こんにちはコミュニティ!
今日、私は試みられた詐欺とそれに対する奇妙な反応に出会いました。 興味があれば、猫へようこそ。
朝、電話はメッセージで私を喜ばせました:
「/sb.Bank/銀行カードがロックされています。
情報... "
そして、この場合の標準番号ではなく、携帯電話番号900です。
「眠っている」Sberbankカードの所有者である私は、最初にSberがそれをブロックし、残りのサービスの金額を帳消しにしたと思いました。
これで、私はSberbank支店に目を向け、口座の状態を確認しました-それは肯定的であることが判明し、まったくロックがありませんでした。
簡単な質問、次に何をすべきか、私は尋ねられました:
-スコアリングし、そのようなメッセージへの応答を継続します
-銀行サポートサービスにお問い合わせください。
詐欺の試みを見たので、スコアを付けたくありませんでした。少なくとも銀行のセキュリティサービスにとってこれが重要であると仮定して、サポートラインにダイヤルしました。
カードの裏面に示されている番号にダイヤルし、適切な範囲内で時間をダイヤルすると、この話を語り、同じ質問をする若い女性に連絡します。どうすればよいですか?
私は電話を切って電話を切った。
そして...何もない。
同様のSMSを送信する人は、銀行のセキュリティサービスに興味がないようです。 指定されたメッセージが到着した発信番号を書き留めるという欲求さえありませんでした。
一番下の行は、警察に連絡する提案です。
全体として、私は失望しています。
銀行の評判を明らかに損なうような郵便物への応答の欠如は、私に奇妙な印象を与えました。 私は左の番号に電話しませんでした、PINを誰にも知らせませんでした、私は損害を受けませんでした、そして、私は負傷しません。
そして、もし彼が違ったふるまいをして、空のアカウントを発見したなら-もちろん、それは責任があるでしょう。 意図せずに、銀行の慣行の欠如がカード詐欺の被害者に損失を弁償することが、そのような無関心な反応を引き起こすのではないかと疑問に思い始めますか?
警察について-2つの質問:行くこと-行くことではなく、行く場合-何で?
親愛なるコミュニティ、あなたは何と言いますか?
UPD:
着信SMS(逐語的に引用)で、Sberbankが明らかに言及されていないことに気付きました。
そのような仮定を立て、それに注意を払わないように、それは単に書かれています。
しかし、ズベルバンクでは誰も私にこれを指摘しませんでした!