10月25日に、最初の実践会議「Simple Business2012。CustomerRelationship Management」が起業家のセントラルハウスで開催されました。 会議は、モスクワの若手起業家クラブ、モスクワ商工会議所、ロシア電子通信協会、およびビジネスの工場の支援を受けて、 ビジネスプロセス「シンプルビジネス」の自動化のためのクラウドサービスの開発者によって開催されました。
「今日、起業家は最適なCRMを選択するという問題に直面していますが、誰もが自動化システムの機能を理解しているわけではありません。 多くのビジネスオーナーは、そのようなシステムが利用できないことと、その実装に費やされる時間が長いことについて不当なステレオタイプを持っています。 Simple Businessシステムの機能の明確なデモンストレーションは、そうではないことを証明しています。 会議では、ビジネスからのフィードバックとシステムを改善するための多くの興味深い提案を得ることができました。 これが今日のビジネス自動化の分野の発展方法だと考えています」と、シンプルビジネスの特別プロジェクトのディレクターであるヴァシリーバシレンコは述べています。
会議には、ビジネスを自動化するだけの組織、およびすでに自動化を使用しているが、その有効性を高めるために努力している組織が出席しました。 多くの起業家が会議のオンライン放送を見ました。
自動化または失う
レポートは、Simple Businessシステムのアナリストと開発者によって直接提示されたため、企業戦略としてCRMを使用するための実用的な推奨事項を提示できました。 特に、開発者は、参加者に最も関心のある実用的な回答を提供しました：担当者との作業を自動化する方法、顧客と販売データベースを維持する方法、実質的に無料で通信を整理する方法、電子文書管理を作成する方法、簿記と会計を実行する方法、およびSimple Business CMSの使用方法5分でウェブサイトを作成します。
長い間システムを使用しているお客様は、すべての作業プロセスの有能な組織により、自動化により実装後1か月以内に多くの経費項目を30％削減できることに注意してください。
会議では、Metroスタイルの3つの新製品が発表されました。このスタイルのランチャーを備えたシステムのバージョン、水平スクロールを備えたMetroスタイルのシンプルビジネスポータル、およびシステムのWebバージョンです。
カンファレンスの目標の1つは、フィードバックだけでなく、起業家から直接Simple Businessの新機能を開発するためのオファーを受け取ることです。 最も創造的なアイデアの作者は、主催者であるSamsung Galaxy Tab 2タブレットから賞を受け取りました。
会議の終わりに、ロシアの小規模企業と若者の起業家精神に関する最高の資料の選択に捧げられた、全ロシアのジャーナリズムコンテスト「Just About the Complex」の受賞者の授賞式が開催されました。
コンテスト「Simple Business」および「Factory of Business」の主催者。 受賞者は、「紙上のビジネス」、「ネットワーク上のビジネス」、「ビジネスアナリスト」、「ビジネスポピュライザー」、「画面上のビジネス」、「空中ビジネス」の6つのカテゴリで発表されました。 起業家で構成されたju審員によると、最高のものは、Business Magazine、BZZN.ruポータル、Slon.ru、サンクトペテルブルクVedomosti、Expert TVチャンネル、Success TVチャンネルなどの資料でした。中小企業と若者の起業家精神を支援する分野での成果は、Cnews、Profit、「Secret of the Company」、「Own Business」、「Expert」、「Territory of Business」、「Big Business」、「First Channel of Business」、「Business Secrets with Oleg Tinkov、Radio Kommersant FM、Business FMなど。一部のノミネート者は個人的に賞を受賞することができました。 ジアは、以来、やりがいのオンラインを見て モスクワから遠く離れていました（競争はロシア全土を網羅していました）。
First Practical Conferenceは、開発者と顧客間の直接的なコミュニケーションのための生産的なプラットフォームになりました。 企業の聴衆からの絶え間ないフィードバックにより、会社はロシアのビジネスの増大するニーズにタイムリーに対応するために、自動化システムに新しい機能を迅速に導入することができます。
