午後5時 早く働き、すべてのタスクを完了し、家に帰りたい。 しかし、これまでのところ、同僚は誰も残していないため、数時間滞在し、インターネットで時間を無駄にし、メールを読み直しています。 しかし、誰もあなたが悪いとは思わないでしょう。
厳しい現実は、効率がしばしば報われないということです。 私はワシントンの法律事務所で働いていたときによくこれに出くわしました。 私の経験のおかげで、私は顧客の質問にすばやく答えることができ、自分と彼らの時間を節約できました。 しかし、私のオフィス（ほとんどの法律事務所と同じように）には1時間ごとの給与があったため、私の有効性は私に反していました。
法律事務所の観点から見ると、時間給はそれ自身の魅力があります。仕事が予想よりも長く続く場合、リスクは顧客の肩に移ります。 しかし一方で、弁護士には実際の仕事量を誇張する動機があります。 私にとって、時間給は不誠実でした。 質問にあまりにも早く答えたからといって、完全な収入を得られないリスクがありました。
しかし、時給制の企業だけが結果から焦点を移すわけではありません。 カリフォルニア大学の教授であるキンバリーD.エルスバッハが率いる2010年の調査で、さまざまな企業の39人のマネージャーがインタビューされました。 彼らは部下の認識に関する質問をされました。 管理者は、通常の営業時間中にオフィスにいた従業員を「信頼できる」「信頼できる」と評価しました。 また、マネージャーは、週末または遅くまで働く人々を「アイデアに専念する」および「仕事に専念する」と呼びました。
あるマネージャーは、次のように述べています。「ここでは、たとえば、この男を取り上げます。彼は1回の集会を見逃しませんでした。 基本的に彼は何も言わないが、彼はいつも時間通りにいる、人々はそれに気づく。 確かに、彼は勤勉です、あなたは彼に頼ることができます。」 別のマネージャーは次のようにコメントしています。「週末に働くことは素晴らしい印象を与えます。 これは、あなたが仕事に専念し、共通の原因により大きな貢献をするよう努力することを意味します。」
そのような管理者の思考の流れは、機械での作業を標準化することが容易だった産業時代のエコーです。 ただし、時間ベースの測定システムはメンタルワーカーには適用できません。 このような作業は、その貢献とアイデアがもたらすメリットに基づいて評価する必要があります。
産業時代のアプローチの適用により、企業は従業員の真の動機に関する理解を欠いています。 たとえば、従業員が上司に感銘を与えるために遅く滞在するが、だれが日中の仕事に興味があることを保証できますか？
この問題に対する一般的な解決策はありません。 時間を数える代わりに、結果によって仕事を判断してください。 お客様が設定した目標を達成しましたか？ 難しいタスクの解決策を思いつきましたか？ 少なくとも来週公開予定のドラフト記事を書いたことがありますか？ 当然、最終的に会社の成功につながるのは、これらの成果であり、ジャーナルに記録した時間ではありません。
もちろん、結果指向の戦略は特定の作業に固有のものになりますが、さまざまな業界の専門家が効果を高めるために使用する一般的なアプローチがいくつかあります。
ラリーを制限します。
無駄な内部集会はしばしば時間を吸収します。 短い議論は、物議を醸す問題を議論するのに役立ちますが、通常60〜90分の長い集会は生産的ではありません。 指導者は入門資料に多くの時間を費やし、参加者の注意を失います。
引きずり出されるか、非生産的になる可能性のある集会を避けるようにしてください。 可能であれば、締め切りを参照して、集会への招待を丁寧に断ります。 これが不可能な場合は、会議の最初に、最初の1時間にしか出席できないことを説明します。 電話とメールでほとんどの問題を解決できるため、新しい集会を作成する前によく考えてください。
それでもラリーを作成する必要がある場合は、生産性を高めてください。 ラリーの明確な計画を作成し、少なくとも1日前に送信します。 すべての論争のある問題が表明されることを確実にする人を任命してください（ 元の悪魔の擁護者、およそあたり ）。 集会の最後に、集会の参加者が共通の解決策に取り組み、将来のタスクについて話し合って割り当て、締め切りを割り当てたことを確認します。
読んでください。
上司が送信した場合でも、手紙全体を読む必要はありません。 カバーする大きな記事を読んだ後、生産性を感じることができます。 しかし、おそらくあなたはあなたの時間をより有益に使うことができるでしょう。 ほとんどの場合、この記事のごく一部だけがあなたの仕事にとって本当に重要でした。 複雑な詳細がなくても、十分な基本的なアイデアやいくつかの例があります。 読み始めて、重要なものを見つけるという目標を設定します。 必需品に集中しなければ、細部があなたの時間を吸収します。
そして、メールの読み取りを停止します。 私はオハイオの原則を大いに支持しています（ 一度だけ処理します-「一度だけ仕事を引き受ける」と翻訳できます ）。 手紙を読みながら、あなたがそれに応答するかどうかを決定し、もしそうなら、すぐにそれをしてください。 着信メールと発信メールの約80％は応答を必要としません。 不必要な通信が受信トレイを詰まらせて時間を無駄にしないようにしてください。
より速く書き込みます。
「5+」で何かをする必要がある場合でも、これは最初から完璧であることを意味しません。 多くは、手紙を書くとき、すべての文を完成させようとします。 私の経験では、これにより速度が大幅に低下することが示唆されています。
手紙を作成するプロセスを段階に分けてみてください。 開始するには、あなたが言いたいことを正確に、そしてどのような順番で考えてください。 次に、完璧ではありませんが、スケッチを作成します。 その後、最初に戻って調整を行うことができます。
一般に、「4」で十分な場合に「5+」の文字を作成する時間を無駄にしないでください。 解放された時間は、5 +で本当に完了する必要があるタスクに費やすことができます。
これらおよび他のいくつかの結果指向の戦略を試してみると、オフィスで過ごす時間が少なくなっていることに気付くでしょう。 上司は、マネージャーが達成した結果よりも、あなたが仕事に費やした時間を簡単に計算できるため、緊張することがあります。 そのため、上司との関係を変える必要があります。
短時間でより多くのことができると彼に信じさせます。 あなたの会社をよく見てください。 自問してください：私のチームのどのタスクが最も重要ですか？ 上司は何を考えていますか？ 拡張、新製品、コスト削減、または他の何かについて？
もちろん、見たり考えたりするだけでは十分ではありません。 積極的なコミュニケーションも必要です。 週に一度、タスクのリストを作成します-短期および長期、あなたの観点から重要度によってそれらをランク付けします。 次に、このリストに優先順位を付けるように上司に依頼します。
あなたとあなたの上司は、各プロジェクトのメトリックに関する共通の決定を下す必要があります。 上司にそのようなメトリックがない場合は、上司がそれらを作成できるようにします。 メトリックには、定量的インジケータと定性的インジケータの両方を含めることができます。 これは、上司が時間ではなく結果に集中するのに役立ちます。 さらに、これらのメトリックの開発プロセスは、プロジェクトを改善する方法を見つけるのに役立ちます。
上司は、何をどのようにすればよいかを知っているとすぐに、優先プロジェクトで一貫して高品質の結果を作成できることを示します。 ここに秘密はありません。あなたの仕事をうまくやり、目標を達成してください。 また、ほとんどのプロジェクトはスムーズに進行しないことを忘れないでください。 問題についてすぐに上司に通知し、可能な解決策を提案してください。 以前に確立されたメトリックの改訂を除外しないでください。
時間から結果に焦点を移すことは、ほとんどの企業で容易ではないことを知っています。 しかし、生産性の問題を丁寧に提起し、労働時間よりも結果に大きな関心を示した場合、上司は関心を持ちそうです。
会社が結果に注目している場合でも、オフィスに物理的に立ち会う必要があることを忘れないでください。 ほとんどすべての職場で、同僚が問題やアイデアについて話し合い、一緒に意思決定をするために集まる必要がある場合があります。 もちろん、これらの会議は長時間引きずる必要はありません。
勤務時間ではなく、結果に焦点を合わせて、夕方7時までに家に帰ることができます。 例外は、真の緊急事態にしかならない可能性があります。 これは私の家族に良い影響を与え、さらに、長い心理的休憩を取ります。
しばらくの間ではなく、結果のために働くことは、仕事でより多くを達成し、あなたの個人的な生活のための時間を解放するのに役立ちます。 そして、これらの変更について上司に話すことを恐れないでください。 経営の第一人者であるピーター・ドラッカーは次のように述べています。上司が嫌いでも、上司を管理してキャリアを成功させる必要があります。