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Avaya Contact Recorder-選択的または完全に会話を録音するためのシステム。
カットの下にインストールします。
興味があれば、お願いします。
必要なもの:
CD-Avaya Aura Workforce OptimizationのAvaya Contact Recorder(Linux)
(以前はこのソフトウェアはWitnessと呼ばれていましたが、名前以外は何も変更されていません)
DVD-Red Hat Enterprise Linux Server 5.4
(バージョン5.4が必要であることに注意してくださいrhel-server-5.4-x86_64-dvd.iso)
RPMパッケージopenssl097a-0.9.7a-9.el5_2.1.i386.rpm
(このバージョン、検索に問題がある場合は、2つのオプション
rhelリポジトリ
vault.centos.org
構成ファイル-ks.cfg
(Avaya Contact Recorderのkickstart2.exeユーティリティを使用して取得、
作成するときは、rh5のラジオボタンを再配置することを忘れないでください。
isoイメージを操作するためのユーティリティ-たとえば、ultraiso。
興味があれば、猫の下でお願いします。
次に、上記のすべてから、1つのイメージを収集する必要があります(rhelに基づいて)。
中には、パパを入れます
すべてAvaya Contact Recorder(Linux)から
RPMパッケージopenssl097a-0.9.7a-9.el5_2.1.i386.rpm
構成ファイル-ks.cfg
結果のディスクへのiso書き込みと...
完全なAvaya Contact Recorderインストールディスクの準備ができました!
次に必要
サーバー(たとえば、ESXi上で仮想サーバーを使用できます)
最初の部分で収集されたイメージrhel-5.4-witness.isoはディスクに書き込まれます。
あまり曲がっていない一対の手
作成したプロンプト行で組み立てられたディスクから起動します
linux ks=cdrom:/witness/ks.cfg
構成ファイルが提供されていれば、それを監視フォルダーに配置します
その後、インストール全体が自動的に行われます。求められるのはライセンスキーrhelだけです。ライセンスキーがある場合は入力し、そうでない場合はこのステップをスキップします。
設定ファイルに従ってアカウントが作成されます
ContactStoreパスワードを持つルート
インストール後、ログインし、ディスク上の監視フォルダーに移動して自動実行を実行します。何も起こらない場合は、2つのオプション
1日
3つのrpmパッケージを手動でインストールする
jre-6u20-linux-i586.rpm
cscm-10.1-2.i586.rpm
cs-services-3.0.0-1.noarch.rpm
その順序で
プロセスでlib.so.4に関してエラーが発生した場合、
openssl097a-0.9.7a-9.el5_2.1.i386.rpm
2番目
インストール手順を説明します
そして、ターミナルから自動実行を実行します
cd /media/cdromlabel sh ./autorun
ポップアップウィンドウで[インストール]をクリックします
インストール後、サーバーを再起動し、サーバーIPアドレスのポート8080で使用可能になります
Avaya Contact Recorder Webインターフェイス
最初の訪問時のパスワード
ルート/ ContactStore
システムはすぐに彼に変更を求め、私たちは彼女の賢明なアドバイスを使用します。
Contact RecorderがSMと対話できず、それに応じてその役割を果たすことができないAESを配置します。
以下が必要です。
Avaya Aura Application Enablement Servicesドライブ
Avaya Aura System Platform Disc
サーバー(ESXiの仮想サーバーも適しています。たとえば、仮想マシンにインストールする場合、微妙な違いがあります。結局、ハイパーバイザーはすべてのユーザーにではなく、ハイパーバイザーにあります)
最初にAvaya Aura System Platformをインストールします。インストール中に異常なことは何も聞かれません。
バグ/機能があります-最初の起動後、ウェブベースの管理インターフェースは利用できません。
処理は簡単です-再起動します。
また、IP転送を有効/無効にする必要がある場合があります。これは管理者アカウントで実行されます
admin / admin01(インストール中に変更されない場合)
ip_forwarding enable ip_forwarding disable
ルートの下に入り、XENのステータスを確認することも役立ちます
root / root01
xm list
アクティブなDomain-0およびudomである必要があります
次に、管理者アカウントadmin / admin01の下のWebインターフェイスに移動します(インストール中に変更されない場合)
仮想マシン管理->ソリューションテンプレート->テンプレートのインストール元-この場合、ソースを選択します。DVDディスク-SP CD / DVD-検索
見つかったテンプレートを選択-aes r6-1-1-30、インストールをクリック
インストールが開始されます-ポップアップウィンドウが表示され、カストログイン用のIPアドレスとパスワードが尋ねられます
また、彼はrootパスワードを要求しますが、変更しません。
したがって、続いてroot / root01 admin / admin01を使用します
コマンドでのインストールが成功した後
xm list
3行目が表示されます。
Domain-0 aes udom
Communication ManagerとAESの設定は残ります。
しかし、これは次回。