そのような場合にモデレーターが行う最も「恐ろしい」ことは、出版物を適切なハブに転送することです（99％の場合、投稿は「私はPR」または「私は”します」に転送されます）。その作成者は、対応する通知とともに読み取り専用モードに移行されます。
私たちに対するレブニクの告発の1つは、彼の要求がサポートサービスによって無視されたという事実にも関係していました。ここで、秘密の陰謀の調査を開始することにしました。
フィードバックソフトウェアとして、Quality AgentのLive Agentを使用します。LiveAgentは、ユーザーの問題を迅速に解決するための多くのオプションを備えた優れた機能豊富なソリューションです。 最初のステップは、言及されたすべてのユーザーアドレスをアプリケーションの検索に入力することでした。 結果なし-絶対にすべてのアプリケーションが考慮され、システムに残っているため、これはアプリケーションがなかったことを意味します。 完全を期すために、イベントログのヘルプデスクを確認しました。そこでも、3つのアドレスはすべて空でした。
この問題は、Google Appsメールアカウントでスパムフォルダーを確認したときに見つかりました（Gmailフィルターを使用しています）。 多数のスパム（郵送先住所からWebフォームへの切り替えを含む）に加えて、ユーザーからのリクエストもありました。 これで受信トレイに転送され、すべてのリクエストに対応します。 多くのアプリケーションは無関係であることが判明しました-ユーザーの繰り返しのアピールは、明らかに「合格」しました。
もちろん、これはシステムメール内のスパムフォルダーをチェックすることで午前中に開始しなかったという私たちの欠陥である可能性が高く、そこから手紙がヘルプデスクに転送されました。 「サポートが応答していない」というdigりはすべてこの理由のためです。私たちは到着したすべての手紙に常に答えます（驚いたことに、スパムのほとんどのアドレスはGmailからでした）。
さらに進んでいます。 Habrには、投稿に対するすべての変更のログが保持されます。以下は、「Yandex.Money fraud」というタイトルのID 149924のレコードに対する変更のログです。
変更後の履歴を表示
mysql> select num, user_id, remote_ip, post_id, from_unixtime(time_created), substr(data, 1, 400) from post_revisions where post_id=149924 \G
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*************************** 8. row ***************************
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13 rows in set (0.01 sec)
:
user_id — , (58133 — Lebnik, 3 — (deniskin)).
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IP 2965381334 => 176.192.32.214 => Net By Net, RU;
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IP <censored> => IP , .
, ?
1 — «» ip- (2012-08-20 , 176.112.226.207);
2-4 — ip- (2012-08-20 , 176.112.226.207);
5 — « » (2012-08-21 );
6-7 — , (2012-08-21 , 176.192.32.214);
8-9 — , 11 ip- (2012-09-04, , 72.27.197.65);
10-12 — (2012-09-12 , 176.192.32.214);
13 — «» « » (2012-09-12 ).
: «» (, «.» , ) ; — Lebnik, ( , ). nginx IP-:
nginx
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72.27.197.65 - - [04/Sep/2012:03:29:37 +0400] "GET /core/captcha/ HTTP/1.0" 200 9969 "http://habrahabr.ru/login/" "Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.2; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)" [habrahabr.ru] {Bonnie}
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