インターフェース設計者が新しいGmailボタンについて議論します
最近、新しい要素がGmailのウェブインターフェース(
Archiveの左側)に登場しました。
チェックボックスをクリックすると、すべてのメールが強調表示され、矢印をクリックすると、ドロップダウンメニューが表示されます。
この要素は非常に珍しく、独特なものであると言わなければなりません。 Gmailはそれを使用する最初のアプリケーションです。 多くのユーザー
は戸惑いを感じました。 そして、GmailのメインUIデザイナーであるMichael Leggett
でさえ
、このウィジェットは間違いなく奇妙だと認めています 。
しかし、なぜデフォルトで実装されたのですか? 同じチーフUIデザイナーのGmailは、すべての奇妙な点にもかかわらず、この要素はテスト中に優れていることが証明されたと説明しています。 一見このウィジェットを嫌っていた開発者自身は、すぐに直感的に使用方法を理解しました。
最も興味深いのは、彼を見た誰もが驚き、すぐにそれを使用する方法を理解したことです-彼はほとんどの普通のユーザーがこれを理解しないと確信していました。 しかし、予備テストでは、専門家が間違っていることが示されました。 ほとんどすべてのユーザーが問題なく新機能を受け入れました。
このケースは、多くのデータを収集した後、インターフェイスの設計で正しい決定を下す可能性が大幅に増加する
というヤコブニールセンの
言葉の優れた確認です。
すべての開発者が理解する必要があることを1つだけ追加できます。ユーザーが期待する(または望んでいる)動作をすることはめったにありません。 テストでは、多くの場合、単に設計を分析するだけでは想像もできないものが明らかになります。
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