Amazon は、 6月30日にInstagram、Netflix、Pinterest、その他のサイトをオフラインにした、バージニア北部のEast-1地域のデータセンターが停電した理由を説明しました 。
その理由は、ディーゼル発電機、より正確には配電盤の不正確な操作と呼ばれ、システムをあるチャネルから別のチャネルに切り替えることになっていた。 電力サージの後、「発電機は正常に起動しました」が、East-1データセンターの1つが無事に発電機から電力を供給された場合、2番目のデータセンターで「各発電機は起動後に個別に安定した電圧を提供できませんでした」とAmazonは説明します。 その結果、ネットワークは発電機からの電力に自動的に切り替えられず、UPSはすぐに充電不足になりました。
ディーゼル発電機は、製造業者によってテストされる前に、2010年の終わりから2011年の初めにデータセンターに設置されました。 データセンターへのインストール後、再び8時間のテストを実施し、すべて正常に機能しました。 5月12日に、これらのディーゼル発電機はフィールドで再度テストされました。データセンターの基本的な電源が完全にオフになったとき、すべてが順調でした。
これで、発電機は製造業者によって修理および再認証されるか、他の発電機に交換されます。 Amazonは将来、これが二度と起こらないようにあらゆる努力をすることを約束します：発電機から電力に切り替えるかどうかを自動システムが決定する前に、安定した電圧を達成するために電力を増やすためにディーゼル発電機に与えられる時間枠が拡大されます。 さらに、データセンターはエンジニアリング担当者の数を増やします。そのため、停電が発生した場合、必要に応じて発電機を手動で起動し、システムを電源から切り替えることができるため、UPSは放電できず、データセンターの顧客は被害を受けません。
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