यदि Google Adsense आपकी साइट पर विज्ञापन अक्षम करता है तो क्या करें

मैं Google Adsense के साथ बातचीत के हमारे इतिहास को साझा करना चाहता हूं। अपनी पहली चेतावनी के साथ शुरू करने और darudar.org पर प्रासंगिक विज्ञापन को अक्षम करने के साथ समाप्त। मैं दिखाऊंगा कि "वयस्क सामग्री" के बगल में विज्ञापन की अयोग्यता के बारे में हमारे सामने जो समस्या थी, उसे हमने कैसे हल किया। और यह भी जानना चाहता हूं कि क्या किसी के पास एक जैसा अनुभव था, हमने क्या गलत किया, और क्या किया जा सकता है?

समस्या का सार

दारुदार पर, हम अप्रैल 2009 से Google Adsense और Yandex.Direct से प्रासंगिक विज्ञापन दे रहे हैं। हमारे लिए, अभी के लिए, यह आय का मुख्य स्रोत है, जो वर्तमान में सभी नकद प्राप्तियों का 90% देता है। शेष धन का 10% समुदाय के सदस्यों के संरक्षण योगदान के माध्यम से हमारे पास आता है।



और इसलिए यह हुआ कि 2 सप्ताह पहले Google Vrug ने हमारी हानिरहित उपहार सेवा पर प्रासंगिक विज्ञापन का प्रदर्शन बंद कर दिया। और कारण यह था कि हमारा विज्ञापन "अश्लील" सामग्री वाले पृष्ठों पर रखा गया है, और उनके नियमों का उल्लंघन करता है।



यह हमारे लिए एक गंभीर चुनौती थी, क्योंकि Yandex.Direct, अकेले छोड़ दिया गया था, जो हमारे पास मौजूद प्रासंगिक विज्ञापन से कुल राजस्व का केवल 50-60% देता है। हमने Google के लिए एक विस्तृत अपील लिखी - हमारी राय में, योग्य - लेकिन अंत में हमें कारणों की स्पष्ट व्याख्या के बिना अभी भी मना कर दिया गया था।



अगला, क्रम में सब कुछ।

पहली और आखिरी चेतावनी

लगभग तीन सप्ताह पहले, हमें एक चेतावनी पत्र मिला। पत्र में वाक्यांश "गुदा फिस्टिंग" के लिए खोज परिणाम पृष्ठ का लिंक शामिल था। (ओह माय गॉड, हमें यह कहां से मिला? करीबी परीक्षा पर, यह पता चला कि यह हेनरी मिलर की एक पुस्तक थी, और दाता ने केवल इस वाक्यांश को प्रकाशन के लिए टैग में इंगित किया था)।







इसके बाद एक विशिष्ट विवरण आया, जिसका मुख्य अर्थ यह था कि "Google विज्ञापनों को वयस्क सामग्री के आगे रखने की अनुमति नहीं है" और आपको इन पृष्ठों से सामग्री को हटाने या विज्ञापनों को हटाने की आवश्यकता है,



आधे से अधिक एक साल पहले, हमें पहले से ही एक समान पत्र मिला था, और फिर हमने केवल "अश्लील" सामग्री के साथ प्रकाशन को हटा दिया, और दावा पूरी तरह से संतुष्ट था। इस बार, उन्होंने भी किया, लेकिन 3 दिनों के बाद निम्नलिखित पत्र आ गया।

विज्ञापनों को अक्षम करना

खैर, यह कैसे! जैसा कि आप देख सकते हैं, इस बार एक दावे के रूप में उन्होंने एक और लिंक दिखाया जो कि "स्नेहक (स्नेहक)" वाक्यांश के लिए खोज परिणामों की ओर जाता है। मुझे यह भी पता नहीं था कि यह क्या था। जैसा कि यह निकला, मेरे अधिकांश दोस्त भी।



सामान्य तौर पर, दावा समझ में आता था, क्योंकि अपने पत्र में, Google यह स्पष्ट करता है कि “उपरोक्त URL केवल संदर्भ के लिए है। इसी तरह के उल्लंघन आपकी साइटों के अन्य पृष्ठों पर मौजूद हो सकते हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप यह देखने के लिए देखें कि क्या आपके अन्य संसाधन कार्यक्रम के नियमों का पालन करते हैं, और नियमित रूप से उनकी स्थिति की निगरानी करते हैं। "



उसी समय, यह नियमों और सुझावों को पढ़ने के लिए प्रस्तावित किया गया था, साथ ही साथ एक अपील भी लिखी थी कि अगर हम आवाज की समस्या को हल करते हैं। निम्नलिखित महत्वपूर्ण पाठ अपील पृष्ठ पर दिखाई देता है:

आमतौर पर, एक सप्ताह के भीतर निर्णय लिया जाता है, लेकिन कभी-कभी हमें थोड़ा और समय चाहिए होता है। यह इस समय प्राप्त होने वाली अपीलों की संख्या पर निर्भर करता है। कई मामलों में, हमारा निर्णय अंतिम होता है, जिसे हम अधिसूचना में सूचित करते हैं। हालाँकि, कुछ मामलों में, यह सुनिश्चित करने के लिए कि साइट हमारे नियमों का अनुपालन करती है, परिवर्तन करने के बाद साइट पर विज्ञापन फिर से शुरू हो सकते हैं। याद रखें कि यह हमेशा संभव नहीं है।

वैसे, Google द्वारा साइट के खाते में सभी चेतावनियों और परिवर्तनों को भी उस प्रोफ़ाइल प्रोफ़ाइल में डुप्लिकेट किया जाता है जिससे साइट जुड़ी हुई है। आपको ऊपरी दाएं कोने में गियर पर क्लिक करना होगा और लिंक "स्थिति" का पालन करना होगा:

वयस्क सामग्री क्या है?

अपील दायर करने से पहले, हमने उन सभी कड़ियों की सावधानीपूर्वक जांच की, जिन्हें हमें समीक्षा के लिए पेश किया गया था। विशेष रूप से रुचि "निषिद्ध सामग्री" के लिए समर्पित पृष्ठ था, जिसके बगल में आप प्रासंगिक विज्ञापन Google नहीं रख सकते। विशेष रूप से, "वयस्क सामग्री" क्या है जिसके लिए उन्होंने हमें अवरुद्ध किया है।



एक समान कोटि को क्या माना जाता है इसका स्पष्टीकरण अस्पष्ट था:

हम समझते हैं कि विभिन्न देशों में इस तरह की परिभाषा को अलग तरीके से व्याख्या की जा सकती है, और इसलिए सभी मामलों में हम एक ही सामग्री आवश्यकताओं को बनाते हैं। यदि आपको संदेह है कि आपकी सामग्री विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए उपयुक्त है, तो निम्न नियम का पालन करें: यदि आप उन्हें बच्चों या अपने कर्मचारियों को दिखाने के लिए तैयार नहीं हैं, तो आपको उनमें विज्ञापन कोड नहीं रखना चाहिए।

हालांकि, कुछ वर्गीकरण नीचे दिए गए हैं, जिनसे यह तेजी से स्पष्ट होता है। स्पष्ट चीजों के अलावा, वयस्क सामग्री में "यौन संबंध" के साथ सामग्री भी शामिल है, जिसमें शामिल हैं: पारभासी कपड़ों में लोग, शरीर के अंगों की क्लोज-अप तस्वीरें, और विदेशियों के साथ विवाह डेटिंग। यहाँ है कैसे।



मैं मज़ेदार कार्टून (रूसी कैप्शन के साथ) "वयस्क सामग्री" के लिए बहुत खुश था:

उपयोगकर्ता सामग्री सत्यापन दिशानिर्देश

सबसे महत्वपूर्ण तकनीकी जानकारी उपयोगकर्ता-जनित सामग्री, विशेष रूप से, "अनुशंसित सामग्री सत्यापन समाधान" पर सहायता अनुभाग बन गई। Google के मुख्य समाधान इस प्रकार हैं:

1. सामग्री प्रेमोदय
2. विश्वसनीय उपयोगकर्ताओं से ही सामग्री
3. केवल पंजीकृत उपयोगकर्ताओं की सामग्री
4. मध्यस्थों को आकर्षित करना
5. रिपोर्ट बटन
6. स्वचालित सामग्री फ़िल्टरिंग

उपरोक्त में से कई हमारे पास पहले से ही हमारे शस्त्रागार में थे, विशेष रूप से, हमारे पास "शिकायत" बटन के लिए अपना स्वयं का एनालॉग था, "मॉडरेटर्स" के लिए हमारा अपना एनालॉग, और उपहार प्रकाशन फॉर्म पर एक विशेष चेकमार्क "18+"। यह समस्या पृष्ठों से विज्ञापन छिपाने के कार्य के लिए यह सब अनुकूलित करने के लिए बनी रही।

अपील करने से पहले हमने क्या किया?

1. ध्वज "18+" को अपनाया

उपहार प्रकाशन फॉर्म पर, हमारे पास इसे "18+" सामग्री के रूप में चिह्नित करने का विकल्प है। यदि उपयोगकर्ता इस तरह से अपने प्रकाशन को चिह्नित करता है, तो ऐसे प्रकाशन के पृष्ठों पर विज्ञापन नहीं दिखाया जाता है। यदि शिकायत प्राप्त होती है तो हमारे मध्यस्थ भी यही स्थिति दे सकते हैं।

2. "रिपोर्ट" बटन को अपनाया

प्रत्येक प्रकाशन में एक "रिपोर्ट" बटन होता है। एक निश्चित संख्या में शिकायतें पहुंचने पर, प्रकाशन को एक विशेष अप्राप्य ध्वज के साथ चिह्नित किया जाता है, और विज्ञापन उस पर प्रदर्शित होना बंद हो जाता है।

3. सामग्री की स्वचालित फ़िल्टरिंग सेट करें

• "18+" शब्दों से संबंधित लगभग 100 स्टॉप शब्दों की एक सूची बनाई।
• हमने एक स्क्रिप्ट लॉन्च की जो साइट पर सभी मौजूदा सामग्री से गुज़री, इन शब्दों से युक्त लगभग 3 हजार प्रकाशन (2.5 मिलियन में से) पाए गए, उन्हें "18+" के रूप में चिह्नित किया।
• हमने एक ऐसी स्क्रिप्ट लॉन्च की जो दैनिक रूप से सभी नई उभरती सामग्री को स्कैन करती है, स्टॉप शब्दों वाले प्रकाशनों को "18+" के रूप में चिह्नित करती है।
• स्टॉप शब्दों की सूची को आसानी से बदला जा सकता है, किए गए परिवर्तन तुरंत साइट पर विज्ञापन के प्रदर्शन में दिखाई देते हैं।
• प्रकाशनों की किसी भी संभावित सूची पर विज्ञापन अक्षम, यदि उनमें से कम से कम एक "18+" के रूप में चिह्नित है।

ps वैसे, sociation.org "18+" शब्दकोश को संकलित करने में बहुत उपयोगी था, डेनिस ईगोरोव के लिए हैलो (=)

एक अपील दायर

अपील फॉर्म पर, हम एक ऐसे फॉर्म से मिले थे, जिसमें 5 से अधिक URL को इंगित करने का प्रस्ताव था, जिसके द्वारा यह स्पष्ट हो जाएगा कि समस्या ठीक हो गई थी, कि विज्ञापन संदिग्ध सामग्री के बगल में नहीं दिखाई दे रहा था। और 100 से अधिक वर्णों को सम्मिलित करने की क्षमता वाला एक पाठ क्षेत्र (!) स्पष्टीकरण के साथ "भविष्य में इस तरह के उल्लंघन से बचने के लिए आपने क्या उपाय किए हैं?"।



हमने Google डॉक्स में एक दस्तावेज़ दर्ज किया है , जिसमें हम भविष्य में संदिग्ध पृष्ठों पर विज्ञापनों की उपस्थिति से बचने के लिए हमने जो कुछ भी किया है, उसके बारे में विस्तार से बताते हैं। दस्तावेज़ के लिए लिंक एक विशेष सेवा द्वारा फिट किया गया था (सिक!), और अब इसे फ़ॉर्म में डाला गया था।



वास्तविक रूप से तुरंत एक पत्र इस बात की पुष्टि करता है कि अपील वितरित की गई थी:







और फिर, यह किसी भी गारंटी के अभाव के बारे में भयावह है। हमने अपनी सांस थाम ली और उचित समाधान की उम्मीद करने लगे। एक सप्ताह बीत चुका है, और यहाँ यह है - एक लंबे समय से प्रतीक्षित पत्र!

निर्णय

हमने इस बात पर ध्यान क्यों नहीं दिया कि हमने क्या नहीं किया? और क्या कर सकते हैं? यदि आप एक समान समस्या का समाधान करते हैं या यदि आप हमारी मदद करते हैं तो आप हमें कैसे साझा करते हैं, मैं बहुत आभारी हूं। हमारे लिए, इस समय, यह एक कठिन परीक्षा है।