このフォームを使用して初めてサイトにアクセスすることは常にできましたか？ 問題はありませんでしたか？ 私個人にとって、これらの形は痛みと苦痛です。 私は膨大な数の異なるサービスを使用しているため、どのサービスにどのサービスをどのように登録したかを常に覚えているわけではありません。 そして、私は5つのメールアドレスと最低6つのソーシャルを持っています。 ネットワーク。 初めてログインすることが判明したとき、私は時々驚いています。 それはおなじみですか？ katの下で、サイトに入るためのインターフェースへの代替アプローチは、部分的に生活を楽にします。
しかし、最初に、古典的なアプローチがなぜそんなに悪いのかを説明します。 2つの主なファイルシナリオがあります。
失敗スクリプト＃1。 ランダム再登録
- 私はまだ登録していないという完全な自信を持ってサイトに行きます
- 「登録」ボタンを探しています。フィールドの入力に時間を費やしているために動揺しています。また、キャプチャのために別に動揺しています。
- それでも、勇気を持ってすべての分野を埋めてください。 その後、サービスは私がすでにここに登録されていて、間違ってキャプチャを入力したことを喜んで知らせてくれます。 一般的に、地獄への記憶、さらには不注意です。
- その結果、完全な失敗、3分間の生命が取り返しのつかないほど失われ、ログインフォームに戻り、メールを再入力します（！） メールしてパスワードを覚えてみてください。
スクリプト＃2に失敗します。 別のソーシャルを通じて再入場します。 ネット
何らかの理由で、インターネットプロジェクトのリーダーの間では、より社会的なアイコンであるという意見があります。 ネットワークが認可されると、製品はより成功し、人気を博します。 私は私の練習でそのような相関に気づいたことはありませんが、これは別の質問です。 障害シナリオに戻ります。
- このサービスは一度使用したことがありますが、今度はアカウントに再度ログインします。 それから私は社会を通して入ったようです。 ネットワーク。 しかし、何を通して？ 私は6つ以上持っていますが、ここにそのような幅広い選択肢があります：
- Vkontakteのように。 やってみます。
- 入った。 くそー、私のアカウントは空ですが、私はそれをどのように埋めたかを正確に覚えています：
私は間違ったソーシャルネットワークをただ通過したことを理解しています。 ネットワーク：さらに3〜4個のオプションを試して、さらに5分間を費やす必要がありますが、最終的にはアカウントが見つかります。 しかし、平均的なユーザーは、サービスが自分のデータを単に削除しただけで、この悪意のあるサイトを永遠に離れる可能性が高いと判断します。
部分的な解決策を作成しようとしますが、これはやや友好的なアプローチであり、有望であると思われます。
より親しみやすいアプローチ
まず、「承認」と「登録」という恐ろしい言葉は忘れてください。これらの言葉は、ユーザーではなく開発者の世界を指しているからです。 ユーザビリティが必要な場合は、まず少なくとも訪問者の言語を話す必要があります。 サイトへの「ログイン」があります。 そしてそれだけです、技術用語はありません。 残りはシステムの問題であり、人間の問題ではありません。
その後、最も興味深い。 メールアドレスを入力してください メール。 これはちょうど1つのフィールドであり、もうありません。
[Enter]または継続アイコンをクリックします。 データベースにそのような電子メールを持つユーザーが含まれている場合。 メールで、パスワードを入力してください：
メールの場合 メールが見つからない場合、ユーザーは新規である可能性が高いため、この画面の代わりに「パスワードを入力してください」フィールドを表示します。
はい、ユーザーはメールで封印される可能性があります。 しかし、その可能性はごくわずかです。入力を視覚的に制御でき、さらにこの人がメールを入力する可能性が高いです。 メールはどこにでもあり、エラーなく実行できることを学びました。 パスワードにタイプミスがあった場合、同じメールで復元できます。 パスワードの回復と別のアドレスの入力へのリンクがあります。
間違った社会集団に再入することに伴う痛み。 ネットワーク（ファイルスクリプトNo. 2）は部分的にかなり不器用に扱われます。最も人気のあるソーシャルネットワークを選択する必要があります。 サービスの対象視聴者が座っているネットワークであり、このソーシャルネットワークを介してのみ入り口を離れます。 ネットワーク。 ログインする方法はまだ2つ（電子メールとソーシャルネットワーク）あるため、「部分的に」と言いました。ユーザーはまだ間違いを犯す可能性があります。 ただし、2つのオプションから選択する場合の主要なログイン方法を覚えておくことは、8つのオプション（電子メールと7つのソーシャルネットワーク）から選択するよりもはるかに簡単です。
言うまでもなく、最良のオプションは、1つのログイン方法（電子メールのみ、または1つのソーシャルネットワークのみ）を持つインターフェースです。 残念ながら、マーケティング担当者は一般的にその準備ができていません。 したがって、提案されたインターフェイスのフレンドリバージョンは、ソーシャルを介したログインボタンによって補完されます。 ネットワーク：
おわりに
提案されたアプローチにはいくつかの重大な欠点があるかもしれないことを認めます。 コメントでは、あなたの批判を聞いて、これらの同じ欠点を議論できてうれしいです。 誰かがA / Bテストモードで大規模な聴衆のためにこのパターンをすばやくテストする機会がある場合、私は興味を持って参加し、設計を支援します：異なる聴衆に対するアプローチの適合性の定量的な正当性を受け取りたいです。