数日前、私は自分でAmazonリーダー( Kindle Wireless Reading Device、Wi-Fi )を購入し、カバー付きで購入しました。 使用の2日目に、Kindleは読書中に数回再起動しました。 インターネット検索により、 この the-ebook.org フォーラムのスレッドに導かれました。
再起動とフリーズの理由は、懐中電灯のない元のKindleカバーであることが判明しました(現在販売から削除されています)。 静電気のあるもの。 問題の解決は非常に簡単です:
1. Amazonサポートに電話します-Skypeで1-877-453-4512または1-206-922-0844、通話は無料のようです。
2.問題をオペレーターに説明します。
3.オペレーターは、表紙と配送の費用(48.47ドルを得た)をカードに戻し、新しい表紙の購入のために25ドルのプロモーションローンを提供します。
4.資金がカードに到着するまで待機します(最大10日間書き込みます)。
5. 懐中電灯付きのカバーを購入します (問題はありません)。
このトピックが不幸な兄弟に役立つことを願っています。
読者の残りの部分は非常に喜んでいます。
アマゾン-よくやった。
UPD DIYファンは、エメリーカバーマウントを剥がしたり、衣服に帯電防止スプレーを使用したりできます。
UPD 2オペレーターと英語で通信する必要があります。