「ニューロマーケティング」という言葉は今では聞こえますが、誰もが医学、心理学、 デジタルマーケティング （デジタルマーケティング）の「接点」に位置する科学的アプローチであると認識しているわけではありません。 この方法は小売業で売り上げを伸ばすために使用されることが多く、多くのビデオゲームの成功はニューロマーケティングに基づいています。すべてのマーケティング担当者に知られているR. この概念をさらに詳しく理解してみませんか？
定義から始めましょう。
ニューロマーケティング （神経経済学のセクション）は、認知態度、感情および感覚運動反応をマーケティングに使用して、人に影響を与える最も効果的な方法を決定する技術です。
言い換えれば、ニューロマーケティング技術に精通している人は、広告キャンペーンを構築し、高い確実性で結果を予測することができます。 神経市場学者が研究でさまざまな機器（脳波計、断層撮影装置、検流計、タキストスコープなど）を広く使用していることは注目に値します。
実際、ニューロマーケティングデータで武装したマーケティング担当者の仕事は、認知の歪みを作成することを目的としています（つまり、認識され、明確な人間の立場になるまで初期の視点を変更する）。
デジタルマーケティング -双方向のやり取りを含む、デジタル通信チャネル（インターネット、テレビ、携帯電話など）の使用に基づく、売り手と買い手の間の通信手段。 プッシュ（コンテンツは個人の希望に関係なく配信される）とプル（消費者自身がコンテンツを探している）の2つの形式を取ります。 デジタルマーケティングの特徴は、ユーザー/消費者が製品/サービスをほぼリアルタイムで宣伝する人と対話できることです。 これは、通信チャネルの数が5年以上、さらに10年前にはさらに増えているためです。
心理学 （販売の心理学を指す）は、消費者のニーズと彼の異議を克服する能力との連携に基づいて取引を締結するマルチコンポーネントアートです。
最新のニューロマーケティングについて話すときは、次のコンポーネントが含まれていることを考慮する必要があります。
- 古典的な販売の心理学から（顧客の恐怖、異議、偏見は何年も前と変わらなかったため）
- 売り手と買い手の間のリンクになっている現代のデジタルマーケティングから（結局のところ、個人販売、対面、今日は以前よりも大幅に少なく、これは覚えておく必要があります）。
なぜニューロマーケティング+デジタルマーケティングなのか？
現代の世界市場は情報技術にますます依存するようになっており、販売に何らかの形で関心を持っているすべての人のタスクは、情報社会とも呼ばれる新しい社会でコミュニケーションプロセスを構築する方法を理解することです。 マーケティングの通常の概念（販売、商品など）は新しいもの、つまりコミュニケーションに置き換えられたと言えます。 マーケティングソリューションは、消費者とのどのようなコミュニケーションがそれに基づいているかという観点から分析されるべきであると述べています（ところで、 M.Yu。Ryuminは2000年代に彼の作品でこれについて話しました。結論と仮定は確認されただけです）。
そして、単に人がどのように購入を決定するかを理解できるのはニューロマーケティングであるため、今日ではそれなしではできません。 同時に、無意識の反応が研究されているため、データは最も客観的になります。 そして、現代の現実におけるデジタルマーケティングは理想的なツールです。 消費者に伝えたいことを伝えるのはデジタルマーケティングです。 この種の通信を使用すると、元のメッセージの歪みを最小限に抑えることができます。
ニューロマーケティングをオンライン販売に適合させる方法は？
ニューロマーケティングとその有効性について多くの議論があるという事実にもかかわらず、場合によっては、オンライン販売プロセスへの導入は非常に問題があるようです。なぜなら、聴覚、嗅覚、触覚（運動感覚）に影響する代わりに、視覚が影響を受けるからです。 インターネット上で効果的な作業を行うことができるのは、視覚チャンネルと音声チャンネルだけだと推測するのは簡単です。
したがって、このレベルで顧客とやり取りするための手段をできるだけ多く用意する必要があります。さらに、サイトに対話性を持たせることが重要です。 この場合、ビデオ、プロモーション、更新などに関するメッセージ、タイムカウンター、連絡先収集フォームなしではできません。
買い手は通常、ウェブ上で何を恐れており、どのように対処するのですか？
何よりもまず、購入者は最初の購入をなじみのない場所で行うことを恐れています（掃除機であるかソフトウェアライセンスの支払いであるかは関係ありません）。 だから：
- ニューロマーケティングを使用して、信頼の原因を見つけ、サイトで使用します。 原則として、彼らは注目を集め、人々、さらにはポジティブな人々の写真に自信を抱かせます。
- 販売心理学の助けを借りて、クライアントの異論が想像上のものであるか、それとも真実であるかを理解できます（これは、クライアントに直接購入する傾向がない質問に答えることで可能ですが、最も価値のあるあなたの意見を表現することをお勧めします。受信データ）;
- デジタルマーケティングツールを使用すると、サイトが信頼できること、そして信頼できることをユーザーに通知します。
技術的に複雑なものを購入するのはそれほど簡単ではありません（さらに、特定の人にとって製品は難しい場合があります）。 あなたの仕事は、商品を研究しているクライアントが、戦闘機の舵取りに座っている幼稚園児のように感じる状況を防ぐことです。
ここで、いくつかの恐怖が融合し、それが明らかになり、販売の心理を知っています。
- 広告が言っているように機能せず、お金を無駄に捨て、売り手が私の愚かさを笑うとしたらどうでしょうか。
- そして、私はそれをあるべき方法で構成できない場合はどうなりますか？
デジタルマーケティングツールを使用して、すべてがそのように機能することを明確にする必要があります（たとえば、ビデオの表示、スクリーンショット付きの段階的な指示の作成、無料試用版を提供できますが、期間は限られています）。
価格の恐怖 。 セールスの心理学に関する十分な知識は、この異議がしばしば真実かつ想像上のものであることが判明することを示しています。 それを克服するには、価格を正当化する必要があります。 たとえば、次のデジタルマーケティングツールを使用します。
- 製品/サービスの特性のビデオでのデモンストレーション、または競合他社との暗黙の比較（再び、ビデオ、グラフなどを使用して行うことができます）;
- 価格の構成要素の明確で詳細な説明または節約する機会（これは、たとえば、インフォグラフィックを使用して実現できます）。
理想的には、いくつかの価格オプションを提供する価値があります（もちろん、これは常に可能というわけではありませんが、場合によっては、ミニアカウントの所有者が最終的にプレミアムバージョンのユーザーになります）。
既存の否定的な経験 。 これは、購入を拒否する最も難しい理由の1つです。 そしてここでは、誰が間違っていたかはそれほど重要ではありません-売り手または買い手。
セールスサイコロジーは、自分の「顔」を保持し、買い手が貧乏だと責められないような方法で、自分の間違い（現実または明らか）を認めなければならないと主張しています。 ところで、監視効果はまだ有効です！
本当に大騒ぎした場合は、ポップアップウィンドウまたはニュースレターを使用して、サイトの訪問者にこのことを伝えることもできます。 バグに対して作業が行われたことをユーザーに知らせ、優れた結果を得るにはどのように変更する必要があるかを知ってください。
彩度 。 もう一つの難しい点。 市場に出回っているすべてのものをすでに試しており、オファーが根本的に変わらない場合は、特定の伝説を作成するか、より効果的なオピニオンリーダーを引き付けます。 ターゲットオーディエンスが属する業界のみ。 彼らはあなたについてのいくつかの言葉を偶然のようにデジタルメディアに入れることができます-しかしそれを必要とする人はそれを覚えているでしょう！
感情的な拒絶 。 潜在顧客や実際の顧客の好みに応じて、誤解、迷惑、困惑を引き起こす可能性のあるものを正確に理解する必要があります。 そのため、デジタルマーケティングツールを使用する前に、それらをテストし、再度テストする必要があります！ 知っている人なら誰でも、ターゲットオーディエンスはメガネをかけたキャラクターや過度に創造的な性格（まあ、技術者）に耳を傾けられないかもしれません。
取得したデータを使用して、潜在的なクライアントと同じ波長になるように通信を構築します。
これは、ニューロマーケティングなしではできないことです。 それ以外の場合、潜在的な顧客がどの音声音色と音声速度を好み、どの色を好むかをどのように知るのですか？
率直に失敗したキャラクターが使用されている広告は悲惨です。 たとえば、ビデオの指示をウェブサイトに埋め込む場合、人々が男性と女性のどちらに連絡することを好むかを検討する価値はありますか？ 感情的な受容を呼び起こすコンテンツを調査して作成します。
続くために-続きます！