つの重要な動機付け要因があります。情熱です。 ルーレットがなぜそんなに人気があるのか疑問に思ったことはありませんか？
カジノの「ギャンブラー」は、確率論に完全になじみがなく、金持ちになりたい愚かな人だと思っていました。 彼がそこを訪れ、彼自身の目でゲームのプロセスを見るまで。
世界で最も高価な都市であるシンガポールには、屋上プールで知られる世界で最も高価なホテルがあります。 ホテルにはカジノがあります。 中国人の男がルーレットに来て、彼の手にはそれぞれ1,000ドルのチップがいくつかあります。 彼は慎重に競技場を調べ、慎重にチップを配置します。 そして落ち着いて別のテーブルに行き、そこにチップを置きます。 彼は驚くべき視線でボールを追いかけず、損失のために動揺せず、勝ったときに喜びのためにジャンプしません。 彼が大当たりし、カジノからお金でいっぱいのスーツケースを取ることを望んでいることはまずありません。 彼はただドーパミンを摂取します。 チップを入れて報酬を待ちます。 これは金持ちのための「楽しい農場」です。 人々は楽しい驚きを愛し、それに対して多額のお金を払うことをいとわない。
科学者は、サルでは、報酬を受け取る確率が50％のときに活動過程のドーパミンのレベルが最大になることを発見しました。
報酬が保証されると、アクティビティへの関心は徐々に消えます。 しかし、ドーパミンの急激な放出があるため、偶然の要素を紹介する価値があります。 確かに、人が退屈なクエスト「オオカミの皮を1000個集める」を実行し、貴重な剣を突然ノックアウトした場合（すべてのオオカミがポケットに入れているわけではありません）、ゲームプロセスからの肯定的な感情の嵐が提供されます。 オフィスワーカーが退屈なレポートを書いて、突然チョコレートバーを手に入れた場合、彼は次のレポートをずっと早く書くでしょう。
それをうまく利用してみませんか。 ゲームやソーシャルネットワークは従業員をあなたから盗みます-自分の武器を使用します。 達成システムを取得します：「500完璧な呼び出し」、「20,000のコード行」、「10モロニックTK」、「50バグ修正」。 レベルシステムを考え出し、競技会を開き、驚きを与え、プラスを入れ、チョコレートを与えます。 これがあなたにとって幼稚に思えるなら、カジノとオンラインゲームの所有者が稼ぐお金を考えてください。