中国のウェブデザインの主な特徴とその起源

^{比較：西側と中国の人気ニュースサイト}



私はHabréで中国のインターネットの詳細について繰り返し書いてきたので、前の記事で中国でのホスティングの購入について触れましたが 、今日は中国のWebデザインの特徴とその起源を検討することを提案します。



私の理解では、「ウェブデザイン」は美しい写真やクールな特殊効果以上のものであるとすぐに言わなければなりません。 まず第一に、それは正しいプレゼンテーションと情報のプレゼンテーションです。 したがって、この記事では、中国の考え方と情報の認識の違いについて多くのことを話します。

中国のWebデザインとは何ですか？

私の活動の性質上、外国企業はしばしば中国のインターネット分野での相談、分析、その他の支援を求めています。 多くの場合、サイトまたはアプリケーションのローカライズに関しては、中国の視聴者向けの個別のデザインの問題が発生します。 現代の設計アプローチは変換に直接関係しているため、インターフェイスが少し変更されると、利益（およびその他の指標）が数十パーセント増加（または減少）する可能性があるため、問題は正しいです。 （「アダルト」で働いていたウェブマスターに尋ねてください：2000年代初頭に、彼らはコンバージョンでそのような高度なことをしました、いくつかのeコマースサイトは10年後にのみ到達しました。）そして、中国人に対する「西側の」解決策は単に理解できず、機能しません。 したがって、サイトを1つの言語から中国語に単に翻訳するだけでは十分ではありません。 中国でのインターネットプロジェクトが成功するためには、中国人の考え方の詳細、中国人の習慣、中国のインターネットの確立された慣行を考慮する必要があります。 これが良い例です。

新しいウィンドウとケーススタディについて

数年前、私の友人が二次都市の中国人主婦のためのオンラインストアの立ち上げに従事していました。 最初は、jQuery、AJAX、その他の機能を備えた、清潔で明るい洋風のモダンな店を作りました。 しかし、積極的なマーケティングにもかかわらず、売上はすべて悪かった。 私たちは統計を見ました。人々はメインページや製品ページを超えず、購入ボタンは消極的で、登録数はゼロに近く、フィードバックフォームには誰も問題について書いていません。 「サイトの問題について教えて、アカウントにギフトまたは10元をプレゼントする」というアクションを実行することを決定し、それが始まりました...レビューは止まることなく雨が降りました。 同僚が最初にやったこと-サイトからすべてのAjaxを削除し、デフォルトですべてのリンクを新しいウィンドウで開き、登録のために携帯電話またはQQのみを残し、BBS（フォーラム）をねじ込み、... 。



多くのユーザーが同じ「問題」を次のように説明しています。「登録」または「購入」をクリックします-ページが応答しません（または変更しません） 。 私たちはケースの調査を開始しましたが、それは判明しました-人々は美しくポップアップしたjs-formsを単に無視したか、それが広告や配線だと思いました。



そして、もう1つの一般的なケースがあります。「前のページに戻りたい、十字キーを押します-デスクトップがあり、別のサイトが表示されます。 他のサイトでも問題なく動作します！」 このケース（およびそのような多くのケースがありました）は、このプロジェクトの視聴者のインターネットリテラシーのレベルを明確に示しています。 貧しいがアクセス可能なインターネットの期間（すべてのサイトが新しいウィンドウでリンクを開くとき）、中国人は「ウィンドウを閉じる」ボタンがユーザーを前のページに戻すものであるという誤った理解を得ることができました。 信じがたいことですが、この「衝撃的な」事実の無知は、多くの失われたユーザーに会社を犠牲にしました。



道徳：あなたのデザイン実験の準備のためにあなたの潜在的な聴衆を徹底的に分析します。 同じインターフェイスは、上海の流行に敏感なサイトではうまく機能しますが、一般に地方の主婦のサイトでは機能しません。

中国のWebデザインのステレオタイプ

次に、典型的な中国のサイトの最も一般的な兆候（またはステレオタイプ）を収集してみましょう。

• 大きくて過負荷の情報Webページ、シートの長さ。 中国のウェブマスターは、すべてのサイト情報を1ページに収めようとしているようです。
• 膨大な数のリンク、通常の（クリック不可能な）テキストが事実上存在しない。
• GIF /フラッシュアニメーションや画面を飛び回るブロックなど、膨大な量の広告。
• ページごとに複数のチャットウィンドウ（テクニカルサポート付き）：左側に1つのチャットウィンドウ、右側に3つ、画面の中央に1つのチャットウィンドウ。
• わかりづらくわかりにくいナビゲーション：上部の水平メニュー、エッジに沿った2つの垂直メニュー、ドロップダウンブロックがあるナビゲーション、サイトの一番下にある10列のもう1つ。
• このページはすべてに関するものであり、具体的には何もありません。このページに特定のフォーカス（タスク）がないことです。
• 明るいデザイン、さまざまな配色（少なくとも10色）。
• スクロールテキストでブロックします。 いくつかのそのようなブロックが望ましい。

なぜ中国のウェブデザインはそんなに悪いのですか？

中国語Webデザイン機能＃1：情報のオーバーロードページ





^{中国最大のポータルSohu.comのホームページ（広告ブロックを含む）}



おそらく誰もがこの点に同意するでしょう。 他にも、「非現実的な数のリンク」、「多くのグラフィック、アニメーション、広告」、「ページに焦点が合っていない」など、他の違いが原因である可能性があります。 これらすべてのポイントは、次の2つの理由に関連しています。



1. 「モデム」と限られたインターネットの時代、最初の中国のサイト（通常は異なるトピックのポータル）の作成者は、ユーザーがこのページを1回ダウンロードして[インターネットから切断]、調査して開くことができるように、できるだけ多くの情報とリンクをメインページに配置しようとしました彼が必要とするリンク。 当然、すべてのリンクはデフォルトで新しいウィンドウで開かれているため、メインページに戻ってサイトを移動すると便利です。 時間が経つにつれて、誰もがこの状況に慣れ、同様の「デザイン」が参考になりました。 それでも、主要メディア大手のSina 、 Sohu 、 Tencent QQ 、および人気のある取引プラットフォームのメインページはミニマルではありません。 これらのサイトはすべて、最も訪問されたSinetサイトのTOP-10またはTOP-50にあり、当然中国の若いサイトビルダーに影響を与えます。

明確化1：上記の中国のインターネット大手の内部セクションと特別なプロジェクトは、より「人間的」で、よりクリーンで、審美的に楽しいものであることが多いことは注目に値します。 そして、最大のC2C / B2CプラットフォームであるTa宝網のインターフェースはナノメーターに磨きをかけられており、変換の増加におけるUXスペシャリストの仕事を示しています。

^{中国のインターネット大手Sinaのホームページ。 Adblockは無効になり、ポップアップバナーは閉じられます。}



2.第2の理由は、私はまったく同意しませんが、西洋人の間では非常に人気があり、中国人は情報を知覚する異なる方法を持っているということです。 ニック・ジョンソンの記事「Habr」の記事のロシア語訳「 中国のWebデザインがこんなに悪いのはなぜ ？ 」で、彼の記事「 なぜ中国のWebデザインがそんなに悪いのか 」で詳しく説明されています。 特に、ニックは次のように彼の理論を説明しています。

西洋では、（サイトの主題に関係なく）啓発、理解、娯楽さえも期待しています。 東の住民はそうではありません。 最初に彼らは情報を受け取り、それから彼らはそれを理解する。 つまり、私の理論の本質は、サイトを訪れたとき、中国人はデータ収集モードにあるということです。 その中で、彼らは反応せず、反映せず、サイトと相互作用しません。 脳は情報を吸収するだけです[...]



中国文化の別の側面は、茂みの周りの習慣です。 西洋人とは異なり、中国人は会話の本質にすぐに近づくことを好みません。 彼らにとっては、この通信方法が最も受け入れられます。 そして、サイトがこの習慣を採用していることは驚くことではありません。

はい、中国の世界観は、特に西洋の支配者で測定しようとする場合、西洋の世界観と異なる場合があります。 しかし実際には、多数のテストと投票の結果によると、中国人は理解できないナビゲーションで詰まったサイトではなく、インターフェースの利便性と清潔さを選択しています。 中国が2つの不動産サイトを評価したアンケートの1つです。1つは 「古典的な中国」デザインで、もう1つは西洋の方法で作成されました。 50人中45人が、クリーンで西洋風のインターフェースを選択しました。 この調査から、「中国語」で詰まったデザインを選択した人々の議論は興味深いものです。

-このサイトのページには多くの情報があり、その完全性と深刻さの印象を与えます。 別のサイトは単純すぎて魅力的ではありません。 また、サポートへの連絡方法も不明です。

「西洋のサイトは単純すぎるようです。 メインページからはあまり情報がないようです。 同社には明らかにライブチャットが組み込まれていないため、すぐに連絡を取ることができます。

これから2つの結論を導き出すことができます。

1. 多くの中国人は、大量の情報がメインページに存在することで、サイトの「深刻さ」を評価する傾向があります。 これは、このサイトの信頼性に直接関係しています。
2. 中国人は、サポートに連絡するために組み込みのチャットウィンドウを積極的に使用しています。 さらに、実践が示すように、電子メールへの信頼は最小限です。 オンラインチャット（ライブチャットテクノロジー）またはQQメッセンジャーによるサポートは、はるかに効率的に機能します。

アドバイスは1つだけです。将来のサイトの視聴者を正しく評価してください。 「上海のヒップスター」と「地方の主婦」の例をすでに引用しました。 高齢者向けのサイトを構築している場合は、行き過ぎずにフィットする必要があります。 若者や上級者向けのサイトでは、西洋の慣行を実験して使用することを恐れることはできません。 1つ確かなのは、オンラインビジネスを運営している場合は、ユーザーがワンクリックで連絡を取り、数分以内に質問の回答を得ることができるようにすることです。 中国人は他の人よりも頻繁にこれを使用します。





^{比較：2010年のgoogle.cnとgoogle.com}

明確化番号2：一部の中国のウェブマスターの貪欲さは、必要な情報にアクセスするためにユーザーができるだけ頻繁にリンクをクリックすることを余儀なくされるという事実につながります。 たとえば、1ページに掲載できるニュースは3つに分かれています。 中国の患者ユーザーは長い間この慣行に我慢しなければなりませんでしたが、これは彼らに適しているという意味ではありません。 彼らはそれについて知っていれば、そのようなサイトをもっと良いものに変えて喜んでいるでしょう。

中国のWebデザイン：模倣から革新、またはトンネルの終わりの光へ

^{Douban Hipsterソーシャルネットワークページ}



中国のWebデザインでは本当にそんなに悪いのでしょうか？ 外国企業は、すべての規範に従って、ページを横切って飛んでいるブロック、いくつかのポップアップ、バックグラウンドで音楽を使って、中国のウェブサイトを作成する必要がありますか？



これらの質問に対する単一の答えはありません。 しかし、私は「黄金の平均」が存在し、完全に巨大な中国のサイトのようになる必要はないという意見に傾いています。 それどころか、反対側から行って、灰色の大多数とは違ってプレイすることができます。 また、鼻を上げるのは価値がなく、カーボンコピーで外国のサイトを中国語にコピーするのは馬鹿げています。 中国の美学、美しさの概念についての資料を読み、明るさ、ダイナミズム、活気（中国人は間違いなく愛している）とシンプルさとアクセシビリティを組み合わせてみる価値があります。 ここでは、私のお気に入りの中国のサイトDoubanとGuokrを例として挙げざるを得ません（ただし、これらのサイトは上級の若者向けに作られていることを忘れないでください）。



この賛成のもう一つの議論は、奇妙なことに、中国のコピーに対する愛情です。 おそらく、西部のインターネットスタートアップのクローンが非常に早く中国に登場することをご存知でしょう（2010-11年のグルーポンでは、中国には約2000のクローンがありました）。 ここの最初のコピーは通常1〜2か月以内に表示されます。 このramp延するクローン作成のおかげで、中国には膨大な数の西洋のインターフェースが登場し、その一部は定着したり、ローカルファイル処理を受けたりしています。 これはすべて、（a）中国のWeb開発者を速いペースで教育し、（b）中国のインターネットに新しい慣行と革新をもたらし、（c）中国の開発と現代のサイトの品質を一般的に改善します。



私の謙虚な結論：トンネルの終わりに光があります。 中国のインターネットユーザーの嗜好は徐々に改善されており、リクエストは増加しており、開発者はこれに対応しています。 ただし、中国のインターネットユーザーの大部分は非識字者であり、これが主な中国のポータルとニュースサイトが90年代前半に長く残る理由です。

余分な読書

以下は、中国のインターネットユーザーと欧米のユーザーの好みの違いをよりよく理解し、中国のWebデザインの機能についてさらに学ぶためのリンクです。 これらの記事へのコメントもお見逃しなく。

• 中国でのWebデザインのショーケース：模倣から革新へ （中国のWebデザインの選択：模倣から革新へ）
• 中国語対 ウエスタンウェブデザイン
• 中国のネチズンと米国のネチズンの大きな違いは何ですか？ （中国のインターネットユーザーとアメリカ人の主な違い）

いつものように、中国のインターネット全般、特に中国のウェブデザインに関するコメント、追加、質問をお待ちしています。



_{変更をありがとう。}