モバイルアプリケーションの新機能、「夜のホテル!」を開始しました。 これは、最後の最後にホテルを予約するのに役立つ機能です。 なぜこれを行ったのか、どのように、どのようになったのか、ハブで伝えることにしました 新機能および一般的なアプリケーションでさらに改善できることについてのフィードバックとコメントを歓迎します。
創造の歴史
2012年12月に、世界中のホテルを予約できるiPhoneおよびAndroid用のモバイルアプリケーションを開始しました。 これらは事前に予約されています。 その後、私たちはホテルを今すぐに必要とする人々を緊急に助ける方法について考え始めました。 「夜のホテル!」という機能のアイデア また、Ostrovok.ruは5000のホテルと直接連携しているため、一部のホテルと新しいオプションに接続し、最大50%の割引を提供することに同意しました。 これはクライアントにとって便利です。彼はすぐに部屋を予約し、すぐに部屋に入ることができ、空いている部屋をホテルが埋めるのを手伝います。
「夜のホテル!」での最初の会議は12月下旬に開催されました。 モバイルアプリケーションで一見小さな機能を実現するには、会社の少なくとも7つの部門の作業が必要でした。
- 供給-ホテル部門;
- エクストラネット-ホテルのバックオフィス、すべてのホテルの管理、ホテルの料金。
- コンテンツ-コンテンツ(この場合はモバイルコンテンツ)を扱う部門。
- OTA-メイン製品チーム。
- API-必要なプロトコルを介してパートナーや顧客(この場合はモバイルアプリケーション)にデータを転送するチーム。
- モバイル-携帯電話向けモバイルアプリケーションのモバイル開発者のモバイルチーム。
- マーケティング-マーケティング部門。
会議の結果、次のことを決定しました。
- この関数は、モバイルアプリケーション(iPhone、Android)にのみ含める必要があります。
- アプリケーションは、今日のホテルと将来の標準的な予約を見つける機会を提供する必要があります。
- 特別価格とモバイルコンテンツ(割引とボーナスに関する情報、夜間料金の簡単な説明);
- 開始時には、モスクワとサンクトペテルブルクから少なくとも10のホテルとキエフにいくつかのホテルがあるはずです。
- 設計要件:ユーザーは、夜間料金がどこにあり、標準的なホテル予約がどこにあるかを明確に理解する必要があります。
- アプリケーションリリース-3月から4月。
1月と2月に、主な仕事は供給部門の肩にかかった。彼らは新しい関税のホテルに同意し、そのような関税に興味があるかもしれない都市とホテルのリストを決定しなければならなかった。 夜間料金の一部として、各ホテルは割引率(1部屋あたり20%から55%)を決定し、ホテルからさまざまな条件を承認しました(たとえば、販売の開始と終了、レイトチェックアウト、カードなしの支払い、シャンパン、水、バスローブなど)。スリッパさえも:)。 将来的には、すべてのホテルがこのような状況になったわけではありません。なぜなら、彼らはそのような経験がなかったからです。 その結果、45のホテルを追加することができました。モスクワとサンクトペテルブルクにそれぞれ17軒、キエフに11軒あります。
3月初旬、エクストラネットシステムに最初の夜間料金が追加されました。
この間、iPhoneとAndroid向けに新しい関数設計が開発され、新しいモバイルAPIメソッドとOTA機能との通信の準備が整いました。
モバイル開発自体に関するいくつかのコメント
アプリケーションのiPhoneバージョンでは、夜間料金検索インターフェースを簡素化しようとしました。 各都市のこのような料金のホテルの数が少ないことを理解したため、さまざまな並べ替えとフィルターを削除しました。 新機能に加えて、アプリケーションに多くの変更と改善を加えることができました。 そのため、たとえば、すべてのユーザーがアプリケーションの使用方法を知って理解できるように、非常に美しく理解しやすいヒントを追加し、アプリケーションの読み込みと操作を最適化しました。
Androidバージョンでは、実装の特性により(アプリケーションで一度に有効な検索のみが一度に利用可能です)、検索フォームの別のタブに夜間料金の検索を追加することにしました。 私たちは意図的にそのような実験を行い、iPhoneとAndroidの「夜のホテル!」機能にアクセスするさまざまな方法を作りました。
アプリケーションの新しい関数の名前は数回変更されましたが、長い間、短くてわかりやすい名前を選択しました。 アプリケーションのリリース前に、彼らは「この夜のホテル!」という名前で立ち止まりました。
その結果、2013年3月27日、App Store、Google Play、Yandex.Store向けのiPhoneおよびAndroidアプリケーションの新しいバージョンをリリースすることができました。 幸運なことに、モバイルアプリケーションのリリースは、同社が受けた投資の第3ラウンドの発表と一致しました。
最初のレビュー
新しいバージョンのアプリケーションのリリース後、App Storeで多くの好評を得ました。その一部を以下に示します。
いいね! -「この夜のホテル」の美しいデザイン。 20.00を待っています!
友だちを喜ばせる-アプリケーションはずっと便利になりました。 少なくとも彼を初めて見た人には、手がかりがあります。 すてきで簡潔なデザイン。 さらに簡単に、より便利に。
レビュー-アプリケーションはさらに便利になりました。新しい機能「この夜のホテル」は検索時間を大幅に短縮します。
ヒントは製品を改善しました-今晩はまだ予約していませんが、今では設定がどこにあるかを非常に簡単に把握できます。
スーパーアプリ-非常に便利です! すごい!
アプリケーションユーザーは新しい機能に慣れてきており、夕方8時を待って、興味深いオファーを確認しています。 iPhoneとAndroidを介した最初の予約は、すでにモスクワとサンクトペテルブルクで行われています。 予想外に、ほとんどの夜間予約はコールセンターへの電話を経由しました。 人々は電話をしていて、今すぐに引っ越しをしたいと思っています。
新機能開発計画
私たちのデータベースには、1泊料金で3つの都市に45を超えるホテルがあり、これらの数値を2〜3倍に増やします。
近い将来、モバイルアプリケーションで次のサービスを開始する予定です。
- 地図なしでホテルを予約する(遅い予約には非常に便利です)。
- コールセンターからのコールバックを介した予約。
- ホテルを数泊予約する可能性。
- 夜のオファーが適切な都市に表示されたら、通知をプッシュします。
進むにつれて、お知らせします。
これまでのところ、「夜のホテル!」はiOSの場合はここから、 Androidの場合はここからダウンロードできます。
投稿者: sharifulin