プロジェクトマネージャーの仕事のスタイルの問題、または責任のある無責任をどうするか。

数年前、私はリーダーの仕事スタイルのようなプロジェクト管理のような瞬間には絶対に興味がありませんでした。 おそらく、多くのマネージャーのように、そもそも、彼らは条件、予算、品質、顧客満足/幸福、そして二次的に、チームの快適性にもっと注意を払わなければなりませんでした。 幸いなことに、スクラムプロジェクトが実施され、回顧展を見逃すことはありませんでした。 そして、もちろん、プロセスに関する否定的なフィードバックを受けて、それを排除しようとすることは不可能でした。 何らかの形で、中小規模のチームが友好関係を築き、仕事に興味があり、何かがうまくいかなかった場合、最も近いバーの暖かい雰囲気の中で、他のすべてのニュアンスが解決されました。



しかし、直接のプロジェクト管理に加えて、プロジェクトマネージャー自身の選択、動機付け、および制御に切り替える必要があったときに、すべてが変わりました。 また、プロジェクトの数値と統計を使用して、明確性と透明性がますます低下している場合、チームの快適さは7つの封印の秘密のままです。 これにはいくつかの理由があります。

1.誰も回顧展をキャンセルせず、チームは仕事に干渉するすべての瞬間を表現する機会を持っていたという事実にもかかわらず、これらの希望に対する反応の欠如に影響を与える方法はありませんでした。

2.私たちが高官に否定的な瞬間を表現することは、単に受け入れられません。 「ギア」は高く評価されていないため、否定的なレビューが行われたとしても、すでに手遅れです(人は絶え間ない緊張で仕事をするのにうんざりしています/自分が望むものを理解せずに、別の会社を見つけました)。



これらすべてにより、一種のリベラルな経営スタイルを持つ管理者の特別なグループが出現しました。彼らは実際、意思決定に責任を負わず、自分自身をバックグラウンドにしています。 これまでのところ、プロジェクトのすべてが落ち着いています。すべては問題ありません。チームは独力で作業し、問題はありません。人々は意思決定の自由に動機付けられ、「マネージャーは彼を煩わせません」と高い責任を感じます。 リーダーは仕事がほとんどないので非常に快適で、成功した結果は何らかの形で彼に処方されます。 失敗した場合、不正行為の有罪者が常に見つかります(テスターが十分にテストしなかった、プログラマーが顧客/プログラマーと共通言語を見つけることができなかった、タスクが十分に明確でなかったなど)。



最初は、そのようなリーダーを特定するのは非常に難しいことに注意してください(特に、チーム自体がまとまり、うまく機能している場合)。 第一に、そのようなマネージャーは、時間通りにレポートを提供し、非常に組織的で、仕事に非常に興味を持ち、考えられるすべての問題とそれらを解決する方法を共感して話し合うことができます。 第二に、前述のように、負のフィードバックはしばしば遅すぎて、それが実際に問題になったときにすでに行われています。 何らかの形で、当社の特定の瞬間から、そのようなリーダーはチームの不必要な要素に起因し、時には悪意のある者に起因し始めたため、問題の解決策を探し始めました(ただし、そのようなプロジェクトマネージャーをただ水泳させたいという大きな誘惑があります)。 たとえば、説明された問題を含むプロジェクトレポートを受信し、マネージャーが問題を平準化/将来回避するために何をしたかなどを調べます(ここでは映画「モスクワは涙を信じない」のフレーズに適合します。はい、そうなるようにあなたがしたことに興味があります」、チームの調査などを行います。 すべての対策がどれほど成功するかを言うのは難しいので、他の企業の経験がとても興味深いのはそのためです。 それでは、プロジェクトマネージャーの管理スタイルに注意を払うかどうかを知ることは非常に興味深いでしょうか? どのプロジェクトマネージャーを選択しますか? リーダーの仕事に対する客観的/主観的な評価はありますか? チームがこのマネージャーにどのように関係しているか興味がありますか?



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