Googleストリートビューの車はヨーロッパやアメリカの都市の通りを走りますが、長い間評判が良くありません。 オープンWiFiホットスポットからの個人データの盗難の物語も記憶に残るものであり、実際に家の中をゆっくりとさまよいながら、このようなハイテクスパイを好む人はほとんどいません。
日本人はプライバシーを特に重視しているため、特に大きな問題は日本にありました。 約12の日本の都市の当局は、写真を削除するか、そのような写真の合法性を研究することを要求しました。
しかし、日本の地震の後、Google Street Viewのパノラマ写真が役に立ちました。 現在、ストリートビュー車が定期的に都市の通りをパトロールして、再構築プロセスの進行状況を常時監視するプロジェクトが開発されています。 驚くべきことに、多くの自治体がこのプロジェクトに参加することに同意しました。以前は、Google車を街から撤去することを要求していました。 NY Streetsは、 Google Street ViewがGoogleが日本の被害者を支援するためにそのテクノロジーを適用した唯一の方法ではない、と書いています
悲劇の後の最初の数時間で、Googleは日本向けのPerson Finderウェブサイトを立ち上げました。このサービスは、人々が災害の影響を受けた友人や親relativeの状態を知るのに役立ちます。 彼らは、それが初期に日本人によって非常に積極的に使用され、人々が関連情報を得ることができるインターネット上のほとんど唯一の場所であったと言います。
アナリストは、日本での広告収入とGoogleの検索シェアの増加について話すのは時期尚早だと言いますが、この国は米国に次いで世界で2番目に大きいオンライン広告市場であることを忘れないでください。 これは、Googleが検索のリーダーではない世界で数少ない国の1つです（39.6％の割合で、Yahoo Japanに次いで2番目にランクされていますが、Yahoo Japanは最近Googleから検索に切り替えましたが、いつでもその考え方を変えることができます）。 さらに、日本のグーグルは公共イメージにいくつかの問題があったので、ブランド認知度を高めることは会社の市場での地位を大いに改善することができます。
Googleの人道的取り組みは、そのパブリックイメージを改善したいという願望によって動機付けられていると考えるのは皮肉なことです。 さらに、これは絶対的な嘘です。 まず、同じPerson Finderが2010年にハイチでの地震の後に立ち上げられ（Googleはハイチでの画像の改善を考えそうになかった）、その日本語版は地震から2時間以内にオープンしました。 これは、Googleの東京オフィスの開発者によって行われました。開発者自身は震源地からそれほど遠くありませんでした。 その後すぐに、彼らは通常のプロジェクトを放棄し、一緒に新しいサイトを作り始めました。
全員がアイデアを共有しました。1人はローカル電話をサポートし、もう1人はGoogleマップのレイヤーを実装しました。 避難所が姓を含むリストの公開を開始したとき、彼らは人々に携帯電話を使用して写真を撮り、Picasaにアップロードするように依頼しました。 東京オフィスの約100人のセールスマネージャーが写真の処理に従事していたため、現在のリストがすぐにサイトに表示されました。 しかし、すぐに人々はほぼ1000枚の写真を送信し、Googleの従業員は対応できませんでした。 その後、匿名ユーザーが予期せずGoogleのビジネスに参加しました。数週間にわたって、約5,000人が10,000枚以上の写真を書き写し、Person Finderデータベースが140,000以上の名前に拡大しました。
すぐに、東京オフィスの従業員は、基地を補充するために州の組織と地方当局に電話をかけ始めました。 多くの日本の役人や政治家にとって、これはGoogleでの最初の経験でした。多くの人はこの名前を聞いて驚いていました。 しかし、答えは常に同じでした。誰もが即座に支援に同意し、利用可能なリストを共有しました。 日本の代理店、主要新聞、そして通常は閉鎖されている主要な警察本部でさえも、Person Finderにリストを提供し、合計616,300のエントリがデータベースに収集され、行方不明者のための日本最大のリソースになりました。