今日実行できる（そして結果を得る）6 A / Bテスト

メールマーケティングは、かなりの数の起業家にとってビジネスの成功の秘ofの1つです。 ただし、注意点が1つあります。 あなたが特別な人であっても、自動的には機能しません。 代わりに、いくつかの深刻な作業を行う必要があります。アドレスと電子メールのリストを作成し、それらを常に改善およびテストする必要があります。 この記事では、私たちが発見した電子メールマーケティングの最も効果的なA / Bテストを紹介します。



テストは、見落とされることが多い電子メールマーケティングの主要なコンポーネントです。 ここで素晴らしい結果を得るための本当の方法は、あなたの手紙の中で何が最も具体的な影響を与えるかを正確にチェックすることです。

電子メールのテストを開始すると、それらが機能しているかどうかさえ知らなかったことが徐々に明らかになります。



これだけで新しい視点が得られますが、それ以上のことがあります。 電子メールをテストすると、電子メールマーケティングが成功し、全体的な成功につながります。



メールをどのようにテストしますか？



最初に、「A / Bテストをどのように実施しますか？」という簡単な質問に答えます。

簡単です。 ほとんどの電子メールマーケティングプログラムには、スプリットテスト用の機能が組み込まれています。 あなたがしなければならないのは、それをアクティベートし（時には別に購入する必要がある）、テストをインストールして結果を期待することです。



組み込みのA / Bテストを使用する基本的な電子メールマーケティングプログラムは次のとおりです。



•Infusionsoft、ConstantContact、ubSpotメール

•AWeber、Marketo、Mailchimp。



この記事は、これらのプログラムを使用するためのガイドではありません。 これは、電子メールマーケティングプラットフォームで組み込みのA / Bテストを実施する方法に関するガイドです。



小さな警告



メールのテストを開始するとすぐに、スプリットテストがメールマーケティングのすべての問題の解決策であるように思われるかもしれません。 まあ、これはそうではありません。 しかし、これはあなたが持っている最高のものです。



メールマーケティングに関して、注意を喚起したい問題が1つあります。統計的有意性です。 問題はテスト自体にあるのではなく、一部のプログラムが結果を生成する方法にあります。



また、A / Bテストはほとんどの電子メールマーケティングプログラムで実行できますが、すべてが正確な結果を提供するわけではありません。

Peter BordenがSumallの記事で説明したように：

実際に結果を取得し、後者が統計的に有意であるかどうかを判断しようとするような電子メールプログラムを見たことはありません。 それらのほとんどはそうではありません。 プログラムは、どのバージョンが開かれ、どのバージョンが最も反応したか、つまり勝ったバージョンだけを調べます。

ただし、「勝者」を信頼せずに、自分の目でデータを見ることを妨げるものは何もありません。 これはそれを理解するための非常に簡単な方法です。

有意性を判断するには、特別な計算機を使用します。 たとえば、これ。 データを入力して結果を分析するだけです。







この計算機を使用すると、データを自分で操作して、A / Bテストの重要性/信頼性を判断できます。

それでは、今日使用を開始できるテストを見てみましょう。ビジネスを変える結果が得られます。



時間の計算：最も高いオープンレートは何曜日ですか？



メールマーケティングの時間計算は、誰もが尋ねる質問です。 メールを送信するのに最適な時期は何ですか？



誰もがこれを知りたいと思っていますが、実際に見つけようとする人はごくわずかです。 時間を節約し、苦しみから自分を救い、少し休憩してください。

ご存知のように、「最高の時間は何ですか？」という質問に対する正しい答えはありません。 マーケティング（および人生）のすべてと同様に、答えは多くの状況に依存します。



ツイート、投稿、リツイートなど、すべてが完璧な時間です。 オープン性、クリックスルー、コンバージョンはもちろんのこと、誰でもあなたのメールを見るかどうかに大きな影響を与えます。



理想的な時間を見つけることは、オープン性の最大パーセンテージだけでなく、クリック率とコンバージョンの最大パーセンテージを獲得する主な要因の1つです。



たとえば、午前7時30分に送信したレターが最高のCTRを獲得すると考えます。 おそらくこれはそうです。 労働者はコンピューターの電源を入れ、電子メールの閲覧を開始します。 ただし、注意点が1つあります。 彼らは急いで手紙を開きますが、おそらく答える時間がないでしょう。 もちろん、クリックスルー率は高くなりますが、コンバージョンは...ひどいものになります。



しかし、ほとんどの労働者が退屈し、労働日の終わりを待って、気を散らすものを探している午後4時30分に手紙を送ったらどうなるでしょう。 彼らはあなたの手紙を見て、それを開き、そしておそらくあなたの顧客になることができます。 オープンレート-少ない？ おそらく。 より高いコンバージョン？ もちろん。



ほら それはすべて多くのことに依存しています。 テストし、最終的にあなたは完璧な時間を見つけるでしょう。



件名：オープン件数とコンバージョン率を高める件名は何ですか？



これまでで最も成功したテストには、件名の操作が含まれます。 ここで、そのようなテストの結果として得られた結果を見てください。







電子メールのトピックをテストすることで、オープンレートを天国に引き上げることができます。 少し手間がかかりましたが、最終的には、このインジケーターを203％増加させる式が見つかりました。



電子メールマーケティングの一環として、203％は収入が数万ドル増加したと簡単に解釈できます。 誰も開かない手紙の良いところを考えてみてください。 統計的に言えば、ほとんどの人は広告を含むメッセージを開きません。 開放性の世界的な割合はわずか32％で、クリック率は衝撃的な4％です。 申し訳ありませんが、これは人生です。



どういうわけか、人々に手紙を開かせた場合、これは自動的に成功と同等になります。

手紙の件名は、開封率を上げるように設計されています。 しかし、それだけではありません。 手紙の主題は、人々に手紙を開かせるだけではありません。 また、メッセージに示されているターゲットアクションを実行するかどうかにかかわらず、メッセージ全体に対する認識を形成します。



件名行をテストするときに決定するのが最も簡単な結果は、オープンレートです。 ただし、コンバージョン率にどのように影響するかを追跡する必要もあります。



メールのトピックをテストしないわけにはいきません。 メッセージ全体の中で最も重要な部分です。 しかし、正確に何をテストする必要がありますか？ 確認できる6つのパラメーターを次に示します。



1. 長さ：どちらが最も効果的か-文章の長短の問題ですか？



MailChimpのWebサイトでは、28〜39文字が妥協点だと主張しています。 確かに、実際のテストでは、短いオプションがより適切に機能することがあります。



2. 好奇心：最も効果的なもの-内容を明らかにする手紙の主題、または好奇心を引き起こすもの。



一部のマーケティング担当者は、ある種のマントラのように、その件名で手紙の内容を常に開示すべきだと繰り返します。 その他-好奇心こそがオープン率を高める唯一の確実なものです。 それでは、何が良いですか？

Quicksproutの件名には次のように書かれています。 男性ですか、女性ですか？」







明らかに、確認するまでこれはわかりません。



3. マーケティング：何が最も効果的か-人々が買い物をすることを奨励する手紙の主題か、それともユーザーにとって価値のあるものか？



ユーザーにとって特定の価値を持っている手紙の件名の方が、オープン率が高いことがわかりました。 人々は自分の受信トレイを見て、「私には何がありますか？」と考えます。あなたの手紙に何か良いことが書かれている場合、彼らはそれを開く可能性が高いでしょう。







これらの電子メール名は、それ自体が持つ利点を強調しており、程度は低いものの、購入の主題を強調していることに注意してください。 それらのそれぞれには、ある種の値が含まれています。



4. 大文字：最も効果的なもの-大文字のみで構成される単語の文字の件名、または小文字で書かれた文字の件名。



私たちのほとんどは、大文字を使用するとかなりの数の読者を怖がらせることができることを知っていますが、一部のマーケティング担当者はこの手法を非常にうまく使用しています。 これはあなたのメールで動作しますか？



5. 質問：最も効果的なもの-質問を含む手紙の題名、または質問のない題名。



質問はユーザーに考えさせます。 より正確には、質問は彼らにあなたの手紙について考えさせます。 回答が明らかでない場合、または回答が正しいかどうかを確認したい場合は、「貯金箱」をクリックして補充します。



6. あいさつ：最も効果的なもの-ユーザーが名前で宛てられる手紙の件名、またはそうでない件名。



名前による呼び出しは非常に強力な場合もあれば、ユーザーを完全に手紙から遠ざける場合もあります。 これはかなり複雑な問題です。一部のユーザーはパーソナライズを好むかもしれませんが、他の人はこれを下品、人工的、または個人的なスペースの侵害とみなすかもしれません。



見つけるための最良の方法は練習です。 自分に適した「実用的な」執筆トピックを見つけた後、メールマーケティングの分野で最も強力な切り札の1つを受け取ります。



送信者：最も効果的なのは、会社に代わって、または人に代わって手紙を送ることですか？



ほとんどすべてのメールクライアントは、ユーザーがメッセージを開く前でも送信者の名前を表示します。

実際、送信者の名前は、手紙の件名を読む前であっても、人々が最初に気付くものです！ また、多くの電子メールクライアントは、手紙の件名よりも早く送信者の名前を表示するという事実が原因です。



Gmailが受信トレイにメッセージを表示する方法は次のとおりです。1）送信者の名前、2）メッセージの件名、続いてメッセージの小さなプレビュー。







このすべてから、メッセージの送信者は、それに関連する文字やその他の指標のオープン率に大きな影響を与えることになります。



最善のテストは、普通の人と会社の両方に手紙を送ることです。 直感的なレベルでは、人々が何らかの顔のない企業体を信頼するよりも、最初からメッセージを開く可能性が高いことは明らかです。

しかし、あなたはそれをとても確信できますか？ 自分でチェックした場合のみ。



あいさつ：どちらが最適ですか-パーソナライズされたグリーティングまたはパーソナライズされていないグリーティング？



あらゆる形態のマーケティングにおいて、パーソナライズは大きなブレークスルーと見なされます。

しかし、いくつかの証拠はそれがそれほど効果的でないかもしれないことを示唆しています。 プライバシーに干渉しましたか？ もしそうなら、あなたはパーソナライゼーションが少し威圧的に見えることを理解します。



2012年に、研究者たちは次のように結論付けました。 テンプル大学フォックス・スクール・オブ・ビジネスのサニル・ワトールによる報告はこう述べています：

フィッシング、個人情報の盗難、クレジットカード詐欺によって引き起こされるサイバーセキュリティへの関心が高まっていることを考えると、多くの購入者は、特にパーソナライズされたグリーティングを使用して、電子メールを疑います。

現在、大規模なサイバースキャンダルの結果として、購入者はおそらくさらに慎重になっています。 しかし、あなたの顧客はとても慎重ですか？ この側面は複数回テストされています。 結果は大きく異なります。 ただし、多くの場合、違いはごくわずかです。



Foolishadventureは、パーソナライズされた文章と非パーソナライズされた文章のテストを実施しました。 最初の投稿：







オープン率はわずかに1％高くなっています。 また、クリックスルーは2％高くなります。







ただし、その後のテストでは、逆のことが当てはまりました。 パーソナライズされたあいさつは、低いオープンレートまたはCTRでした。



ここでのポイントは、「パーソナライゼーションが優れている」または「ステレオタイプが優れている」ということではありません。 そして、Foolishadventureがさらにいくつかのテストを実施する必要があるという事実。



もう1つの重要な点は、結果がどうなるかを調べるためにテストするのはあなたであるということです。



長さ：最適なもの-完全な電子メールまたはリンクをクリックする場所



Neil Patelからの手紙のほとんどを完全に読むには、それらのリンクをクリックする必要があります。 なんで？ これはすべて、彼のメールマーケティングの目標と関連しています。 Quicksproutの場合、以下の手紙でニールは、インターネット上で最も完全な情報をサブスクライバーに提供して、ブログにとどまることの完全な印象を得ることができるようにします。 そのため、リンクをたどる3つのオプションが提供されます。







他のマーケティング担当者はより長いアプローチを使用します。 特に、IWTのRamit Networksは本当に大きなメールを書いており、彼のメールマーケティングは賞賛に値しません。

両方のアプローチが機能します。 すべてのテストは、電子メールマーケティングの目的に依存します。 トラフィックを増やし、コンバージョンを増やし、読者を増やしたいですか？ マーケティングの目的について決定するか、テストの結果を表示します。



行動を促すフレーズ：ボタンとテキストのどちらが最適ですか？



良い手紙には行動を促すフレーズ（CTA）が含まれています。これは読者にお願いします。 単純な「記事の残りの部分を読む」こともあれば、「登録して無料トライアルアクセスを取得する」こともあります。



テキスト行に行動を促すフレーズを埋め込む必要がありますか？ または、ボタンを使用する必要がありますか？ または両方のオプション？

電子メールのCTAの質問は最も重要なものの1つです。 メールマーケティングでこれまでに犯した最大かつ最も衝撃的な間違いは、行動を促すフレーズがまったくないことでした！ 希望に応じて、手紙にCTAを埋め込んでから、どちらが大きな転換をもたらすかを見つけてください。



このテストは、電子メールマーケティングで最も関連性の高い側面（コンバージョンまたはクリック可能性）を詳しく調べる機会を提供するため、特に価値があります。



行動を促すフレーズの結果に関連するテストをさらに実行できます（実行する必要があります）。 どれが最大の変換を提供するかを見つけたらすぐに、ボタンの色、サイズ、およびその他の機能のテストを開始できます。 また、行動を促すフレーズにはさまざまなオプションを試してみてください。そのさまざまな目標も試してみてください。



テスト計画



だから、あなたはこの資料を読んで、今あなたは思う：「ああ、素晴らしい。 それから何？」

次にすべきことを簡単に説明しましょう。 まず、メールマーケティングプロバイダーに、A / Bテストの開始方法と使用方法を尋ねます。 第二に、テストを行います-1つのテストのみ。 結果が得られたら、次のテストに進みます。



以下は、これらのテストを実行する順序でのリストです。 これらはピラミッドのような働きをしますが、その逆です。最初のテストでは、最大数の未処理メールをキャプチャし、そこから最終テストでより多くのコンバージョンを取得できます。



1.タイミング：最高のオープンレートは何曜日ですか？

2.手紙の主題：手紙のどの主題が開放性と回心の割合を増加させますか？

3.送信者：最も効果的なもの-会社に代わって、または人に代わって手紙を送る？

4.挨拶：最適なもの-パーソナライズされたグリーティングまたはパーソナライズされていないグリーティング

5.長さ：最適な機能-完全なメールアドレスか、リンクをクリックする場所

6.行動を促すフレーズ：最も効果的なもの-ボタンまたはテキスト



これらの6つの基本的なテストを完了したら、より高度なオプションに進むか、各テストを再起動して最初からやり直してください。



どのA / Bテストを使用しましたか？ そして、何が本当の効果をもたらしましたか？