時間吸収体とそれらとの戦い

私たちの生活には、細菌、ウイルス、その他の寄生虫に加えて、時間吸収体などの感染症がまだあることが判明しています。 彼らは私たちの生活に不意に侵入し、最も貴重な資源である時間を消費します。 そして、テレビ、コンピューターゲーム、アイドルショッピングなどの大きな流し台に精通している場合、おそらく小さなものや微視的なものさえ疑わないでしょう!



これはビジネスに関する記事であるため、日常生活で顕微鏡吸収体を見つける方法については説明しません。これを宿題にしましょう。 それらからあなたのビジネスを取り除く方法についてお話します。



タイムシンクの主な生息地はビジネスプロセスです。 また、プロセスの一意性が低いほど、より多くの吸収体が存在します。 私が会社で見つけて排除した最初のスカベンジャーは、冗談めかして苦情を呼びました。



苦情は一般的な時間の吸収者であり、PCで作業するほとんどすべての従業員に見られます。 それは、顧客ベース、顧客サイト、リスト、テーブル、その他のコンテンツの無意味なブラウジングに現れます。 従業員は、多くの場合、完全な時間不足とうつ病を引き起こします。



想像してみてください:営業日の平均的なマネージャーは、クライアントベースを約200回見て、少なくとも必要な情報を検索するために20〜30秒を費やしています。これは60〜100分の無駄な時間です。



は2番目ですが、それほど危険ではないスカベンジャーです。 モニターのステッカーが失われるのと同じくらい簡単に従業員の時間を無駄にします。 毎日、平均的なオフィスの従業員は、オフィスのメモを書くのに10〜20分、ドキュメントを印刷するのに約5分、そして共通の山から必要な書類を見つけるのにさらに15分を費やしています。 さらに30分見つけました!



どのオフィスにも注意散漫があります。 それらを取り除くことはほとんど不可能です-予防接種のみが役立ちます。 気晴らしは、インターネットのユーモア、注文、プラン、写真、テーブルの写真、カバ、子猫、モニターのステッカー、魚やミニスカートなど、目を留めることができるゴミの面白いプリントです! 1日あたりの彼らに費やされた時間を計算することは困難です-このためには、アイトラッカーを配置し、生徒の動きを観察する必要があります。



私は、ナンセンスを見るのに1日10〜15分かかることをお勧めします。



従業員が職場で食事をするとパン粉が発生します。 今、私は昼休み中に見ることができる食品容器についてではなく、同僚とテーブルで頻繁に見つけることができる様々なクッキー、コーヒーブレイク、クラッカー、ナッツ、チューインガムについて話しています。 人が噛んでいるとき、彼は考えず、クライアントとコミュニケーションをとることができず、彼の手は仕事ではなく食物で忙しい。 私のオフィスでは、ひどい処刑と処刑の痛みのもと、勤務時間中にハムスターを飼うことは禁じられており、休憩時間は厳密に標準化されています。



最も微細な時間吸収体に近づいていますが、追跡は簡単な作業ではありません。



ハンギングは、インターネットチャネルとコンピューターのパフォーマンスの不足、およびコンピューターを過負荷にするさまざまなソフトウェア(ウイルス対策など)によって発生するタイムスカベンジャーの一種です。 PCユーザーは毎日約6,000の操作を実行しますが、各操作には約0.5秒かかります。 その結果、オフィスのコンピューターが食べる時間は50分になります。 システムのパフォーマンスを2倍に増やしたので、従業員のためにさらに25分節約できます。



愚か者 。 多くの従業員は、キーボードショートカットの使用方法を知らず、Excell、Word、および使用する他のアプリケーションの多くのシンプルで便利な機能を知らず、アイコンのドラッグアンドドロップやマウスクリックによって貴重な時間を失います。



ダイヤルは最も明白ではありませんが、多数の電話をかける部門にとって非常に重要な時間の吸収手段です。 ダイヤルするたびに、PBXを正しくセットアップするか、ボタン電話をソフトウェア電話に置き換え、アナログ回線をVoIPテレフォニーに置き換えるだけで、約5秒の時間を節約できます。 5秒に1日あたり200コールを掛けると、さらに15分かかります。



これらはすべて時間を吸収するものではありません。あなたがあなたの会社で見つけた寄生虫について私に書いてくれたら嬉しいです。 しかし、最初に要約しましょう。 数値を大まかにまとめると、従業員は毎日約150分の労働時間を節約でき、有用な行動に費やされます。



自分自身を沈めることに注意する価値はありますが、1日150分に20営業日を掛け、平均給与が2万人/月の平均10人の従業員を掛けると、1か月あたり62,500ルーブルの賃金の純損失が得られます。 そして、あなたのビジネス全体としてどれくらいのお金が失われていますか?



現代の技術的手段、自動化、または組織のビジネスプロセスの単純な改訂、ビジネスに根付いたアタビズムの廃止の助けを借りて、吸収体を簡単に排除できます。 そして、彼らとの戦いは、ビジネスの収益性を大幅に向上させるための鍵です。つまり、それはあらゆる起業家にとって重要な仕事です。



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