オンラインストアの開発のある段階で、その所有者はバックオフィスの自動化の問題に直面しています。 これには、ERP（通常1C：ロシアのエンタープライズ）の実装、マーケティングツールを管理するためのソフトウェアのインストール、製品コンテンツを管理するためのソリューションの開発が含まれます。 長い間リストできます。
この記事では、オンラインストアのバックオフィスを包括的に自動化するために設計されたマルチプラットフォームeSellerProを確認します。
eSellerProプラットフォームは、2006年にイギリスのSandbourne Systems Ltdによって作成され、指数関数的な成長を遂げました。 会社の従業員数は60人で、年間売上高は2億ポンドです。 2010年9月、同社はNotion Capitalベンチャーキャピタルファンドから投資を受けました。
eSellerProは、倉庫の自動化、コンテンツ管理、金融商品、メーリングリスト管理、顧客とのやり取りや請求のためのツールを含む、eコマース向けの完全なERPソリューションです。 このプラットフォームは、eBayやAmazonなどの追加の販売チャネルも提供します。
プラットフォームの主な機能を検討してください。
1.倉庫管理
在庫残高は、eBay、Amazon、Play、Pixmania、PriceMinisterなどの必要な販売チャネルに配布することで管理できます。 製品が1つのサイトで購入された場合、残りのサイトから自動的に削除されます。
この取引プラットフォームで利用可能な商品の最大量と最小量を規制する機会があります。 これにより、オンラインストアは既に販売された商品の注文を受け付けず、その結果、顧客の不満からの否定的なフィードバックから身を守ることができます。
次の機能が提供されます。
- 販売チャネルの数に制限はありません（eBay、Amazon、Play、オンラインストア）。
- トレーディングフロア（Amazon、Play、およびすべてのWebサイト）の製品の価格管理。
- 大量のコンテンツの更新。
- すべてのバーコードスキャナー（EAN / UPC）は互換性があります。
- eBay、BIN、および自動化されたアナウンスを配置します。
- 多言語および多通貨インターフェースは、国際的な販売を提供します。
- Excel、CSV、およびXML形式の商品のインポート/エクスポート。
2.さまざまなチャネルでの販売促進
このプラットフォームを使用すると、複数のチャネルを同時に使用して製品オファーを配置できます。 製品オファーの迅速な配置には、追加の利点があります。
次のチャネルがサポートされています。
- アマゾン
- ABE（Advanced Book Exchange）
- アリブリス
- eBay
- Half.com
- Pixmania（PixPlace）
- Play.com（Playtrade）
- 価格大臣
- すべてのオンラインストア
3.プラットフォームは、従来のERPに決して劣らない
在庫バランスの統合管理を使用して、商品を複数のサイトおよび異なる国に配置できます。 ただし、可用性と価格が異なる場合があります。
このプラットフォームは、ファックスや電子メールなど、手動注文の作成から完全自動化まで、サプライヤから商品を購入するためのさまざまなオプションを提供します。
注文の支払い、返品の実行、および会計に関連するすべてのルーチンタスクの自動化が可能です。
機能：
- 返金管理
- サプライチェーン管理
- 実動用のアプリケーションの送信
- 倉庫管理
- バーコードスキャン。
- ポータブルデバイスからの倉庫管理
- TNT、FedEx、DHLなどの宅配便サービスとの統合
4.注文処理
このプラットフォームを使用すると、単一のウィンドウを使用して、注文の処理を管理し、サプライヤ間で注文を配布できます。
宅配便サービスとの統合により、ワンクリックで配達注文を送信できます。
マネージャは、注文の詳細、注文に関するイベントの履歴、およびそのステータスを分析できます。
機能：
- ワンクリック注文処理
- デリバリサービスとの統合
- 3PL統合
- 管理と自動注文作成
- 自動請求およびドキュメント生成
- 注文確認で顧客に警告し、通知を送信する
eSellerProは、オンラインストアのバックオフィスを完全に自動化し、時間とリソースを節約する最初のソリューションであり、ビジネスと新規顧客に集中できます。