「トラフィック」でのGPRSの終わり:MTSとBeelineは1メガバイトの価格を10ルーブルに引き上げました

ニュースの楽観的な見出し「MTSからのモバイルインターネット」でのMTSオペレーターは、3月18日からGPRSトラフィックのコストがメガバイトあたり約10ルーブルになると加入者に警告しました 。 正確には、9ルーブル90コペック。



関税の変更に関する情報を提示するまさにその方法は、企業コミュニケーションの「品質」に対する別の賞に値するものです。





(最も有用なものは6番目の段落に隠されています)



Beelineは以前にも同様の関税を導入しましたが、主な質問は異なります。



明らかに、オペレーターのトラフィックコストは低下する可能性があり、料金の操作はすべて、トラフィックに対する支払いの増加の形、または無制限の料金プランへの移行の形のいずれかで、加入者のコストを増やすように設計されています。





(Super MTS、Go !、および「Switch to 0」の料金をそれぞれ比較しました)



主に2つの理由により、モバイルインターネットのメガバイト料金から利益を得ることを余儀なくされているユーザーの割合は以前より減少しています。



最初:安価な無制限のインターネットアクセスパッケージ

第二に、インターネットにアクセスしなければ完全に使用できないタッチスクリーンを備えた、より「食いしん坊な」デバイスへの移行。



その結果、わずかなトラフィックを費やす人の多くは、突然のコストオーバーランに直面しないように、無制限のインターネットパッケージのみを接続します。 ランダムな「ファームウェアの到着」には数百ルーブルの費用がかかります。

人々はストレスや予測不可能性を嫌います。 そして、それは通信事業者のためだけのものですが、そのようなポリシーはモバイルサービスの消費者にとって使いやすいようには見えません。



になる方法 それは非常に簡単です-加入者の可能な損失を制限する。 自発的に、無制限の関税に加入することを要求することなく。 また、加入者がトラフィックを追跡しなかったことを喜ばず、消費者に比較的安価なエラーを発生させる権利を与えます。



エラーが発生した場合、加入者の忠誠心を維持することは可能ですか?

できます。 たとえば、フィンランドのSaunalahtiネットワークでは、無制限のアクセスパッケージをネットワークに接続していない場合(1か月あたり6.8ユーロ)に加入者が誤ってネットワークから大量のものをダウンロードした場合、この日はわずか1.9ユーロになります。 これは、もちろん、無制限のアクセスをインターネットに接続することは悪くないだろうという考えに彼を導きますが、ズボンなしで彼を去りません。



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