みなさんこんにちは！
今日、私はすべての「Yabloko」に役立つトピックを作成することにしました。一番下の行は、アプリケーションを購入するときに多くの人がそうだったということです。しかし、あなたはまだ必要ですが、それらを返す方法は？ 今日はこれについてお話します
iTunesに移動して、プロファイルをクリックします。
ボックスにメールとパスワードを入力するよう求められます
次に、大きなテーブル（アカウント情報）が表示されます。 下に移動して[ 購入履歴 ] を探し、[ すべて表示 ] をクリックします
メニューに移動し、アプリケーションを選択します。 私にとってはiFactsです。 ご覧のように、ページ切り替えがあります-前と次。
アプリケーションを選択するには、名前の左側にある矢印をクリックします。 そして、あなたはそのようなメニューに投げ込まれます。
[ 問題の報告 ]をクリックすると、別のメニューが表示され、5つの項目から1つを選択するように求められます。
このアプリケーションを受け取っていません - このアプリケーションを受け取っていません。
誤ってこのアプリケーションを購入しました - 誤ってこのアプリケーションを購入しました 。
このアプリケーションは期待どおりに機能しません -このアプリケーションは約束どおりに機能しません。
このアプリケーションは私のデバイスと互換性がありません - このアプリケーションは私のデバイスと互換性がありません 。
別の購入またはダウンロード関連の質問が あります-払い戻しはでき ません 。
アイテムを選択し、 コメントに問題を入力します。 できるだけ明確に説明してください。
最後に、 送信 （送信）をクリックします
そして、問題を正常に送信するためのウィンドウが表示されます。
その後、AppleからのメッセージがiTunesに登録されているメールに送信され、あなたの手紙がまもなく検討されることを伝えます。
次のメッセージは3日後に届きます。あなたの苦情はApp Storeのスタッフによって既に検討されていると言われ、その後1日（24時間）にあなたに答えます。
答えは否定的（あなたを拒否）または肯定的（例外を作る）かもしれません。 ただし、リクエストが拒否されないように、最初に問題を明確に説明してください。
さて、それで、皆さんに幸運を！