いくつかのトピックで、私たちのチームについて話すように頼まれました。 つまり、ビジネスでどのように、何をすべきかを私たちがすぐに知ったことがどうして起こったのか、それは間違っていなかったようです。 ですから、私たちは超人ではありませんでした。 私たちはしばしば間違いを犯し、しばしばレーキを歩き、しばしばチーム内で議論します。
まず、元のチームのほぼ全員が数学教育を受けていたことが幸運でした。 第二に、打ち上げの時点で、私たちはそれぞれ彼の分野の専門家であり、額にペンを何度も入れていました。 第三に、私たちはそれぞれ自分の弱点をよく知っていました。 これはおそらく最も重要なことです。
私たちのネットワークは最近5歳になりました。 最初の2年間は爆発的なものでした。私たちは1つの小さな店から信用を得ずに始め、突然ロシアの小売ネットワークになりました。
最初の簡単なこと
私たちは、標準に達していない人たちのチームの中核を取ることはありません。 人がお金だけを考えるとき、彼は確かに貧弱に働きます-彼は世界を変えることに全く無関心です。 まあ、誰もが私たちの仕事のスタイルを作ることができるわけではありません-可能であれば、15分以内で5人以下の会議（たとえば、シニアセラーの計画会議についてではなく、基本的な決定が行われる会議について） 緊急に何かをする必要がある場合は、それを行い、固定された仕事の義務について不平を言わないでください。 休日に-あなたは店で立ち、取引しなければなりません; あなたはわき柱を見る-それを言うだけで、それを修正しませんでした-それを再び大声で言います。 などなど。
したがって、メガプロフェッショナルが同じ欠員になった場合、彼の気持ちによれば、チームでは困難であり、知識が少ないが肯定的に燃えている人では、選択肢は明確です。
2番目の簡単なこと
遠くから始めましょう。 あなたが中世の発明家であり、非常に有用なもの、つまり鎧を思いついたと想像してください。 そもそも、戦士の胸に金属や木材などの強いもののシートを掛けるだけです。 残念なことに、敵はすぐに、敵の真ん中ではなく、手足を攻撃する必要があることに気付きました。 次に、同じ素材を使用して、強力なプレートで戦闘機の全身を閉じようとしました。 あなたの部隊はすぐに物事が地獄のように不快で、重く、そしてまだ多くの異なる要因に対して脆弱であることが判明したと不平を言い始めました。 たとえば、昨日、中liが馬から水たまりに落ちてown死しました。 再び機動性を取り戻そうとすると、鎧は多くの場所で突破します。 さらに、さまざまなコーティングが必要です：粉砕衝撃（大面積に荷重を分散）と切削衝撃（局所に大きな荷重を受け入れる能力）の両方から。 その結果、1つのパラメーターに「ポンピング」すると、すぐに他のパラメーターが減少します。 しかし、鎧が必要です。 次に、TRIZを思い出して、ポイントインパクトの場所で十分に保護し、荷重を完全に分散させると同時に、金属製のキャストアーマーと同じ強度を維持する小さな耐久性のあるプレートを作成します。
プレートを重ねることで問題は部分的に解決されますが、装甲は重くなります（まだ原始的な素材があるため）。 しかし、真実は近くのどこかにあります。 この時点でもう1つ理解できます。衝撃力を分散させるために、「ターゲット」プレートと隣接するプレートだけでなく、アーマーの残りの部分もある程度使用できます。 さらに、打撃を受けるだけでなく、それを反映することもできます。つまり、それを滑らせることができます。 だから、一歩一歩、利用可能な不完全な材料で鎧の最大の効率に行きました。 今、あなたがしなければならないのは、これらのすべての方法を組み合わせて、可能な限り最高のものを取得することです。 繰り返しますが、明らかに不完全な素材から完璧な結果を達成するために、多くの知的作業を投資しました。
これは、チームビルディング、キャップのトピックと何の関係がありますか？
非常に簡単：同じ原則がチームを構築するために機能します。 理想的な人はいないので、ある程度はあなたと一緒に働く必要があります。 幸いなことに、結局のところ、理想的なものは必要ありません。 最適な側面のみを使用して、プロジェクトで「重複する」ことができるチーム内の人々のこのような組み合わせを見つけるだけで十分です。 装甲に戻ると、新しい装甲板はそれぞれ前の装甲の脆弱な領域を覆います。 装甲の外側には、ヒットするように設計されたプレートの部分のみが表示されます。 それはチームで最も強力な人です。
創業者のディマ・キブカロは、もう1つの重要なことを述べました。理想的な候補者と思われる人々がいます。あらゆる分野の知識を持ち、成功を収めています。 しかし、個々の側面が明らかに強い人もいますが、明らかに弱い人もいます。 そのような人々は実際にははるかに信頼でき、彼らは自分自身を実現する機会を大切にします。 通常、雇用主は弱点を認識し、関与しないことを決定します。 私たちは強いものを見て、コミュニケーションをとることに決めました。
したがって、チームを外側から見ると、弱点はないことがわかります。 同時に、もちろん、各参加者（すべての普通の人と同様）には弱点があります。
Jagged Alliance 2をプレイしましたか？ その後、あなたは私が意味することを理解します。 1人の戦闘機の走りは悪いが、理想的には民兵を訓練する。 看護師は彼女の足を撃つことができ、突然戦闘機を復元します。 狙撃兵は、他の戦闘機との戦いや口論を取り除くことができません。 しかし同時に、すべてが正確かつ正確に行動します。
実際にはどのように見えますか？
たとえば、繰り返しの操作以外のすべてを実行できる優秀なリーダーがいます。 ある時点でのルーチンは彼を悩ませ始めます-私たちの多くのように、私は思う。 つまり、たとえば、手紙の前にすべての文書を毎日読むことは機能しません。 一方、私たちの領域についてすべてを知っている人がいますが、反対に、反復的な行動の厳格な秩序と調和に安心しています。 理想的な管理者とリーダーのカップルが判明しました。これらは一緒になって個人よりもはるかに効率的に行動します。 リーダーはルーチンに突入せず、戦略レベルを確認し、管理者は完全に戦術を実行します。 これは接続されたカップルです。
靭帯がもっとありますか？ はい、できます。 ほとんどすべての部門には、そのようなグループを形成する人々がいます。 原則として、現在のプロセスを維持し、ささいなことを制御する1人の管理者、多くのアイデアを持っている1人、そしてこれをすべて特定のタスクに変換して実行できる管理者が必要です。コーディネーターまたは翻訳者の役割。
チームワークはどのように組織されていますか？
エンダーゲームは、人間とエイリアンの戦術的な戦いについて説明しています。 エイリアンは、途方もない効率で単一の心によって支配されました。 各将校が自分のレベルで行動すると、人々は分散コマンドシステムを開発し、エンダーのリーダーシップの下で一緒に団結し、戦略を見ました。 つまり、すべてのタスクは、開発段階で戦術レベルまで詳細に記述されていました。 これにより、戦術において優位性を得ることができました。敵が1つの困難な戦場に完全に集中することを余儀なくされた場合、地球人は一度に複数の状況を作り出し、個々の司令官が複雑な組み合わせを行いました。 エイリアンは1人のリーダー（ハイブの女王）のために注意リソースで失われ、地球人は彼らの調整システムのために勝ちました。
プロセスをどのように配置するかについての基本的な理解は、自分ですべてを行うという考えから離れたときに得られます。 はい、それは非常に面白くて面白いですが、単独で大規模なプロジェクトを「上げる」ことはできません。 たとえば、OS開発を行う場合、コーディネーターのタスクは、全員を手で導くのではなく、エコシステムと労働条件を作成することです。
もう一度。 リーダーとしてのあなたは、現在の仕事に集中するべきではなく、（理想的には）直接注文するべきではありません。 あなたの目標は、すべてが正しく構築されるエコシステムを作成することです。 特定の方向ではなく、プロセスで考えることを学ぶ必要があります。 プロセスを提供することは、優れたプログラミングとアーキテクチャの操作に似ています。
3番目の簡単なこと
私たちは何かを変えることを恐れていません。 私は、共通の企業特性である変化への恐怖に繰り返し出くわしました。 私の知り合いの心理学者の一人が報告書の構造を変えることについての会話で言ったように-ちょうど-私は今、彼がストレスから彼のお尻でスクラップを噛むことができると感じています」。 大企業は、それが習慣であるという理由だけで触れないものをしばしば生成します。
より多くの原則
階層は非常に短いです。 店の従業員は、一般に電話して、何かを変えることを申し出ることができます。 答えはおそらく「する」でしょう。
私たちは民主主義をしません 。 議論が行き詰まっている場合は、リーダーが言うように1レベル上に移動する必要があります。 それだけです
従業員には一定の行動の自由があります 。 これはリスクを負う権利です。 問題を解決したら、社内でプロジェクトを試すことができます。 最も顕著な例-かつて包装に従事していた少女は、店でパスポートのカバーを販売してみることにしました。 半年後、彼女はお土産やギフト「愛」の私たちの方向の頭になりました。
HRはありますが、インタビューは特に部長によって行われます。 有名なクエストがありません：ほとんど全員が招待されています。 HRのテキストはHRによっても書かれていません。
そしてもう一つ。 チーム全員の重要な特徴の1つは、 仕事のある領域から別の領域に経験を移す能力です。 理解できない場所に行くと、IT、生産など、他の分野のベストプラクティスを使用し始めます。 その結果、原則として、正しい領域で動作しなくなった古いメソッドのオーバーヘッドを取り除くことが判明しました。 つまり、最初は何も知らないので、その後、多くのソースから情報を収集して考え、最も効果的で特定の状況モデルに合わせた何かを取得します。 私たちは常に自分で対処するとは限らないことは明らかです。時には、最もクールなことを理解し、専門家として関与する人を探します。 私たちは学んでいます。
物語
このトピックを書く前に、私たちが40人になったときにチームにいたほぼすべての従業員の履歴を追跡しました。 中でも4つの大きなグループが際立っていました。
- 約四分の一-会社を去り、彼ら自身のビジネスを設立しました。 原則として-成功。 または、大企業のトップになります。 そのような例を見るのはとてもいいことです。 さらに良い-彼らのおかげで強力なパートナーがいるとき。
- 約6分の1が一定の収入に達し、モスクワを去りました。 より多くの場合、森、海と創造性に惹かれます。
- さらに約6分の1-単に他の場所で作業を増やします。
- 残り（約40％）は私たちと協力していますが、同時に開発の面でも大きく成長しています。 多く-2回、たとえば、売り手から上級ポイントまでではなく、たとえば、売り手から部門の責任者まで、またはオペレーターからオンラインストアの責任者まで。
以下にいくつかの図を示します。
- Stas Evmenchikは完全に奇抜な広告制作のスペシャリストです。 いつでもどこでも何でも見つけることができます。 彼はコンテンツマネージャーとしてスタートし、広告を手伝い始め、ネットワーク上のすべての動きを調整し始め、非現実的な体験を得ました。 現在、彼は自分のビジネスとクラスノダールの近くに家を持っています。
- アンドレイ・シタルスキー将軍-最初は彼は専門家として関与していました。彼は私たちの施設を探して店を開きました。 私たちは彼と遊んだ、彼はそれが好きだった。 彼は留まり、根を張りました。
- 小売チェーンのマネージャーであるマーシャ・タンコバは、最初は売り手でしたが、その後シニアになり、モスクワの小売店を管理し、すべてを管理し始めました。 男は仕事です。
- ゲームの開発には、Seryoga Skoropupovがいます。最初は線形コレクターであり、次にイベント部門の店主でしたが、現在は生産を管理しています。
- Galya Ivannikova：彼女はオフィスの「すべての取引のジャック」から始め、コンテンツに取り組み、広告部門を管理し始め、その後長い休暇を取り、帰国しました-彼女は工場のアートディレクターになりました。 私たちが彼女と激しくwithり合い、引用符のような些細なこと、ロシア語のテキストの英語の単語の周りのクリスマスツリーについて議論したこと、そしてリヴィウへの電車で一緒にゴミの男性の生活からいくつかの地下のゴミを見た方法を覚えています。 ガリアは現在、故郷に向けて出発し、独自の活動を行っています。
最も魅力的な話は、おそらく「一緒に仕事に来てください」ということについてどうにかしてリーフレットを作成したことでしょう。 チラシには、このことがあなたの手に落ちたら、直接来てインタビューを受けることができると書かれていました。 実際には、彼らは個人的に好きな人だけに売り手から配られたということです-パッケージに入れて。 すでに自宅で、男性が開き、そのような驚きを見ました。
それで、1人の狂った女の子が来ました。 商業ディレクターは入り口で彼女に会い、尋ねました：
-あなたの立場は？
「わかりません！」
「じゃあどうして来たの？」
-まあ、私は面白くてクールで、たくさんのアイデアがあります。 すべてがリーフレットに書かれています！..また、今日は私の誕生日です。 だから私はケーキを持ってきた-そして、当然、ケーキを取り出す。 その後、オフィスで、マフィアの正しいゲームのトレーニングが開始され、Olyaは私たちと一緒にいました。 そして彼女はブログで、この誕生日に彼女の夢の仕事を見つけたと書いた。
PSこのトピックを長い間書こうとは思っていませんでした。なぜなら、それはどういうわけか利己的だからです。 しかし、彼は約束した。 おもしろくて、少なくとも少しは役に立つと思います）