何らかの理由で、David Peckのメールアドレスが[gmail]キーワードに送信されました。 ユーザーが「Email」リンク（スクリーンショットに表示）をクリックすると、 dsp559 @hotmail.omに電子メールメッセージを送信するためのフォームが表示されます。 「送信」ボタンを押すだけでした。
当然のことながら、GoogleでGmailを検索したユーザーはこのボタンをクリックしました。
David Peckのメールフォーム
TechCrunchはインターネット上でDavid Peckの履歴書を見つけ、その電話番号に電話して1日に何通の手紙を受け取ったかを尋ねました。 彼は数千人と答えたが、それらのほとんどは空だったが、一部には「あなたは誰ですか？」や「なぜあなたは私に書いているの？」などのテキストが含まれていた。
「手紙は1時間に500個届きましたが、何もできませんでした」とスパムの被害者は言いました。
メールの流れは前日、つまり1月24日に始まりました。 デビッドは夕方にすべての手紙を削除しましたが、朝には箱の中に1900の新しい手紙がありました。 彼はHotmailテクニカルサポートに連絡しました。 明らかな理由で、彼は彼らに、Gmailに登録されているバックアップの郵送先住所に答えるように頼みました。
Googleは検索結果に「個人のメールアドレス」を含めることを確認し、これは1月25日に25〜60分間ほとんどのWebサービスが無効になるソフトウェアのバグとは関係ないと述べた。 ）、Gmailの無効化を含みます。 インシデントに関する技術レポートで述べられているように、サーバーのシャットダウンの理由は、構成ファイルを生成する内部システムのソフトウェア障害でした。 15分以内に、実行中のサーバーに誤った構成が広がりました。