3月31日、キャラバン。 UPD

数日前、キャラバンは3月31日18〜30日に予定されている作業についてすべての顧客に警告を送信しました。 16時にペニーで、技術サポートによると、停電がありました。

Habr、Lepra、Freelanceなどのプロジェクトは嘘をつき、半日は動きません...

20〜57時間、Habrが命を吹き込み、サーバーの一部が命を吹き込み、一部が嘘をつき続けました。 DNSを含む。 こんにちは、午前2時以降。

サーバー上でいくつかのクラウドサービスが実行されています。 4時間の損失は約1万ルーブルです。 道徳的損害と評判への打撃は言うまでもありません。

これはキャラバンにとって初めてではなく、正直なところ、疲れた! ポンテと価格は本当にクールな通信会社のようです。 しかし、DCにいて、この台無しになったゴミ、ソビエトの工場、舗装された階段などを見た人は誰でも、これは単なる見せびらかしであると理解しています。

選択肢のうち、Oversanに注目します。 また、価格ははるかに優れており(明らかに在庫)、DCは近代的です。 他に誰かアイデアはありますか? Habrの所有者の意見、彼らがこれにどのように関係しているかを聞くのは興味深いでしょう。 どういうわけかそれは正常ではないか何か...



psしかし、半年にわたってシスコガードサービスをレンタルしたとき、私はよりショックを受け、どうにかマイナーなDDoSから落ちました。 キャラバンの専門家は手を広げ、ツィスカは構成されていないと言いました。 私の設定要件では、彼らはそこで何かをひねり、私たちのサービスのモバイル版(サービスの不可欠な部分)は機能しなくなりました。 シスコは、これもトラフィックとして残っていると判断しました。



UPD。 23:48、私はメトロにいて、ジャガイモとソーセージを買っています。 パートナーが電話し、私が地下鉄で同時にサーバーの電源をキャプチャすると言います、なぜなら 途中で燃え尽きました。 寝る前に判明し、彼は再びキャラバンに電話をかけました。 対話はおよそ次のとおりでした。

-ご挨拶。 繰り返しますが、私とそのような契約、そのような会社。 一部のサーバーはまだ応答していません。 などに興味があります。

-ちょっと待ってください...ああ、あなたは深刻な問題を抱えています。サーバーは途中で燃え尽き、ライトは消えています。

-いいえ、みんな、問題があります...パスを書きます。



わかった、行こう 気分はこの「技術サポート」 口論するのを嫌がりました。 アメーバ性だけでなく、その状況に参加したい、または少なくとも何らかの形で助けたいという欲求が完全に欠けていることにも驚いた。 以前は、サーバーが稼働しており、電源が切れていると判断しました。 PSUを所定の場所に提供するというリクエストに応じて、拒否されました。 購入も同じです。 24時間体制のクラウドサービスがあり、150のオンライン企業が仕事を失い、マネージャーの電話が爆発したことを思い出してください。 片側にあります。 反対側にはキャラバンの技術サポートがありましたが、夜間の電源を見つけるのを助けたくありませんでした。 彼女が助けなかったわけではないが、愚かにも助けたくなかった。



到着し、顧客が詰まっています。 サーバーを整理している間、隣のテーブルで2人が変わりました。 しかし、誰もが同じ問題を抱えています-サーバーはリブートから抜け出せませんでした。 ライトが点灯し、すべてが正常です。 頻繁にエラーが発生すると、誰かのBIOSが誓い、F2を押す必要がありました。 私たちのfryaは、手動モードでfsckなしで動作することを拒否しました。 そして、「ああ、でもあなたには深刻な問題がある」のでなければ、すべてがうまくいくでしょう。 一般に、すでにクライアントルームで「同僚」と話をしましたが、KVMを約4時間待つと通知されました。 しかし、「ああ、あなたは深刻な問題を抱えている」ためでなければ、KVMを待つ方がましです。

クライアントで私たちと一緒にいたすべての人は、すべてがうまくいったことが判明したときに静かに沈殿しました。 すべての人にとって問題はありませんでしたが、誰もが「サーバーが燃え尽きているようです。ライトは点滅していません」



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