レポート「障害のある人が携帯電話とモバイルサービスにアクセスできるようにする」のレビュー

2012年8月、国際電気通信連合と包括的ICTのグローバルイニシアチブであるG3ictは、障害者向けの携帯電話とモバイルサービスの作成(モバイル化)障害者がアクセスできる電話とサービス」)。 このレポートには、これまでにモバイルオペレーターが1つまたは別の障害のある特定のカテゴリの人々に提供できるサービスに関する情報が含まれています。



この資料は、このレポートの簡単な概要であり、その内容を簡潔に知ることを目的としています。興味深いセクションを探して、かなり膨大なドキュメントを独自に学習する準備ができていない人にとって有用です。







英語版のレポートの完全版はhttp://g3ict.org/download/p/fileId_934/productId_191(2.18 MB)からダウンロードでき、ロシア語への非公式の翻訳はhttp://www.unic.ru/から入手できます。 news_inf / unic%20mobile1.pdf (515 kB)。 それにもかかわらず、言及された翻訳には多くの場合、基本的な性質の多くの不正確さが含まれていることに注意することが重要です。したがって、このレポートに基づく公式文書の作成での文字通りの使用はお勧めしません。 特に、この発言は文書のタイトルの翻訳に適用されます。



レポートの内容は11の章で構成されています。



最初の章では、特定の制限を持つ人々が携帯電話を利用できるようにするさまざまな機能と、このカテゴリの人々の生活の質を改善できる携帯電話を介して提供される特別なサービスについて説明します。 一般に、組み込みおよびサードパーティソリューションとして提供される、さまざまなハードウェアおよびソフトウェアソリューションについて話します。



検討中の技術は、さまざまな種類の身体的制限に対応するセクションにグループ化されています。特に聴覚障害者、視覚障害者、視覚障害者、運動障害、認知障害、非識字または失読症に対応しています。



第2章では、障害のある人が使用できる特別なサービスのいくつかについて説明します。 これは、常にこのカテゴリのユーザー向けに特別に開発された特殊なソリューションに関するものではありません。 多くの場合、これらは非常に大衆向けのサービスですが、障害のある人のリハビリテーションに大きな支援を提供できます。



特に、この章では、デジタルライブラリ、衛星ナビゲーション、情報を読み取り可能な形式に変換するための中継、セルフサービス機能を強化するサービス、特定の身体障害(音声、聴覚など)を持つ加入者による緊急サービスを呼び出す機能、会社のサービスについて説明します障害のあるクライアント向けの技術サポート。



第3章は、障害のあるユーザーの特定の問題を解決するために設計された、モバイルデバイス用の専門ソフトウェアの業界のレビューに当てられています。 全体として、この章では、高度に専門化されたニーズを満たすため、統合されたホームオートメーションシステムを設計するため、および教育上の問題を解決するためのソフトウェアの両方について説明します。



第4章では、モバイルアクセシビリティの社会経済的側面に焦点を当てます。 プロバイダーがターゲット市場の人口統計状況を理解することの重要性を強調しています。 現在、モバイル通信の可用性を向上させるソリューションおよびサービスの分野では、障害を持つ人々、高齢者、非識字者の大規模なグループのニーズを満たすことについての素晴らしいビジネスチャンスがあることに注意してください。



第5章では、レポートの前のセクションで取り上げたテーマを継続し、携帯電話とモバイルネットワークサービスの可用性の向上に関連する成功したビジネスアクティビティの例をいくつか示します。 このトピックは、アメリカ、ヨーロッパ、日本の複数の携帯電話会社の例で明らかにされています。



第6章は、主要な国際的な携帯電話メーカーと通信事業者によって提案されたアクセシビリティを改善する分野のさまざまなイニシアチブのレビューに当てられます。 Nokia、Apple、Samsung、Motorola、Google(Android OSのフレームワーク内)、Doro、Emporia Telecom、Sagemなどの企業の経験が考慮されます。



第7章は、障害者の携帯電話とモバイルサービスの可用性を確保することに関する障害者の権利に関する条約の締約国の義務を検討することを目的としています。 全体として、この章はすべての中で最も抽象的な性格のものであり、情報通信技術およびそのアクセシビリティに直接または間接的に対処する条約のセクションの概要を提供します。



第8章では、モバイルプラットフォーム向けの支援技術を通じて、障害者向けの情報とサービスを広めるプロセスでのさまざまな政府組織とサービスの役割を検証します。 特に、電気通信の分野における規制機関、社会政策機関、および電子形式でサービスを提供する省庁の能力が調べられます。



第9章では、障害を持つ人々のコミュニケーションサービスの可用性を向上させるために、さまざまな州が講じた対策のレビューに専念します。 オーストラリア、アルゼンチン、ブラジル、カナダ、フランス、日本、マレーシア、南アフリカ共和国、スウェーデン、タイ、英国、米国、欧州連合全体のデータが表示されます。



第10章では、通信サービスの可用性を実装するためのポリシーと実践の観点から最も効果的であることが証明された手段について説明します。 特に、このプロセスの主要な参加者の意識を高めること、努力の協力、携帯電話事業者や機器メーカーの州やその他の人々への刺激についてです。



最後の第11章は、モバイルプラットフォームの支援技術と障害者向けの利用可能なソリューションに関する既存の情報リソースを対象としています。 標準、国内の機関と組織、研究会、ユーザーコミュニティに関するデータを提供します。



一般に、第1章、第2章、および第3章は本質的に最も包括的であり、障害者がモバイルテクノロジーを使用する際の原則を理解するために不可欠です。 したがって、このレポートを読んでいるすべての人にとって、これらの最初の3つの章を読むことは理にかなっています。 さらに、ソフトウェアおよびアクセサリの個人開発者にとって最も適用価値の高いものになります。



第4章、第5章、および第6章は、モバイル通信デバイスおよびモバイルオペレーターの大手メーカーに焦点を当てており、障害のある人々に対する製品およびサービスのアクセシビリティの費用対効果を納得させるように設計されています。 レポートのこのブロックは、まず第一に、通信技術の分野の大企業の代表者に推奨されることができます。



第7章、第8章、第9章、および第10章は、ICTの可用性を向上させるためのさまざまな政府の措置に専念しているため、本質的にはより公式であり、政府職員および公的機関のメンバーを対象としています まず第一に、障害者の生活の質を向上させるための連邦政府をターゲットにしたプログラムの開発と実施を担当する人々、およびさまざまな人権と慈善団体の従業員にこれらの章を知ってもらうことは理にかなっています。



第11章は、障害のある人のための情報および通信技術のアクセシビリティのより深い研究に興味を持っている人のための簡単なリファレンスガイドとして役立ちます。



一般に、要約すると、レポート「障害者向けの携帯電話とモバイル通信サービスの可用性の確保」は、むしろ有益な文書であり、障害者向けのモバイル通信技術のアクセシビリティの問題に関するさまざまな分野の大量のデータを組み合わせたものです。 また、公開時点でも、そこに含まれる情報は多くの面で時代遅れでしたが、モバイルアクセシビリティテクノロジーを初めて使用する人にとっては非常に有益な情報源として機能します。



それにもかかわらず、このレポートは、障害者のリハビリテーションの世界的なパラダイムの面にあるアクセシビリティ技術のいくつかの重要な概念を反映していないことに注意する必要があります。 報告書に記載されている問題を解決するための統合されたアプローチ(ビジネス側と州の両方)では、アクセシビリティの分野で他の研究に頼るだけでなく、専門家に相談することも正しいでしょう。



結論として、残念なことに、ロシア語圏の国々はこの分野に大きな経験を持たず、モバイルアクセシビリティテクノロジーの基本原則の実装でさえ深刻な問題を経験しているため、このレポートには反映されていないことに注意する必要があります。 これは、州側の特定のターゲットプログラムの欠如と、これらの市場に代表されるモバイルオペレーター側の建設的な取り組みの両方に当てはまります。 これらの国では、個人が自主的に実施する自発的に発生する小規模プロジェクトの数にのみ注意することができます。



All Articles