Windows XPの更新から切断されたAMDコンピューター

Microsoft は 、Windows Update Webサイトに特別なフィルターの導入を発表しました。このフィルターは、「無限リブート」問題の疑いがあるAMDプロセッサーを搭載したWindows XPコンピューターのSP3へのアクセスをブロックします。 マイクロソフトがユーザーのハードウェアの問題を解決する責任を負ったのはこれが初めてです。また、優先度は高いものの、Microsoftが特定のユーザーを3番目の「サービスパック」の受け取りから切り離したのは2回目です。



「無限リブート」の問題は 、更新をダウンロードした後、更新されたintelppm.sysドライバーをダウンロードしようとすると、「ブルースクリーン」が発生し、コンピューターが無限の回数自動的に再起動することです。



この「グリッチ」は、IntelマシンからのディスクイメージがコピーされるAMDプロセッサーを搭載したPCで見られます。 一部のビルダー（既にパッチをリリースすることを約束していたHPを含む）は、Windows XPの大量インストール中にこの間違いを犯しましたが、Microsoftは2004年に警告しました。



以前は、Microsoft Dynamics Retail Management System（RMS）小売プログラムがインストールされたコンピューターは、サービスパックがプログラムデータベースを損傷および破壊する可能性があるため、既に強制的に更新プログラムから切断されていました。