マイクロソフトは失敗しますか？
2012年11月14日
チャーリーデメリアン @ semiaccurate.com
マイクロソフトには大きな問題があります。2つの主要な製品ラインが失敗し、有罪の検索が加速されます。 今回、Windows 8はSteve Sinofskyのせいですが、本当の問題はそのようなアクションが示す動作モデルです。
マイクロソフトは今日の現実とは程遠いです。マイクロソフトがプレイしている数少ない市場は驚くべき速度で蒸発しています。 他の人の意見を無視して、他の人々の意見を無視するという同社の長い間知られている習慣は、価値のある代替案が存在するまでうまく機能し、そのような戦略は会社にとって長い間基本的なものでした。 モデルは機能しますが、無関心の壁が大きくなると、顧客の苛立ちが増し、それによって可能な選択肢の価値が高まります。 このサイクルは、選択肢がなくなるまで繰り返されます。 それらが現れるとすぐに、すべてが驚くべき速度で崩壊します。
そのようなゲームをあまりにも長くプレイする企業は言葉になり、何かが変わる可能性すら不可能になります。 Microsoftはこのゲームに長い間参加しています。 ユーザーに本当の価値を提供するのではなく、ユーザーをリンクすることに賭けることにより、同社の製品ラインは停滞し、流通チャネルは独占の鉄の手によって制御されます。 Windows-PCを革新しようとする試みは10年以上も許可されておらず、事態を変えようとした人たちにとっては悲惨なものです。 歴史書には、Windowsエクスペリエンスを変えようとするゴースト企業がたくさんあります。 試みた人々に対する同社の不満は、迅速かつ致命的でした。 少なくとも前に。
その結果、Windowsの開発は、たとえ芽が出たとしても、競合がなくなるまでになりました。 レドモンドのルールは次のとおりです。「革新的な何かをしている人を押しつぶさない限り、何も変えないでください。」 だから彼らは行動した。 そして、市場は停滞しました。 自問してみてください。Microsoftが最後に真に革新的なことをしたのはいつですか？ それは何でしたか-社内の創造力、または競合他社のコピーの結果ですか？
遅かれ早かれ、マイクロソフトが提供する糖蜜よりも良いことをする人が来るでしょう。 現実には、これは常に起こります。 しかし、ある時点で誰かが成功し、何らかの理由でマイクロソフトがゴキブリのようにそれらを潰せない場合はどうでしょうか？ その後、無関心の壁が代替手段になります。 その後、長い時間をかけて蓄積された刺激は解決策を見つけます。 そして、マイクロソフトはen望しません。
この状況では、会社には2つの出口がありますが、どちらもかなり暗いです。 彼らはビジネスのやり方を根本的に変えるか、枯渇して死ぬことができます。 Windows 8を指差して「しかし、それらは変化し、イノベーションを生み出します」と言う前に、ちょっと待ってください。これはあなたが思うことではありません。
マイクロソフトには、Windows、Windows Server、およびWindows Mobile / Phone / WART /今日の呼び方という3つの基本的な製品ラインがあります。 他のキャッシュカウ、OfficeおよびExchangeは、それらのためだけに機能します。 これらのアプリケーションは、疑わしい方法で結び付けられているプロトコルを使用し、他の場所では実行されません。 そのため、競合他社は、Microsoftができることを行う機会を奪われます。Novellのように直接的に、または間接的にコストを不採算にします。 したがって、壁は、サイクルごとに成長するだけでなく、それらを克服するコスト、および代替手段の価値も高まります。
問題は、100％Microsoftまたは0％Microsoftの選択に直面した場合、1つのことを拒否するのは簡単ではなく、他のすべてが自動的に消えることです。 Googleドキュメントと関連製品の使用を開始すると、Officeは不要になります。 あなた、またはおそらく他の会社にとって、これはユーザーあたり数百ドルを節約します。 Officeが必要ない場合、Exchangeも必要ありません。 Exchangeが必要ない場合は、Windows Serverも必要ありません。 Officeが必要ないということは、Windowsが必要ないことを意味します。 雪崩の頂点が動き始めるとすぐに、その速度は不気味に増加します。 そして、私たちはすべてそこにいます。 ログアウトするよりも、ログアウトする方がはるかに簡単です。
スティーブシノフスキーの解雇に関するニュース（Windows 8のような彼自身の成功のピークにある彼自身の自由意志に関する）を読むと、いくつかの興味深い引用に気付くでしょう。 AllThingsDの記事、特に最後の付録を読んでください。 スティーブバルマーの引用に注目してください。
CEOのSteve Ballmer氏は次のように述べています。「Stevenが長年にわたって会社を捧げてきたことに感謝します。「過去数か月で市場に投入した製品とサービスは、マイクロソフトの新しい時代の始まりを示しています。 新しいMicrosoft Office、Windows 8、Windows Phone 8、Microsoft Surface、Windows Server 2012、および「Halo 4」をリリースし、Bing、Skype、およびXboxサービスをすべての製品に完全に統合することにより、信じられないほどの基盤を構築しました。 将来的にこの成功を確実にするためには、すべてのマイクロソフトグループ間で緊密に協力し続けるとともに、将来の提案の開発サイクルの統合と速度を改善する必要があります。
トップマネージャーが退職すると、1つのオファーが通常の賞賛によって占有されていることがわかります。 次の3つは、バルマーが離陸する直線に専念し、製品ラインの統合と成功のレベルを称賛します。 なぜ彼がこれまで行ったのか誰も推測しましたか？
マイクロソフトのモバイルOSのラインがクラッシュし、業界の笑い株だったWindows Phone 7の前の日々を思い出してください。 Microsoftは、OSとその外観、パラダイムを完全にやり直し、以前にリリースされたすべてのアプリケーションとの互換性をなくしました。 彼女は広告に5億ドル近くを費やしました。 彼女はノキアを買収して 、競合他社を排除すると同時に市場シェアを獲得しました。
当時、MicrosoftはスマートフォンのOS市場の約12％を占め、Nokiaは30％強を占めていました。 ノキアとマイクロソフトは、力を合わせることで、Windows Phone 7.xを販売する他のパートナーとともに、スマートフォンの約2％で販売を達成することができました。 補助金のレベルは高く、成長しているだけで、Windows Phone 8は市場に参入し始めたばかりです。 幸いなことに、以前のバージョンの7とは互換性がないため、購入した人はだれでも「期限切れ」です。
モバイルデバイスの分野でのマイクロソフトの意図は非常に劇的にクラッシュしたため、信じられないほどです。 Windows Phoneを持っていない市場参加者の大多数が取り残されているという制限をなくす代わりに、Microsoftは開発者、競合他社、革新者を邪魔にならないようにするために、以前と同じ互換性ゲームをプレイすることで新ラウンドの賭け金を倍にします。 彼らが互換性の名の下にそれをしたのは面白いです。 現在の市場シェアがゼロに丸められているWindows 8（Windows Phone 8？-およその翻訳者を意味する）では、このプラットフォーム用に既に作成されたアプリケーションはすべて機能しません。 Windows Phoneは、最新の広告キャンペーンの費用をまだ支払っていないため、支払わない場合があります。
次に、タブレット用のまったく新しいインターフェイスとWARTを備えたWindows 8が登場しました。 これはビジネスユーザーにとっては悲しいことであり、仕事にかなりの時間を費やした人は誰でも、目新しさのハローが驚くほど早く消えることに気付くでしょう。 状況をさらに悪化させるために、 MicrosoftはすべてのパートナーにSurface爆弾を投下しました。パートナーは、短い鎖で縛られ、独占のきずなをきちんと結び付けていました。 彼らはひどく怒っていて、レドモンドを怒らせることを恐れる前でした。 以前に独占的に報告したように、 HPはWARTを放棄しました 。 今、彼らは同じことをしないと何が起こるかについてもっと心配しています。
その後、AcerはWindows RTデバイスのリリースを第2四半期まで延期しました。台湾のOEMは、それを死んだと語っています。 残りは、代替案、代替案を主な優先事項として探しています。 これまでに大規模な大規模な脱出があったことはありません。これは一方通行です。 マイクロソフトは、 WARTの価格を耐え難いレベルに引き上げ、機器パートナーの価格を引き下げ、ベンダーがWARTで収益性の高いデバイスをリリースすることを不可能にしたため、今では驚きました。 そして、最も衝撃的なことは何ですか？ マイクロソフトは、すべてのパートナーが値下げして市場に参入することを好まないことに驚きを見せかけました。 OEMをなだめるようなジェスチャーとして、Microsoft はスケープゴートを選択して解雇し、何も起こらなかったかのように計画に戻りました。 何らかの理由で、パートナーはそれを購入しませんでした。
Steve BallmerがSurfaceの販売を「控えめ」と呼んだとき、誰も驚かなかった。 バルマー氏は何も軽視する人ではありません;謙虚は彼の言語の極端な失敗を意味します。 彼らは、1か月の売り上げ後のSurfaceの売り上げは400万に達したと言います。 しかし、この数字を全体的に見ると、Appleは最初の日に5百万台のiPhone 5を販売したと言います。これは主に供給に対応できなかったためです。 確かに控えめであり、収益についての言葉ではありません。SemiAccurateで聞いたように、これは驚くほど高い値です。 表面は別の障害です。 Appleはまた、幅広い広告会社を経営しておらず、製品をリリースしたばかりです。
これは、Windows Phone 7.xおよび8、Surface、WART、Windows 8、およびMicrosoftの統合エコシステムのすべての力が、Microsoftが追い出した2つのモバイルデバイス市場に対する完全な攻撃にさらされたことを意味します。 彼らは数億ドルの広告、高レベルのOEMインセンティブによって支えられ、独占的なサプライヤーによって管理されているディーラーと店のネットワークを通して販売されました。 結局のところ、新製品の最初の滑りに目を向けると、Microsoftは携帯電話やタブレットの分野で立ち上がっていません。 失敗は、Microsoftのモバイルの野望にとって十分に強力な言葉ですらありません。
そして、これはすでにオペレーティングシステムの世界の笑い株であるWindows 8自体に私たちを導きます。 Windows Vistaは8kuほど激しくso笑されてきたため、単一のオペレーティングシステムではありません。 最初は面白そうに見えましたが、先ほど言ったように、ノベルティの感覚はすぐに過ぎ去ります。 古いコンピューターで作業するのは不便です;タッチスクリーンが必要です。 残念ながら、多くの研究が示しているように、垂直に配置された表面に触れることで（インターフェース）を制御するのは不便です。 タブレットを持っていない場合、Windows 8はすぐに期待を裏切る運動となり、腕の痛みを引き起こします。 さらに悪いことに、オフィスのほとんどのユーザーが慣れ親しんでいるタスク（文書の作成、テーブルの準備、メールへの返信）には適していません。 Wordのメニュー項目をクリックする必要があるたびに、キーボードから画面に手を常に動かしたり戻したりするのはおもしろそうですか？ クールな角度のインターフェイス、またはトンネルブラシ症候群の悪夢？ 問題に気づいている人々の幸運な偶然によって、マイクロソフトはこの問題を考え出し、別の方法でそれを不可能にしました。 新しいインターフェイスは避けることができず、これは事務作業には許可されません。
Windows 8開発者も悪夢です。 最高のゲームは、Windowsがまだあまり競争していない分野の1つですが、Microsoftは気にしません。 多大な労力がなくても、Windows 8は開発者の解体に成功しました。 Valveは最初にWindows 8を公開し 、次にBlizzardがValveをサポートしました 。 Windows 8についてSemiAccurateとのプライベートな会話を行っている非常に大規模で影響力のあるゲーム開発者は、自分自身をはるかに表現力豊かに表現しました。 マイクロソフトがしたことを好む人はいません。公の場でそれを言わない人もいます。
マイクロソフトは、ソフトウェアおよびゲーム市場での信じられないほどの影響力から、開発者にアプリケーションの転送（ポート）を支払うことを余儀なくされる瞬間になりました。 通常、これはプラットフォーム上の死の告白を意味し、ほとんどの開発者は草がより緑の新しい牧草地をすでに探しています。 エンドユーザーにとっての主な魅力はWindows 8で失われました。くしゃみのたびにお金を払えば、Microsoftの深いポケットがあってもそれを達成することはできません。 この段階では、製品の販売は決して外部投資をカバーしません。Windows7と下位互換性がなければ、市場はありません。
Windows 8全体の市場もバラ色に見えません。 OEM、チップメーカー、およびウォールストリートは、Windows 8を見込んで、PCの販売の減少を最小限に抑えるように共同で試みました。 溜まった需要が満たされると、良い時代が待っています。
その後、PC市場の健全性に関する 2つのコメントとともに、最初の正当な確認であるThe Longbow Joanne Feeney Studyがやってきました。 その中で、彼女は第4四半期にラップトップの販売に変化はなく、デスクトップPCは5〜10％減少し、数字は実際のものと一致すると主張しています。 Windows 8がリリースされ、売上は落ちていますか？ クリスマスと旧正月？ そう？ やめて、考えてみてください。 以前のバージョンがテントで夜を過ごして最初の1つを購入することについての記事を公開したとき。 これは、製品の市場での受け入れを示していますか？
マイクロソフトには、電話の完全な失敗、タブレットの完全な失敗、そして新世代の目には人気を失った星のイメージがあります。 会社は少なくとも一日中技術の優秀さについて話すことができますが、人々は信じていません。 Windows 8自体がPCの売り上げを押し下げているようで、サーバーOSの売り上げにも打撃を与えると思われます。 市場シェアの大部分を失っただけで不況を止めるために、マイクロソフトは、サーバーのタブレットインターフェイスを強制するという理解できない動きをさせることにしました 。 それが、Microsoftがどれほど盲目であるかに目を開かなければ、何もできません。
物事を修正するために、バルマーは会社が大規模な問題を抱えていることを認めず、彼らの行動が根本的にそれらを排除するだけでなく、以前は安全だった他の製品の市場を破壊するとも言わず、少なくとも発表しなかったそれに光を当てることができる何か。 その代わりに、彼はスケープゴートを選び、スティーブ・シノフスキーを解雇し、Surfaceの売上は「控えめ」だと言った。 iPadの販売は控えめではありません。 iPhoneの販売は控えめではありません。 Androidフォンの販売は控えめではありません。 Androidタブレットの売上は、Apple製品と比較した場合にのみ控えめです。 地上での販売も控えめではなく、単なる災害です。
シノフスキーに関するバルマーの追に戻って、覚えていますか？ 彼は、この男が彼らにすべてを与え、おそらくバルマーの代わりに、発射さえ、素晴らしい仕事をしたと言いました。 引用の残りの部分は、同僚より先にマイクロソフトがどのように団結したかについてです。 すべてが1つとして機能します。 確かに、あなたがそれを単一の全体として考えるなら、あなたはゆるされます。それは将来、さらに大きな統合につながるでしょう。 素晴らしい。
iPhone、iPad、Androidの携帯電話またはタブレットをお持ちでない限り、Microsoftが意図したとおり、Microsoftではうまく機能しません。 Officeで使用することも、Server 2012アプリケーションと適切に統合することも、現在存在する少数のWindows 8 / WARTアプリケーションを実行することもできません。 もちろん、Halo 4はそれらで起動せず、表面は決してありませんが、Microsoftがドワーフのように見えるアプリケーションと比較して選択肢があり、音楽とビデオのライブラリには言及できません。 AndroidでiPhone、iPad、電話、またはタブレットを放棄すると、すべての約束を信じ、Microsoft以外の製品が存在しない世界を楽しんでいるMicrosoftに忠実なユーザーの2％の一部になることができます。
何らかの理由で、市場の98％がデバイスを放棄しようとしていないようです。 実際、まさに逆のことが起こっていると主張することができます。 Windows 8の売り上げは枯渇しており、ターゲットオーディエンスは、「控えめな」売り上げを持ち、アプリケーションのないOSを入手するためだけに、より少ない機能でより多くのお金を払いたくないようです。 明らかな理由のため。 iTunesと購入した曲、映画、テレビ番組のコレクションを破棄しますか？ Microsoftエコシステムに類似物がないAndroidまたはiOS用のアプリケーションからですか？ たくさんのお金と奇妙な失望のインターフェースのためにこれすべて？ 好きではないものは何ですか？ なんらかの理由で、少なくとも1人のユーザーがSurfaceにアクセスするためだけに、すべてのライブラリを再度購入することを望まない場合があります。
何らかの理由で、人々はただ待機するだけではありません。 以前にWindowsでコンピューターを購入し、無期限にアップグレードを待っていたユーザーが、アップグレードを行わないことを決定したか、かなり前に実行したことがあります。 小さな市場シェアという非常に致命的なスパイラルは、Windows Phone 7と8を失敗に追い込み、WARTとSurfaceを失速させ、OEMコミュニティ全体が、Windows自体に代わる実行可能な代替手段を探しているか、作成しています。 彼らは、Microsoft自身がすでにビジネスユーザーの間でWindows 8を採用することへの希望を帳消しにしていると言います。 つまり、Server 2012に含まれるすべてのスイーツは、以前の4〜5世代のように、Windows 8上のコンピューターからのみ機能するものもあると信じています。 Microsoftは非常に予測可能です。
そのため、AndroidとiOSはMicrosoft市場に劣らず、逆にWindows 8の売り上げの一部を食い尽くしています。これは、Server 2012がエンドユーザーの目から見ても減少していることを意味します。 OEMにはMicrosoft以外のものを提供するインセンティブがあり、すべてがここから始まります。 Windowsを持たないタブレットの世代はすでに存在します。 Officeではなく、Googleドキュメントを使用します。 OutlookやExchangeではなく、Gmailを使用します。
装飾が施されたとされるMicrosoft Office 365を使用することもできますが、何らかの理由で、Officeデスクトップのフルライセンスにお金をかけたくないので、これは必須です。 別の製品としてサービスを購入することもできますが、希望する人は表示されません。 Windows 8を使用しない場合、Windows 8とクラウドのすべての統合は特別な役割を果たしません。ビルド-そしてそれらが来ることを望みます（映画？ビジネスの構築についての西側での人気の引用、そして顧客が来ることを望みます-約レーン。）彼らが構築-と顧客が来ました。 マイクロソフトは別のものを構築し、なぜ誰も再び高価なチケットを購入したくないのか疑問に思っています。
その結果、Microsoftにとって致命的なスパイラルは既に本格化し、経営陣はそれをさらに解き放つために多大な努力を費やしています。 エコシステム全体が崩壊していることを示すか、さらに悪いことに代替案を提案することを決定した人は、シノフスキーに従います。 それともグッゲンハイマー？ いずれにせよ、マイクロソフトは変更を望んでおらず、これは神の日として明白です。 たとえ彼らが望むとしても、彼らは企業文化レベルですでに彼らはノーリターンのポイントを通過しています。 以前は薄いストリームによってリークされていた市場シェアが嵐のストリームに変わり、経営陣はこれを認識せず、妥協せず盲目にしています。 ゲームオーバー、おしゃべりはまだ時間がかかりますが、結果は変わりません。 マイクロソフトは失敗しました。 S | a
ソース： semiaccurate.com/2012/11/14/microsoft-has-failed
あとがき
個人的には、この記事には堅実な考えがあるように思えます。
- 新製品（Office 2013、Windows 8）は、多くの人が好まない新しい非代替インターフェースを提供します。 Windows 7およびOffice 2010では、作業がはるかに快適で高速です。 試しましたが、再訓練できません。 はい、なぜですか？
- Windows Phone：疑わしいインターフェイス+いくつかのアプリケーション
- タイル張りのインターフェイスが気に入らない人は、Windows 7 + Office 2010を購入する（現在販売中）か、Apple / Android / Linuxに切り替える（現在または将来）かの選択に直面します。
- 多くのユーザーが新しいインターフェースを拒否したにも関わらず、インターフェースがまだ実装されていたことに不満を感じています。 Win7のスタートメニュー検索を使用した人は、クラシックスタートメニューのようなアプリケーションが同等ではないことを知っています。
- officeとwinに代わる適切な選択肢はまだ見えていませんが、おそらくすべてがこれに向かっています（ユーザーの観点からは、最新のMicrosoft製品のインターフェイスの利便性が悪化しているため）。
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