企業内のITの未来：小さく、良く、安く

この記事を書いた理由は、私の人生における最近の関係のない出来事でした。 最初に、光ファイバーが私の家に敷設され、最大350 Mb / sの速度でインターネットに接続できるようになりました。 その後、ドキュメント、旅行写真、映画、音楽など、ホームコンテンツを保存するために必要なハードドライブの量を考えました。 意識の裏通りをさまようこの考えは、質問につながりました-高品質で安定した高速のインターネット接続を持っている場合、家にハードドライブを購入する必要がありますか？ さらに、すべての私のデバイスは、モバイルであり、完全ではありませんが、いつでもインターネットに接続できます。 クラウドストレージサービスを使用する方が簡単ですか？クラウドサービスは今日、あらゆる好みと予算で離婚されていますか？



私はクラウドストレージサービスを選択しませんでしたが、私の考えは、さまよいながら、興味の種をまき散らす興味の種をsoきました-そして、いくつの会社が同じ質問を自問していますか？ サーバー、ストレージ、ルーターを購入し、これらすべてのための特別な部屋を探して装備し、電気代を支払い、システムおよびアプリケーションソフトウェアのサポートを購入して支払い、これらすべてをサポートおよび維持するためにITスタッフを雇い、継続的な拡張のための予算に資金を投じる理由廃止された機器などの更新 など？ 費用のかかるすべての騒ぎの代わりに、すべてのワークステーションをインターネットに接続し、クラウドプロバイダーのインフラストラクチャの使用から完全なERPシステムの使用に至るまで、さまざまなサービスを提供するクラウドサービスプロバイダーのサービスを使用できます。 この問題を調査した後、いくつかの事実と数値を入手しました。それらを共有して、クラウドサービスを使用してITコストを削減する見通しについてさらに議論したいと思います。



クラウドプロバイダーのサービスを包括的に使用することの長所と短所を検討するには、まず、現代の企業における情報技術の役割を理解する必要があります。 情報技術の分野で働いている一部の人々が取ったアプローチが私には奇妙に思えます。 彼らは次のように質問を投げかけます-ビジネスは情報技術に何を与えることができますか？ -そして、回答を受け取った後、情報技術を使用する1つまたは別のモデル用にすべてのビジネスプロセスをカスタマイズし始めます。 正しく、この質問は次のように聞こえるはずです-情報技術はビジネスに何を与えることができますか？ 情報技術が元々作成された立場を取っているという事実に誰も異議を唱えることはないと思います-ビジネスのサポート、またはむしろビジネス運営の自動化+ビジネス運営に関する情報の収集と保存。 現代の情報技術のすべての複雑さと一見科学的な性質にもかかわらず、それらは完全に普通の実用的な機能を実行します。 ビジネスの観点から考慮されているのはこの観点からです。情報技術は利益のためのツールではなく、何らかの方法でコストを削減する方法です。 このパラダイムで情報技術を見ると、ITが現代の企業に競争上の優位性を提供できないことをすぐに理解するでしょう。 非常にシンプル：ITを使用すると、生産と販売を増やすことができず、競合他社を追い越すことができます。 小さな脚注：ロボット工学やデータ分析など、ITが適用される役割を担っているいくつかの領域に加えて。 ドットコム危機は明らかにこれを示しました。 しかし、コスト、ひいては最終価格を削減するには、比較的簡単にできます。 ほぼすべての現代のビジネスが情報技術を必要としていることは明らかです。それらなしでは、十分に高いレベルの組織を達成できず、混乱と混乱に没頭することができません。 これは当然のことですが、事業を行う際には、建物、電気、水などのレンタルを考慮に入れるのと同じように考慮されます。 ちょっとした説明：ビジネスはまだ証券取引所、Farm Frenzy、facebook、その他の寄生的な見掛け倒しではなく、実際のセクターとして理解されています。



ますます多くの中小企業の所有者は、情報技術をユーティリティサービスとして見ています。ビジネスの必要な部分としてではありません。 これは特に、シンプルなビジネスプロセスの実装を保証する基本的なインフラストラクチャや標準的なオフィスプログラムが必要な中小企業だけでなく、新しくオープンしたビジネスにも当てはまります。 2016年までに、すべての新しいITコストの75％以上がクラウドサービスに関連し、CIOの70％以上がクラウドソリューションへの移行を戦略的タスク1と見なし、ITの意思決定の80％以上がビジネスリーダーと共同で行われます。クラウドサービス市場の発展の見通し（SAPデータ、2013年12月）。 確かに、すべてのビジネスオーナーは、サーバー/サーバールームとひげを生やしたセーターのコンテンツの請求書を見ると窒息の急性兆候を経験します。 このすべてが資本コストによって負担され、サポートにお金を払わなければならず、機器が時間の経過とともに陳腐化して失敗することに気付いたとき、さらに大きな悲しみが彼を追い越します。 したがって、彼が毎月末にフランスのコニャックのボトルとITサービスの請求書を持って来るスーツの1人と、雇用する必要のあるあいまいな人、給与を支払う、職場を提供する部門全体との選択に直面したとき、さらに、エアコン、ラック、オフになることのない巨大な鉄の速度で電気を消費するサーバーを備えた専用サーバールームがあり、もちろん、彼はスーツを着た素敵な若い男性を選ぶ傾向があります。 現時点では、これはIT市場で支配的な状況ではなく、大規模と呼ぶこともできませんが、この傾向はITのインフラストラクチャ部分がクラウドに移行することを明確に示しています。 企業のクラウドへの大規模な移行を予測する、クラウドテクノロジーの謝罪者の長年の予測は、それほど幻想的ではなく、現実から離婚したように見え始めています。



Parallelsは2013年11月に、ロシアの中小企業（SMB）の間で需要のあるクラウドサービスの市場に関する2回目の年次調査を発表しました。 同社によれば、年間で消費されたクラウドアプリケーションとインフラストラクチャの総量は32％増加し、205億ルーブルに達しました。 （$ 633ミリオン）。 最も人気のあるサービスは、IaaS（78億ルーブル）、SaaS（74億ルーブル）、およびWebプレゼンスとWebアプリケーションのソリューション（42億ルーブル）でした。 コラボレーションとコミュニケーションを整理するためのソリューションは、人気が著しく遅れています（11億ルーブル）が、同時にすべてのクラウドサービスの中で最大の成長の可能性を秘めています。 2016年までに、市場規模はほぼ2.2倍に増加し、556億ルーブルに達します。 （17億ドル）。



私は予測子として少しだけ滞在し、10-15年後には、ほとんどすべてのSMB企業が専用のIT部門と部門を持たず、パブリッククラウドを使用すると仮定します。 彼らが使用するSaaSモデルは、SMBセクターのすべてのクラウドサービス利用者が望むほど現在開発されているわけではありませんが、数年以内に、クラウドサービスを提供するこのモデルは、特定の各ビジネス分野の詳細を考慮して、大多数のビジネスに適応します。 SMB企業のインフラストラクチャは完全になくなり、インターネットへの普遍的な接続は、長年の人類の夢を実現するのに役立ちます-仕事に行かないこと（これは在宅勤務とBYODを意味します）。 5年以内に、パブリッククラウドサービスの使用は、ドライな統計値で表された、驚くべきことではなく、巨大な現象になります。 SMBセクターの企業におけるCIOの役割は、権力と責任の明確な境界を失い、拡大し、コンサルタントになります。 そして、このコンサルタントはどこでも必要ではありませんが、さまざまなサプライヤからのパブリッククラウドサービスの広範なリストを使用する企業にのみ残ります。 この場合、SMB企業の主要なITスキートは、これらのサービスを自社間で統合し、さまざまなサプライヤーとのやり取りを担当します。 一般的に部下や予算のないITマネージャーになります。 しかし、ITの分野で働いている他の人々はどうなりますか？



インフラの専門家は全員、システム管理者およびネットワーク管理者であり、暖かく、小さく快適なオフィスから巨大なデータセンターに大規模に移行します。 そこで、彼らは暖かいコントロールセンターに落ち着き、ITILタオを通り、ITSM Zenを学びます。 鉄は拡大され、標準的なキューブ（トレンドの例-IBM PureX System）に変わり、プロトコルとインターフェースはより標準化され、仮想化が標準および法律になり、メガクラスターが出現し、フォールトトレランスは包括的かつ必須になります。 公共サービスの統一は絶対的ではありません。いずれにしても、何らかのカスタマイズが必要になり、個々のクライアント向けに特定の機能を開発する必要があります。 これは、ビジネス分析、システムアナリスト、応用およびシステムアーキテクト、テクニカルライター、開発者、テスター、プロジェクトマネージャーなど、クライアントソフトウェアの開発に関与するさまざまな役割のすべてを意味します。 また、クラウドサービスプロバイダーのオフィスに移動します。 これが、すべての大手インテグレーターがクラウドサービスの提供のためのプラットフォームとして使用することを計画しているデータセンターを現在構築しているため、インテグレーターであるのをやめ、代わりにサービスプロバイダーになる、つまり サービス組織になります。 ここでの違いは基本的なものです。ハードウェア、ソフトウェア、実装サービスを販売する代わりに、これらの企業はクラウドサービスに接続するためのサービスを販売します。 潜在的な顧客が接続すること、そして最も重要なこととして、クラウドサービスのさらなる使用に関心を持つことは、彼らの利益になります。 これはもちろん、多くのインテグレーターを大いに怖がらせます。なぜなら、販売モデルは、販売、計算されたマージン、忘れられたという原則に基づいていたからです。 したがって、クラウドモデルが本格的に登場することで、世界のIT統合市場がほぼ完全に再構築され、前世代の偏見と良いカルマによって、ささいなことではないが安定したレベルの品質を提供できる人々が生き残ります。



Cnewsは、これらすべての自然保護区と情報技術オアシスの地図を作成しました。



現在、データセンターの拡大傾向があります-面積、ラック数、および電源が増加しています。 アナリストは、これをクラウドベースのITサービス提供モデルの増え続ける役割に正しく関連付けています。 現在、テーブル下の企業にあるサーバーおよびミニデータセンターの大量の鉄は、巨大な、換気の良い、巨大データセンターのロボットホールの質に変わり、社会の産業モデルから情報への移行の機関車として機能します。 見通しは素晴らしいです。



ビジネスがITに関連していない企業の開発は、客観的な理由で本当に必要な場合にのみ最小量のままになります（たとえば、パブリックSaaSのプロバイダーが持っていない特定の機能が必要な場合）。 それでも、そのような企業はインフラストラクチャの苦労から解放され、クラウドサービスプロバイダーにPaaSモデルに従ってリソースを使用することを希望します。 ただし、そのような企業の数はごくわずかです。 上で説明したことはすべて、中小企業に適用されます。 しかし、大企業、企業、持ち株を見ると、ここではまったく異なる状況が見られます。



大企業は通常、歴史を持つ企業です。 この物語の構成には、現在開発されている膨大な数の最も多様な情報システムが含まれています。 これらの会社の一部は非常に大きいため、クラウドサービスプロバイダーは、企業の活動の性質によって暗示されるサービスの質を合理的な金額で提供することはできません。 それにもかかわらず、大企業も新しいトレンドに馴染みがなく、ビジネスでクラウドテクノロジーを使用したいと考えています。 大企業でクラウドサービスを提供するための主なモデルはIaaSであることにすぐ注意してください。 これは、SaaSモデルによるクラウドサービスの提供が、ターンキーまたは半完成ソリューションの提供を意味するという事実によるものです。 IPをサービスの形で大規模に開発/改良する本格的なプロセスを組織することはほとんど不可能です。 新しいIPの開発と古いIPの改良の顧客はビジネスであり、多くの場合、ビジネスアナリストです。 これらの注文の流れは一定であるため、常にISを変更し、ビジネスユーザーとの継続的な対話を行って、開発された製品が顧客の要件を満たしていることを確認します。 同時に、サービスは限られた量の入力および出力情報を意味しますが、これは多くの場合、必要な機能を実装するのに十分ではありません。 これに基づいて、IaaSモデルに従ってクラウドサービスの大企業の使用を検討することは理にかなっています。 これがなぜ必要なのかを理解するために、大企業は、そのような企業には2種類のITアクティビティがあることを理解する必要があります。 第一に、既存のインフラストラクチャを維持することは運用上のアクティビティです。ここでは、クラウド全体が既存のインフラストラクチャの使用の仮想化と最適化です。 実際、ここではサービスは必要ありませんが、パフォーマンスと信頼性の要件が満たされていることを確認する必要があります。 2番目のタイプのアクティビティは、プロジェクトアクティビティです。 新しいビジネスプロセスとビジネスオペレーションを自動化する新しい情報システムの作成と開発、および新しいビジネス要件を満たすための既存の情報システムの改良。 そして、ここで、大企業には問題があります-開発目的では、特定のコンピューティングリソースを備えたシステムおよび/またはアプリケーションソフトウェアの別個のセットとして、いくつかの環境（開発、さまざまなテスト環境など）の迅速な展開が必要です。 これらの環境を開発者にオンデマンドで迅速に提供することは常に可能ではありませんが、原則として、すべての詳細を明確にする長い正式なプロセスが先行します。 一方では、多数のプロジェクトとそれらの間の依存関係により、リリースに応じてプロジェクトが同期されますが、インフラストラクチャの使用条件に従っては同期されません。 開発時間はすべての人で異なり、開発プロセス自体がタイミングによって常に決定されるとは限らないため、インフラストラクチャリスクは、大きな内部および外部の関係を持つ複雑な情報システムの最終リリース日に大きな影響を与え始めます。 一方、異なるプロジェクトの開発とテストの開始日と終了日による非同期化は、インフラストラクチャが非効率的に使用され、インフラストラクチャを共有する可能性が考慮されず、必要なインフラストラクチャの必要性が常に高くなり、現実に対応しないという事実につながります。 この状況は、一度にすべてのプロジェクトのニーズを考慮することができないためにリリース日を絶えず延期し、インフラストラクチャ要件を最適化できないために不合理なインフラストラクチャコストを引き起こします。 逆に、開発およびテストプロセスの完了後、インフラストラクチャリソースが常に正しく解放されるわけではなく、場合によっては完全に解放し忘れ、既存のインフラストラクチャの非効率的な使用につながります。 これは、インフラストラクチャに関する聴覚障害者のビジネスへのいらだちの原因です。彼らは、迅速かつ追加コストなしで、要求に応じてインフラストラクチャの容量を提供し、必要に応じて最も必要なニーズに迅速に対応できるサービスを求めています。 IaaSサービス提供モデルは、この場合のビジネス上の要望に最適です。



さらに、このモデルを大企業に実装するためのすべての前提条件があります。すべての大規模組織は、独自のインフラストラクチャを集中化しようとしています。 その理由は、すべての企業が過剰な数の異なる情報システムを取り除き、それらを目的と重要性に応じてアーキテクチャ上で組み合わせ、管理と監視のために一元化して、システムとアプリケーションソフトウェアのスタックを共通の標準にし、情報交換を統一しようとしているためですサービスバスを使用するシステム。これには、データセンターの集中化、注文によるその数の拡大と削減、インフラストラクチャの統合とユニバーサル仮想化が必要です。これらのデータセンターは会社が所有するプライベートなものになりますが、大企業のインフラストラクチャユニットが独立したユニットになることを妨げることはなく、IaaSモデルに従ってサービスの提供を論理的に結び付けます。簡略化すると、このプロセスは次のようになります。プロジェクトのリクエストに応じて、必要なインフラストラクチャはすべて2〜3日以内に準備できます。このようにして、IaaSは開発環境とテスト環境を迅速に提供するための標準を設定します。組織部門およびインフラ部門はビジネスからさらに離れ、ビジネスニーズとインフラストラクチャの依存関係を確立する能力を失います。これら2つのパラメーターは相互に関連付けられません。それらの対話の主題は、必要なコンピューティングリソースの量、システムとアプリケーションソフトウェアのセット、情報システムとデータの可用性の要件です。



多数の管理部門（ネットワーク、システム、データベース、アプリケーションサーバー、バックアップシステム、自動電話交換など）は、データセンターと有機的な共生関係を形成し、データセンターの周囲に同時に配置され、データセンターが配置されるセンターのような半球を形成します。大規模な組織でのプロジェクト活動は、会社がこの分野での経験を持たない場合にのみ、インテグレーターの関与により、主に独自に開発が行われる独立したユニットになります。ここでは何も変わりません。



ロシアの人材市場では、2012年から2015年までの期間のクラウドコンピューティングに関連する欠員の数は、158％増加して162.4千人になります。これは、IDCとMicrosoftの共同研究で述べられており、他の世界の国についても同様の推定値を示しています。これは、新しいジョブの出現を意味するのではなく、既存のジョブの変換とクラウドコンピューティングの分野への割り当てを意味します。クラウドテクノロジーがIT市場のスタッフ不足を助長するということを自慢しないでください。実際、新しいものは何も現れず、古い変更されていないプロセスの変換と統合が行われます。クラウドサービスの提供に関連する技術のごく一部のみが真に新しいため、この分野で働く専門家の給与の増加に頼る価値はありません。



私にとって嬉しい驚きは、私たちの州が新しい技術に注意を払い始め、その使用について考えることにしたという事実でした。一般に、私たちの州は、特に情報技術に関して、より近代的で賢明になりました。 Information Society（2011-2020）プログラムのみに感謝します。

私が理解しているように、州には独自のデータセンターを構築し、すべての州の情報システムを一元化する広範囲にわたる計画があります。これは、2013年4月29日に電気通信大衆通信省が「州当局と地方政府によるクラウドテクノロジーの使用の可能性に関する規制支援」に関する研究の実施のための技術的タスクを発表したという事実によって示されます。



この文書は、クラウドコンピューティングテクノロジーの人気の高まりとその利点に注目しており、政府機関は地方政府と地方政府のクラウドへの移行を約束しています。通信省でのクラウドテクノロジーの使用に関する規制規制の欠如は、政府機関でのクラウドテクノロジーの使用に対する主要な抑止力と呼ばれています。



通信省は、一般に、サービスレベル契約などの要件を含む、クラウドの使用に関する基本的なルールを確立する規範的な法的行為はないと結論付けています。この点に関して、政府機関は、政府機関におけるクラウドの使用に関する提案と法的行為を準備するために必要なタスクと見なしています。それを解決するために、R＆D executorは、政府機関の活動でクラウドテクノロジーを使用する利点を分析する必要があります。これには、機器コストを削減して組織のコンピューティングリソースの効率を高めることで予算を節約し、既存のクラウドサービスモデル（SaaS、IaaS、PaaS、クラウド展開モデル）の比較分析を使用して、それらのそれぞれの長所と短所を考慮して、プライベートおよびパブリック。



要約すると、クラウドサービス市場の関心の高まりと成熟についての平凡なフレーズは使いたくありません。実際、クラウドサービスの形式と機能により、社会全体が情報提供できるようになると信じています。



上記のすべては、ITを使用する文化が非常に発達しているロシア連邦の主題に適用されることに注意してください。



Parallels SMB Cloud Insightsの詳細な調査は、Parallelsの Webサイトで入手できます。IaaS 2013



に関するガートナーのレポート。「州当局および地方当局によるクラウドテクノロジーの使用の可能性に関する規制サポート」に関する研究の実施のための委託条件。