コンスタンティンデュブロビン 、ビジネスコーチ、人々と経営者と協力し、営業部門を設立。
最近、Stratoplan Manager of Managersの同僚が私のところに来て、私がPRO + Peopleオンライン会議で講演者として行動することを提案しました。そこでは、人々との仕事について話し合う必要があります。これは会議全体のトピックです。 他のスピーカー(Alexander Orlov、Vyacheslav Pankratov、Dmitry Kotkin、Ivan Selikhovkin)と一緒に、企業、チーム、そして人生でしばしば遭遇する困難や問題について話します。
プレゼンテーションのトピックを選んだとき、最初に思いついたのは...
セール! 私は自分の選択で誰も驚かなかったと確信しています。 しかし、販売のトピックは、無駄ではありませんでした。 売るのが最も難しいこともあります。 これはアイデアです。
私たちは毎日、さまざまな人々に私たちの視点を説得しています。 トグルスイッチをクリックすると、その人はすぐに同意しました。 しかし、何らかの理由でこれが常に起こるとは限りません。
そのため、なぜこれが起こっているのか、どうすればよいのかについて「いくつかの言葉」が書かれていました...
「アイデアの販売方法」
誰かに思いついたことをしてもらいたいなら、そのアイデアを売りたいと思うでしょう。 いくつかのオプションがあります。 たとえば、追加料金を支払います。 代替手段のないアイデアを販売するのはまだ簡単です。 そして、はるかに少ない頻度で、本当に人を魅了することができます。
従業員がタスクに情熱を傾けていれば、それは良いことであり、私たちのリーダーシップは、私たちが思いついたアイデアで燃え上がっているでしょう。 私たちの愛する人が休息、買い物、修理のオプションを受け入れることを望みます。 交渉なし、彼らは最後に私たちがあなたのやり方でやったと言いますが、今回は...
なぜ抵抗に直面するのですか?
抵抗は身体の自然な状態です。 さらに、抵抗するものがない場合、気分が悪くなります。 たとえば、論理的には、36度の周囲温度ではより快適になりますが、実際には28度では快適になります。従来、この違いは抵抗の必要性を示しています。 関係の同じこと。
この場合、抵抗は位相です。 時々狩りや浴。 理想的には、このサイクルはBruce Tuckmanによって記述されました。 これについて1時間のワークショップを撮影しました。
主観的な要因があります。 私たちの場合、主なものはニーズに関連しています。 メカニズムは次のとおりです。私たちの欲求はニーズに直接関係していません。 それらは、ニーズを満たす方法に関連付けられています。 言い換えれば、私たちは食べ方、寝方、お金を稼ぐ方法を気にしません。 その程度まで、ニーズを満たすことを拒否する準備ができていることは問題ではありません。 神経生理学者は、間違いの疑いであるエラーの防止に関与する脳内のニューロンの別個のグループがあるとさえ主張します。 何らかの形で、「スマート」、「人のように」などにしたいのです。 しかし、誰もがそれを行う方法について異なるアイデアを持っているため、ニーズを満たす方法も異なります。
わが国で最初の外国車に関連した話を覚えています。 そのような車の所有者は有料の駐車場に置き、それを最初のギアに入れ、警備員は車を転がすことを決定し、その結果、バルブをオフにしました。
物語は次のように発展しました。所有者は日本からオリジナルのバルブを持参するよう要求しました。 ある警備員は工場で注文することを決めましたが、日本人として偽装しました。 別の人は、日本人は弁護を、彼の叔父、防衛企業のトコよりも上手くできないと信じていた。
それで、最初の警備員が所有者に日本のダイアディバシニーバルブの起源を証明したとき、2人目はそれに耐えられず、討論者に衝撃を与えました:「はい、彼らはこの工場でミサイルを発射します!
カーテン、拍手!
3つすべてが同じニーズを満たしましたが、アプローチがどれほど異なっていました。 したがって、彼らは同意しませんでした。
人にとって何が重要かを事前に知る方法
ほとんどの成人の人生経験はこの課題に対処するのに十分ですが、何らかの分類をする方が簡単です。 子供の頃から私たちに知られていた、Dunnoに関する作品のニコライ・ノソフは、彼らの職業でヒーローのキャラクターを特定しました。 同じことを行い、アーティスト、外科医、政治家、乳母、詩人、ホスト、会計士の7つの「特徴的な」職業を強調します。 Nosovとは異なり、風刺的な説明を作成するタスクはありません。そのため、これらの職業の代表者について、すべての長所と短所について話しましょう。 さらに、私たち一人一人がある程度それらを自分自身で結合します。 この説明から、次の2つのことが必要になります。最初に、認識方法。 次に、これらの人々にとって何が重要かを学びます。
アーティストに気付かないのは難しいです、彼は明るいです。 その明るさで、それは美しい場合もありますが、ひどい場合もあり、すべてが舞台のようです。 この人にとって、注意は重要です。 彼の活動と協力は、注意の衰退で終わり、また再開します。
外科医はしばしばしっかりと構築され、きちんとした服装で、無礼な冗談を言うことができます。 彼にとっては、関係を含め、秩序が重要です。 さらに、彼自身が何が秩序で何がそうでないかを決定します。 他の人からは、管理性と予測可能性を期待しています。
政治家は、すべてについて一般大衆に明らかにしようとしています。 彼は明らかに服を着る、と言う。 彼が目標を達成することは重要です。 彼はこれで彼を助けるどんな考えでも支持します。
乳母とのコミュニケーションでは、あなたは自分の世話を感じるでしょう。 この人が他の人をどれほど微妙に感じるかに驚くでしょう。 調和は彼女にとって重要です。 彼女はあなたをサポートするためにあなたのアイデアをサポートします。 彼女が受け入れない唯一のことは誠実さです。
詩人は時々戸惑う。 彼の視線は自分の中に固定されています。 多くの場合、彼は過度の顔の髪の無力な体格を持っています。 彼のアイデアの独創性は素晴らしいです。 彼が社会で容認できるものとそうでないものを理解するのが難しい場合があります。 彼にとって、アイデアは可能な限り独創的であることが重要です。 彼は自分自身から独創性を追加したいと思う可能性があります。
しかし、 ホストは反対に、彼の視線を外に向けます。 彼は話し、冗談を言い、リラックスしたい。 これは、彼の外観、ワークスペースのデザイン、ジョークや会話のトピックで表現されています。 彼にとって、ドライブは重要であり、むしろ、このドライブに制限されないことが重要です。
そして最後に、会計士 。 この男は習慣です。 過敏性は、複雑なルーチン機能にうまく対処するのに役立ちます。 時々彼らは彼を育てようとしますが、彼は新しいものをすべて避けます。 そのような人は、あなたのアイデアが彼がすべてをそのままにすることを許すなら感謝します。 これは彼にとって非常に重要です!
このような質量の分類の例。
たとえば、最近、Sberbankでプラスチックカードのオファーを見ました。 オプションの数も7です。提案のデザインと本質は、上記の文字に正確に対応しています。
さらに、一部の人々は複数の「職業」を等しく所有していると言えます。 ほとんどの場合、1つの主要な「職業」があります。
60秒でアイデアを売る
抵抗は失敗ではなく、人の自然な状態です。
特定のニーズを満たし、「職業」を定義することに慣れている方法を探しています。
私たちは次のように提案します。まず、そのニーズが満たされます。 第二に、彼に望まれる方法で。 第三に、彼にとって何が重要かということ。
じゃあね!
11月13日、 Stratoplan PRO + Peopleオンライン会議で、2時間のワークショップ「アイデアの販売方法」を開催し 、この方法について詳しく説明します。
会議への参加は支払われます:980ルーブル。 5つのワークショップ。 > 250人がすでに参加者になっています。
来週の夜に参加して自分で予約しましょう! (うまくいかなくても問題はありません。StratoplanSchool of Managersのチームはすべてのマスタークラスのメモをすべての参加者に送信します)。
会議で会いましょう!