ソニーはオンラインサービスを回復するためにより多くの時間を必要とします

先日、ソニーの経営陣は 、オンラインサービス、PSN、ソニーオンラインエンターテイメントなどの完全な運用を復元するには、以前考えられていたよりも長い時間が必要であると発表しました。 これはすべて、悪名高いSony Online Entertainmentのハッキングによるものです。 一般に、この状況はソニーにとって最も憂鬱です。おそらく、同社の顧客の多くは、Xbox Liveなど、 まだ侵害されていない競合他社のサービスを好むでしょう。 これまでのところ、PSNサービスやその他のオンラインサービスの使用をやめたソニーの顧客の数に関するデータはありません。 これは理解できることです-そのような統計を取得するには、サービスを機能するように戻す必要があるため、あらゆる種類のポーリングなどでは目的の結果が得られません。



しかし、Sony Online Entertainmentの問題に戻りましょう。 Sony Computer Entertainment Americaの上級広報マネージャーであるPatrick Sayboldによると、SCOEのパフォーマンスチェックが進行中であり、このチェックの一環として、専門家はハッキングシステムの深さを把握しようとしています。



先週の土曜日、Sony Computer EntertainmentのエグゼクティブディレクターであるKarai Hiraiは、すべてのサービスが約1週間で稼働し、すべてがこれらのサービスを徐々に復元することになると発表しました。 しかし、この場合、企業の経営者の希望は物事の実際の状態とは異なりました。 どれくらい待つかはまだ不明ですが、同じ平井から、1か月以内にすべてのサービスを復旧することを約束する声明があります。 一般に、この声明が現実に対応する程度も不明確ですが、それにもかかわらず、企業はすべてが実際に機能するようにあらゆる努力を払うと仮定する必要があります。



3日前、Seyboldは、更新されたシステムの内部テストが進行中であり、さらにサービスのネットワークインフラストラクチャのセキュリティシステムを検証する作業が進行中であることを発表しました。 システムは、設定内の考えられるすべての脆弱性とエラーを考慮するために、内側と「外側」の両方からチェックされます。



一般的に、ステートメントはステートメントですが、人的要因は残ります。 信頼性の高いシステム保護に関する以前の主張にもかかわらず、 SonyサーバーはApacheの古いバージョンで実行されていたことが判明しました 。 はい、Sonyの経営陣は顧客に1回または2回以上謝罪しましたが、状況を修正して顧客の信頼を取り戻すのに役立つ謝罪がまったくない場合はまさにそうです。