これらの誤解に対処しましょう。
オフィスでのIPテレフォニーは高価です
実際、シスコなどの有名なブランドの場合、IPテレフォニーは高価になる可能性があります。 しかし、名前の過払いは理にかなっていますか？ 私はそうは思いません。 ほとんどの場合、より多くの予算のメーカーのソリューションを使用することができますが、それらはさらに悪くなることはありません。 次に、オープンソースソフトウェアに基づくソリューションの検討を開始します。 もちろん、最も一般的なソリューションは、 アスタリスクとSIPおよびIAX2プロトコルです。 これらを使用すると、あらゆる規模の企業でスケーラブルなテレフォニーシステムを構築できます。 現在、Atomプロセッサを搭載した小型のPCを購入し、10台の電話を接続して、新しい加入者を無料でミニサーバーに追加できます 。 明日、ビジネスが50人以上の従業員に成長したら、より強力なサーバーを購入し、古いサーバーから構成を転送するだけです。 従来のテレフォニーと比較した場合の追加の利点は、テレフォニーのインストールが簡単になることです。 結局のところ、電話はコンピューターのローカルエリアネットワークで動作するため、別のオフィスに転送したり、新しいオフィスですべてを分解および組み立てたりすることができます。また、ケーブルを追加する必要はありません。 すべてが簡単に機能します。 都市とのジョイントは、SIPで行うことができます。 ほとんどのテレフォニープロバイダーがサポートしています。 または、IPテレフォニープロバイダーから番号を購入し、別のオフィスに移動すると、番号は常に自分だけに割り当てられます。
IPテレフォニーは信頼できません
実際、高品質の機器を使用している場合、IPテレフォニーサーバーの「稼働時間」は1年以上になる可能性があります。 ボイスメール、会話の録音、その他の空き容量を消費するサービスなどのサービスが必要ない場合は、サーバーの小さなSSDドライブとパッシブ冷却機能を備えたプロセッサーで対応でき、サーバーのメンテナンスはまったく不要になります。 99.9999％のフォールトトレランスが必要な場合は、サーバー間の冗長性または負荷分散を備えたシステムを構築できます。1つまたは複数のサーバーの障害が会社のテレフォニーサービスに影響を与えることはありません。 従来のPBXをインストールする場合、このようなソリューションは存在しません。 外部接続用にインターネットチャネルを予約することもできます。これにより、信頼性も向上します。 プロバイダーからの障害または防止は、顧客の電話を中断しません。
IPテレフォニーの品質が悪い
実際、多くのsipプロバイダーは、GSMネットワークで使用されるg729コーデックを使用します。これは、音声を最大8 kbpsに圧縮し、インターネット上の不良チャネルが歪みをもたらします。 ただし、オフィスでテレフォニーを構築する場合、このコーデックを使用する必要はまったくありません。g711を使用すると、FAXを送信でき、優れた音質が得られます。 国の反対側からの対談者は、あたかもあなたが次のオフィスにいるかのようにあなたを聞くでしょう。 ここで、IPテレフォニーのもう1つの注目すべき利点、つまりオフィスを結合する可能性に注目します。
オフィス統合
オフィスを結合する必要がある場合は、インターネット経由で暗号化されたチャネルを使用して、別のオフィスに直接電話をかけることができます。 したがって、単一の番号付けと無制限の数のチャネルで分散電話ネットワークを構築することが可能です。 ライセンスを購入する必要はありません。長い間待ちます。 独自のプロトコルを使用しているため、1つのブランドに添付する必要はありません。 技術はあなたの成長に開かれています。 リモートオフィスに接続されている都市への出口を使用できます。 また、「都市へ」と電話をかける加入者は、どのチャネルを介して電話がかけられているのか分からない場合があります。 もちろん、必要に応じて任意のダイヤルルールを設定できます。Vasyaは特定の番号のみを呼び出し、彼にのみ割り当てられ、Lenaは空き回線を選択します。
おわりに
したがって、IPテレフォニーは現在、あらゆる規模のオフィスで信頼性が高く経済的なソリューションです。 既存のテレフォニーがある大規模なオフィスでは、IP PBXを「従来の」アナログまたはデジタルPBXと統合することにより、徐々に電話に切り替えることができます。
IPテレフォニーテクノロジーにはさらに多くの注目すべき機能がありますが、次回はそれらについて説明します。 私は結論についてあなたの意見を議論する準備ができています。おそらくあなたは何かを追加したり修正したりするでしょう。