ポータルに入札する顧客に、開発者のブリーフィングで気に入った点や悩ましい点を尋ねました。
簡単な内容
顧客によると、あらゆる種類の技術的詳細に加えて、ブリーフでは以下を指定する必要があります。
- 顧客から提供された資料のリスト。
- サイトの機能を希望する;
- メインページのコンテンツ。
- サイトの言語バージョンの可用性。
- コンテンツ開発の必要性。
- 注文執行の条件;
- 推定予算。
ブリーフには、マーケティング、デザイン、または技術的な偏りがあってはなりません。 すべての企業に使命と価値があるわけではなく、競合製品の利点を誰もが知っているわけではありません。 そして、なぜコンテンツを注文しない開発者向けなのでしょうか？
顧客は、ページのネストの階層とそれらの間の関係を事前に知る必要はありません-このためには、ユーザビリティの問題と、顧客が疑わないあらゆる種類のことを理解している開発者が必要です。
簡単な質問を定式化するのが非常に困難な場合があり、答えるには、ITからロシア語への翻訳が必要です。 ちなみに、ブリーフのテキストから何かが明確でない場合の開発者の連絡先は、常にブリーフのフッターに入れる必要があります。
ボリュームと構造
あまり詳細に説明しないでください。 ブリーフが10ページを超える場合、これは顧客を怖がらせます。
- まず、これは開発者が主なものを強調できないという考えにつながります。
- 第二に、彼はタスクを顧客に転送します。
- いくつかの要件を満たすことが困難であるか、相互に互換性がないため、勤勉に満たされた短い説明が開発者自身にとって本当の問題になる場合があります。
- 最後に、創造性のために少し自由を残す必要があります！
質問が無限のリストに載るのではなく、論理的なブロックに構造化されていると便利です。 一部の開発者はデザインについて個別に説明しますが、これはすでに余計なものです（あなたが単なるデザインスタジオでない限り）。 顧客は最終製品であるサイトに興味を持っています。 または、極端な場合-Webサイトの簡単な説明に、コーポレートアイデンティティまたは会社のロゴの開発に関する質問を含めます。 結局のところ、ブランドの視覚的アイデンティティは完全に異なるストーリーであり、サイトを作成するときとはまったく異なる能力が必要です。 開発者がロゴの開発をサイトの作成と同等にすると、どちらができるかという疑問がすぐに生じます...
明快さと非公開の質問
他のサイトを評価することで、顧客の好みを簡単に判断できます。 顧客に、与えられたそれぞれの例で好きなものと嫌いなものを正確に言ってみましょう。 これは、彼の好みが美的であるか、特定の機能、技術的解決策、または彼の実際的な問題を解決する能力に引き付けられているかを理解するのに役立ちます。
開発者は顧客に期待されるプロジェクトの簡単なスケッチを描くように頼むとプロフェッショナルではないように見えます（そうです、そうです!!!）。デザイナーの作業を開始する前であっても、サイトのメインページとセカンダリページのワイヤフレームレイアウトは、ページのメイン要素の場所を議論するのに役立ちます。
ブリーフに質問に答えるためのオプションが含まれていると便利です。 顧客は自分の人生で初めてサイトを作成した可能性があり、どのようなサイトの種類、必要な基本モジュールを把握するのは困難です。 必要に応じて回答を追加できますが、多くの場合、「目盛り」を付けるだけで十分です（Wordのアクティブコンテンツ-使用することを恐れていない人！） たとえば、簡単に言えば、非常に物議を醸すピクトグラムを使用して、顧客の視覚的な好みを決定します。
新鮮な外観でブリーフを読み直しても害はありません。ブリーフの内容、ボリューム、構造、可視性を冷静に評価します。 彼女の祖母にそれを読んで、彼女がそれを理解するかどうか尋ねてみましょう。