サンクトペテルブルク電気工科大学でエンタープライズコンテンツ管理（ECM）コースを実施した7年間の経験についてお話したいと思います。
件名：EDMSおよびECM
近年、ECM市場の非常に集中的な発展が目立っています。 多くの州および商業組織は、電子文書管理と文書の電子保管に切り替えています。 この点で、ECMの分野に関連する知識とスキルを持つ専門家の必要性が高まっています。
エンジニアとプログラマは、問題の技術面を提供できるはずです。 文書管理者は、電子文書管理の詳細を知っている必要があります。 投資家とエコノミストは、電子財務書類の取り扱いの複雑さを知る必要があります。 電子文書管理への移行は、法律実務の変更を伴うため、将来の弁護士に関連する知識を提供する必要があります。
大学でECMコースを教えるタスクは、次のように定式化できます。まず、これは、情報管理の理論的および方法論的基礎に関する学生のアイデアの形成であり、次に、特定の主題分野における情報管理の最新のツールおよび方法の使用の詳細の研究です。
コースを準備するとき、教師は必然的に質問を提起します：教材をどこで手に入れるか？ ロシア語のECMに関する教育文献は実質的にありません。 原則として、インターネットで入手できる資料は、特定の企業の非常に具体的な製品向けに「調整」されており、大学での学習にはあまり適していません。 したがって、外国の情報源を参照せずに行うことはできません。 外国のウェブサイトから、次のことに特別な注意を払うことができます。
www.aiim.org-情報処理および画像管理システム協会のサイト（英語）;
www.piaf-archives.org/espace-formation/course/view.php?id=9-現代のアーカイブに関する講義（フランス語）、：;
www.arma.org-アメリカ記録管理協会のウェブサイト（英語）;
dlmforum.eu/index.php-文書のライフサイクルに関する欧州機関のウェブサイト（英語）;
archivesonline.wordpress.comは、 アーカイブでのデジタル技術の使用に関するブログです（フランス語）。
fileformats.wordpress.comはデジタルストレージのブログです。
カーニバル参加者
学生 ：私はSadovtsiに行きます。 教えてください。 これをどこで誰が教えますか？
講師と部門 ：私たちは自分の研究所で電子文書管理を教えたいです。 トレーニングコースの準備を手伝うのは誰ですか、どのソフトウェアを選択しますか？
ソフトウェア開発者 ：大学に提供する準備は何ですか？ これからどのようなメリットが得られますか？
私たちの実装の経験 ：部門のサポートを受けて、ITパートナーを見つけるか、または少数を見つけます。
-あなたのスーツケース？
-ペンなしのこれ？ 私の！
誰かがアパートと車を相続し、「電子文書管理と支払い」を受け取りました。 2004年、教師のチームを持つ部門長が部門を離れ、緊急に残っている「教師」が部門に残っている教師に配られます。 その時までに、当社では、お客様向けに電子アーカイブシステムALEEE Archive （後にSTOR -Mに改名）を開発および実装していました。 しかし、情報システムを開発して実装することは、学生にそれらを教える準備ができていることを意味しません。
金はどのように洗われました
今日でもロシアのインターネットでは、このテーマに関する学術情報はほとんどなく、1つの継続的な広告があります。 外国のリソースは確かに豊富ですが、大学のニーズに合わせて翻訳およびローカライズすることは、多くの時間、特別なスキル、およびモチベーションを必要とする巨大な仕事です。 準備が整ったものを探して、彼らはEOSとDocsVisionの2社に頼りましたが、当時はライセンス以外は何も提供されませんでした。 それらに近い既製のアカデミックコースやビジネスコースはありませんでした。 次に、Documentum Services Russia、現在はEMC Documentumに切り替えました 。
パートナーシップ活動と学習プロセスを担当するマネージャーとの会議が開催されました。 彼らの主な疑問は「私たちはあなたを引き離します、そして数人の大学の先生たちはあなたが霧の中に消えるでしょう。」 決定的な議論は、私たちの主な事業は電子文書管理の分野にあり、プロジェクトを縮小しないという重大なインセンティブがあるということです。 同意が得られました。
2007年1月、私は「Documentum Technical Basics」コースで40時間トレーニングしました。教師のKonstantin Bazhukhovはすべての学生（システム管理者と実装者）とともに最終試験に合格しました。汗をかかなければなりませんでしたが、満足。 2008年11月、コース「ECMの基礎」+「ECMソリューションの実装」、40時間、教師Albert Bertyakov 。 このコースは、類似のAIIMと多くの共通点があり、ローカライズされ、アルバート分析とロシアの実践によって大幅に補完されました。
どうした
Documentumaから受け取ったプログラムは、専門分野0719「工学および技術の情報システム」の上級生に適応されました。 理論「ECMの基礎」+「ECMソリューションの実装」+「Documentumの技術的原理」+「STOR-M電子アーカイブシステム」+実験室作業、コース全体のボリューム-160時間。 2レベルのトレーニングへの移行により、コースは2つに分けられます。学部課程と大学院課程です。 学生は知識とスキルを身につけますが、その知識とスキルは大学の外でお金でしか得られません。 卒業生は、DocumentumやSTOR-Mだけでなく、ECMを実装している企業を喜んで受け入れます。
おわりに
したがって、このコースの成功要因は次のとおりです。
1. 良い理論 。 翻訳資料、ベンダー資料、市場分析、自社で実施したプロジェクトの経験。
2. 「正しい」ソフトウェアと本格的なワークショップ 。
3. 関連アイテム 。 1本のリンゴの木は桜の園ではありません。 本格的なスペシャリストの開発については、「情報システムの設計」、「SRS要件の収集」、「ITIL ITインフラストラクチャ管理」などをお読みください。
4. 教師のさらなる教育 。 個別に資料を更新するのに十分な時間はありません;定期的なコースとセミナーは大いに役立ちます。
5. 技術サポート 。 独自のシステム管理者が実行します。
6. 主題のプロファイルに関する教師の作業 。 私はALEE SOFTWER LLCのゼネラルディレクターです。電子アーカイブを導入し、 ドキュメントを産業化します 。
7. 教えられたコースのマーケティングとPR 。 私はEMC Documentumとの共同セミナーや会議に繰り返し参加しましたが、同僚と学生の両方に大きな関心が寄せられています。
関心のあるすべての人と情報を共有する準備ができました。
PS 11月21〜22日にサンクトペテルブルクで開催されるEMCアカデミックフォーラムロシアで 、大学教授を対面会議および情報技術教育の問題に関する議論に招待します。 まだそこにあるような場所。