オタクビジネスの自動化

こんにちは、 プログラマーの販売方法に関するHabréに関する最近の記事は、90年代のインターフェースと、一般的なカフェ、バー、レストランの自動化全般に、最新のテクノロジーを使用してどのように挑戦したかについての小さな物語を語りました。



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以下は多くの啓示です。







はじめに



8年前、スタジオを開設し、ウェブサイトを作成しました... 2年前、施設への訪問者が時間とお金を節約する方法を考え、単一の割引システムを開始しました。 学生のグループである私たちは、ウクライナとロシアの5つの都市でカードを立ち上げ、300を超える厳選された機関をカードに接続することができました。 現在、20,000人以上のカード所有者がいます。



打ち上げから約1年後、他の事業所の業務を改善し、コストを削減し、サービスの品質を向上させる方法を考えました。 そして具体的な障壁に直面している-「レストランオートメーション」という名前の巨大な獣。店で買い物をするとき、カフェやレストランでそれに遭遇します。 これは、施設で発生したすべてのことを完全に記録するシステムです。 すなわち、調達、技術。 フードカード、販売、償却、在庫など 現在、CIS市場では、これらのシステムのほとんどが固定ソリューションです。 それらの多くは、カフェやレストランがまだインターネットとWi-Fiについて聞いていなかった2000年代初頭に開発されたため、クラウドテクノロジーについての話はありませんでした。 それらのほとんどはMS Access 98のように見えますが、多くの場合、機器もインターフェースもタッチに適合していないため、ウェイターはカード付きのボタンを何度か押す必要があります。



機関との確立された接触を使用して、私たちは回り、彼らが持っているシステムの種類、直面している問題、彼らが好きなもの、彼らが変えたいものを尋ね始めました。 これにより、市場を破り、ニーズを理解することができました。



分類



機関を4つの主なタイプに分けました。





事業所のタイプを決定した後、私たちは最も有望であると思われ、まだ大きなプレーヤーがいないセグメントに焦点を合わせることにしました。



原則



開始直後に、製品に必要な原則の短いリストを作成しました。





その結果、iPad用のアプリケーションに基づくサブスクリプション用のSaaSサービスを取得しました。



最も人気のある質問にすぐに答えます。 なぜiPadで、Androidバージョンがあるのでしょうか?

iPadが選択された理由は、価格と品質の比が高く、かなり安定しているためですが、Androidの場合、アプリケーションをさまざまなバージョンでテストする必要があり、最も不快なのは画面の解像度が異なることです。 ±50ドルは所有者にとって何も解決しないという結論に達しました。したがって、いずれにしても近い将来Androidをサポートする予定はありません。



試作機



すべてのアイデアを組み合わせてバックログを作成するために数週間を費やしてから、インターフェイスのプロトタイプを作成し始めました。



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最初のプロトタイプは数日で完成しました。 フィードバックを得るために、私たちは彼を通り過ぎて施設に駆けつけ、ウェイター、管理者、所有者を見せました。 原則として、これはほとんどの場合、デザインで何かを変更するときに起こります。 まず、毎週のテストのためにウェイターとキャッシャーにそれを渡します。そうすれば、彼らが注文を受け入れて処理することが本当に簡単に速くなったかどうかを知ることができます。 そしてその後のみ、アップデートを公開します。



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投資



この段階では、最初の天使がいました。 908のメンバーはプロジェクトを信じており、6か月でプロトタイプから完成品を作るのを助けてくれました。 スタジオを完全に閉じて、独自のプロジェクトを開始しました。



最初の問題



最初の問題は、iPadから印刷する方法をプリンターに教えようとしたときに発生しました。 必要なライブラリを持っているプリンター製造業者は、エプソンとスターの2社のみであることがわかります。 数十種類のモデルを試した後、エプソンに立ち寄らなければなりませんでした。ウクライナには公式の代表事務所があり、特に工業用のボリュームでは、より迅速に対応できるからです。 証明書を受け取り、公式ディストリビューターになり、アプリケーションを作成して、AppStoreに掲載しました。 Appleはまだ投稿したくありませんでした。オープンライブラリを使用するには、エプソンからの正式な許可が必要でした。 これは狂気と官僚主義に関連する長い話です。私はそれについて詳しく語りたくありません。 しかし、最終的には、ウクライナで初めて同様のアプリケーションをウクライナのAppStoreに配置しました。



今日のポスター



11月中旬に登録を開始しました。 現時点では、すでに20のクライアント機関があります。 私たちはまだ広告に1セントも費やしていないので、これが2番目の記事です。



プロジェクトサイト-http://joinposter.comでは、すべてがどのように機能するかを確認し、競合他社との主な違いについて読むことができます。



無料のアプリケーションをダウンロードして、デモアクセスをクリックしてください-https://itunes.apple.com/us/app/poster/id691098784



いくつかのスクリーンショット:

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そして、ここで彼は施設でどのように見えるかです

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結論



この2年間、私は自分自身で多くのことを学び、多くのことを学びました。



カフェにこんなに小さな部分がある理由を理解しました:)私はそれがどれほど難しいかを実感し、同時に私のプロジェクトに取り組むことはクールです。 あなたがプログラマーなら、どんなビジネスにもフレームワークはないことに気付きました。 1年で、まったく馴染みのない領域の基本プロセスのほとんどすべての微妙な点を理解し、自動化することができました。 私はそのような人々がどれほど高く評価されているかを実感しました。 私がスターの日本またはエプソンのアメリカに電話をしなければならなかったとき、彼らが私が彼らのプリンターのためのプログラムを書いていると気づくとすぐに、彼らは私に私たちが仕様に対処するのを手伝ってくれたパーソナルマネージャーをくれました。 以前は信じられないようでしたが、電話を取り、少なくともあなたが何をしているかについて話す必要があります。 投資家も人であり、彼らには何の問題もないことに気付きました。 あなたの製品が市場に存在するすべてのものよりも安くて安い場合でも、販売するのがどれほど難しいかを理解しました。 それでも同じように、それは売られなければなりません。 チームの重要性、私たちが目指している目標、そして夢を理解しました。 夢は、機関のサービスをより良い方向に根本的に変えることです。



この間、私たちは長い道のりを歩んできました。 アイデアのある2人の学生から、すでに独自のメンターを持っている20人の会社まで。 そして今、企業パーティーの数分前に、私はこれをすべてあなたと共有したいと思いました、親愛なるHabrauser。 私は時々非常にうんざりして、精神的なつながりを失うかもしれませんが、私の記事が新年を決定し、前の年とは違って新年を作るためのインスピレーションとインスピレーションを与えるのに役立つことを願っています。



PSこれは私の最初の記事であり、非常に難しいものでした。 Habrauserが最も興味を持っていることを理解し、次の記事でこれを伝えることができるように、理解、建設的な批判、興味深い質問を期待しています。



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