マネージャーとマネージャー。 違いを探す

私たちの仕事のすべては、何らかの形で何かを得る必要のある人に出くわします。 リソース、お金、応答、承認、情報、または他の何か-それは何でも構いません。 状況は常に同じです-私たちのさらなる行動はこの人に依存しています。 そして、この人があなたの会社で働いているかどうか、あなたが彼に圧力をかけるかどうかにかかわらず、原則は変わりません。 この人は、あなたとあなたの行動への影響という点ですでにマネージャーです。



明らかな兆候にもかかわらず、結果を達成するためにエネルギーと時間を費やし続けた次のミスの後、このような評価の経験をあなたと共有しようとします。



まず、次の用語を提供します。これらの用語は、私の経験で非常によく証明されています。

• マネージャー （敬意を表する）-正しく判断する方法を知っている人。
• マネージャー （失礼）-決定を下さなければならないが、それを行う方法を知らない人。

既にご想像のとおり、 マネージャーとのやり取りは非常に楽しいものであり、提案が適切かつ適切にすべての人の興味を引くことができれば、すぐに共通の言語を見つけることができます。



マネージャーの場合、すべてがさらに悪化しています。 ここでは、仕事を妨げる何百もの部隊が行動することができます-誇大妄想から劣等感まで。 欲からやる気のない原則的立場へ。 それらを使用して、できるだけ迅速かつ創造的に問題を解決するか、別の（より適切な）連絡先（できればマネージャー）に切り替えてみてください。



これらのタイプの1つに人がすぐに起因する兆候をリストしようとします。



マネージャー

• 真のマネージャーは、彼の言葉に本当に責任があります。 彼が何かを約束したなら、彼は必ずやる。 まあ、または実際にそれをしようとしています。 それがうまくいかない場合、あなた自身が失敗の客観的な理由を見るでしょう、そしてあなたは主張をすることはまずありません。
• マネージャーは、必要に応じて他の従業員をためらうことなく迅速にコミュニケーションプロセスに接続します。
• マネージャーは自分や他の人の時間を高く評価しているため、建設的です。
• マネージャーは自分の言葉に責任があるだけでなく、他の人にも同じことを要求するので、彼とのコミュニケーションは形式化するのが非常に簡単です。
• マネージャーは自分の行動を計画するので、共同計画は常に可能な限り有益で透明です。
• 管理者は常に自分の権限の境界を明確に認識し、他の人に明確に示して、問題の解決をより予測可能にします。

マネージャー

• 要求へのオプションの応答および応答時間の不確実性。 最初の呼び出し。 物事はまだ現実に至っておらず、不確実性がすでに生じているため、フィードバックを得るためにより多くの注意と時間を費やす必要があります。
• 意思決定プロセスに関する不確実性の作成。 原則として、出張中、病気になった、または非常に忙しい特定のリーダーへのリンクがあります。 同時に、連絡先は明確に指定されず、ブラックボックスを形成します。ブラックボックスへのアクセスは、「選択された」マネージャーのみが利用できます。
• 文書化されたコミュニケーションの実施に消極的。 すべての文書には直ちに責任が伴うため、可能な限り、電話または最も非公式な方法で通信が行われます。
• 契約の中断。 マネージャー側の最も典型的な現象の1つ。 何かに同意しても、最終的に正式になるまでは何の意味もありません。
• 通信プロセスから脱落する。 人は非常に忙しくなり、完全にアクセスできなくなります。
• 1つの段階でプロセスを長時間遅らせる。 同時に、目に見える原因は完全に存在しないか、実証されている可能性があります。
• 非建設的なコミュニケーション。 マネージャーと長い間コミュニケーションをとることができ、話し合った内容について考えるために電話を切ることができます。 会話の実際の結果が存在しないことを考えて驚くことです。

残念ながら、私たちの生活にはマネージャーが少なすぎ、マネージャーが多すぎます。 さらに、場合によっては、私たち自身が望んでいる役割を果たすことができません。 したがって、私はまずあなた自身でそのような問題の解決を開始することをお勧めします、そしてあなたは他の人に対処することができます...管理上の障壁を克服するための多くの方法がありますが、このトピックに関する多くのスマートな本があり、そのような記事が非常に興味深く関連性があるかどうかはわかりません。



すべての尊敬されているhabrazhiteliがマネージャーとより頻繁に出会って、彼らのすべての仕事が成功する結論に達することを望みます。