セッション分析とイベント分析

サイト、特に収益性の高いサイトの所有者は、誰がどのようにサイトにアクセスしたかを知りたいと考えています。 そして、この質問に対する最も簡単で無料の答えは、最も人気のある分析システムであるGoogle AnalyticsとYandexメトリックです。 しかし、彼らはビジネスにとって興味深い質問への回答を提供し、それらはどれほど正確ですか？



実際、あなたのサイトがどのように成長し、勢いを増し、ビューと訪問者の数を増やし、彼らがサイトに費やした時間と彼らがサイトのどこまで深く行ったかを見るのは非常に興味深いです。



しかし、ほとんどの場合、Googleアナリティクスまたはメトリックがある場合は、それを調べて、優れた数値を確認し、訪問者の数がどのように増加したかを確認して、分析を終了します。

しかし、分析の第一人者であれば、目標を設定する方法を知っており、支払いページに到達した訪問者の数を測定できます。 しかし、コホートを構築し、目標を達成し、一生涯これを行った訪問者のみを選択できるようにする必要があるため、これは必要な画像を提供しません。

その結果、あなたが世界クラスの分析忍者でない場合、あなたは多くの時間を費やし、全体像を見ることができません。

問題は、代替案はどのように見えるかということです。

イベントとセッションの分析について話しましょう。 それが何であり、どのように異なるかを見てみましょう。

おそらく、これら2つのアプローチの最良の説明は次のとおりです。

セッション分析は何が起こったかを示し、イベント分析は誰がそれを行ったかを示します。

これは、セッション分析（Google Analytics、Yandex Metric）とイベント分析（ Kissmetrics 、 mixpanel ）の違いです。セッション分析はサイト、イベント分析は潜在顧客に向けられます。



セッション分析により、サイトの概要がわかります。どのページが最も訪問されているか、どの人口統計グループがブログまたはランディングページを訪問する可能性が最も高いかです。



しかし、ビジネスが訪問者の収益化に直接基づいて構築されている場合（Webサービスやオンラインストアでよくあることです）、セッション分析を使用すると、顧客の行動を理解できません。 顧客が誰であり、サイト内でどのように振る舞うのか理解していない場合、ビジネスを成長させ続けるために、顧客のためにサービスを改善する方法をどのように見つけることができますか？ あなたの訪問者を理解することは重要な瞬間であり、詳細な注意に値します。



正しく構成されたイベント分析は、質問への回答に役立ちます。

• 指定された期間および指定されたチャネルからサイトにアクセスしたすべてのユーザーについて、何人のユーザーが注文または購入しましたか？
• ページ上のどのボタンが最も変換結果を提供しますか？
• このチャンネルは、訪問者をサイトに引き付けるのにどの程度効果的ですか？
• 追加された機能は販売に影響しますか？
• 電子メールニュースレターの有効性は何ですか？ そして、それを増やすことができますか？

これらの質問に対する答えは、サイトで費やされた時間や直帰率を知ることよりもはるかに重要です。



イベント分析でできることは他にもあります。

• 各ユーザーの行動に関するデータを収集する
• ユーザーセグメントを定義する（購入する前にさまざまな段階にあるユーザー）
• セグメントを操作し、特定のユーザーグループを強調表示して、たとえばユーザーが登録を完了していない理由を理解します。

イベント（mixpanel）分析とセッション（Analytics）分析の比較

	ミックスパネル	Googleアナリティクス
サイトページの表示	イベントは手動で表示されますが、これは難しく、間違いが発生することもあります。	コードを追跡することにより、自動的に。
目標到達プロセスの追跡	簡単にカスタマイズ可能なファンネル	カスタムイベントを通じてファンネルを構成するのは難しい
リアルタイム追跡	ライブイベント視聴	イベントはリアルタイムで追跡されません。
タスク設定	簡単なパラメーターベースのタスク	税関レポートによるかなり複雑なセットアップ。
A / Bテスト	A / Bテストスコアを追跡するための追加のプロパティを持つユーザーアクティビティデータの収集	A / Bテストフレームワークは自動化されていますが、使用が困難です。
リンククリックトラッキング	ページが変更されたときにこれを自動的に行うことは困難です。	自動化されたURLベース
価格	データポイントに依存するため、注意してクォータを消費しないようにする必要があります。	最大1,000万データポイント/月まで無料
サポート	短期間のエンジニアからの迅速なサポート	ホワイトペーパーが最適な情報源です。
ユーザー	残った各ユーザーと連絡先のアクションに関するデータを収集します	すべてのユーザーの集計データ

イベント分析はもっと面白そうです。 さらに、分析だけでなく、ユーザーと連携するためのその他の追加の機会も提供できます。



説明されている機能は氷山の一角にすぎないことを確信しています。 各ユーザーの行動と彼が残したデータに関する知識は、リソースの有効性を高めるための未踏のクロンダイクです。



そのため、ユーザーアクションに関するデータの収集に基づくcarrotquest.ruサービスを開発していますが、ファネルの構築やさまざまなアクションのコンバージョンの測定に限定されません。

たとえば、各ユーザーのアクション、特定の製品またはサービスに対するユーザーの関心について知っているオンラインチャットを想像してください。

または、シナリオに従って表示される電子メールを残すための提案を含むポップアップウィンドウ ：3回目にアクセスしたYandexのサイトへの訪問者は、製品をバスケットに追加しましたが、メールを残しませんでした（購入しませんでした）。



イベント分析の簡単なセットアップに関する前の記事を読んでください 。