साइट के विकास के लिए निविदा में भाग लेने के तरीके पर सामग्री का दूसरा भाग। मैं उन्हें उसी समय प्रकाशित करता हूं, जब से मैंने एक भी बड़ी सामग्री लिखी है, जो कि मैं एक पोस्ट में फिट नहीं था।



सामग्री का पहला भाग ।



दूसरे भाग में हम प्रस्ताव की प्रस्तुति, संक्षेप और सभी प्रकार के उपयोगी सुझावों के बारे में बात करेंगे।

4. प्रस्ताव की प्रस्तुति

आपने ग्राहक को कार्य का परिणाम प्रस्तुत करने के लिए तैयार, व्यवस्थित और योजना बनाई है। इस तरह की प्रस्तुति को धारण करने के पहलुओं पर विचार करें।



प्रस्तुति प्रारूप



ग्राहक के साथ आमने-सामने मीटिंग प्रारूप चुनना हमेशा बेहतर होता है। यहां तक ​​कि अगर क्लाइंट कहता है कि सब कुछ इलेक्ट्रॉनिक रूप से भेजा जा सकता है, तो एक बैठक की व्यवस्था करने का प्रयास करें, क्योंकि आपके प्रतिस्पर्धियों में से कोई निश्चित रूप से ऐसा करेगा।



प्रस्तुति के भाग के रूप में, इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप (एक प्रोजेक्टर, लैपटॉप स्क्रीन पर प्रस्तुतिकरण) और "पेपर प्रारूप" को मिलाएं। सबसे पहले, कुछ लोग कागज से बेहतर समझते हैं, और कुछ स्क्रीन से। दूसरे, कागजी प्रतियों की उपलब्धता से आप विचलित हो सकते हैं, लेकिन आपको जिस दिशा में जरूरत होती है, एक ग्राहक के कर्मचारी द्वारा, जो स्क्रीन के सामने आपकी प्रस्तुति के हिस्से के रूप में ऊब जाता है।



ग्राहक से प्रतिभागियों की संख्या के बारे में पहले ही पता कर लें। सामग्री सभी के लिए पर्याप्त होनी चाहिए, एक मार्जिन के साथ लें! कलर प्रिंटर और अच्छे पेपर को न छोड़े। कभी-कभी प्रिंटिंग हाउस में जाने और बड़े पोस्टर ए 3 और ए 2 को प्रिंट करने के लिए समझ में आता है।



आपके "प्रतिनिधिमंडल" की संरचना



मुख्य प्रस्तुति के लिए गो की रचना क्या है? अकेले सवारी करें या पूरी टीम लेकर आएं? अलग-अलग राय हैं, मैं सामान्य बिंदुओं को इंगित करूंगा। यदि ग्राहक एन लोगों से अपेक्षा करता है, तो आपके प्रतिनिधिमंडल की इष्टतम रचना एन -2 से एन + 1 तक है । यदि ग्राहक के पक्ष में बहुत सारे लोग हैं, और आप में से दो "क्रश" कर सकते हैं। यदि ग्राहक के पक्ष में एक प्रबंधक है, और आप 7 लोगों को लाए हैं, तो वह असहज महसूस करेगा। कुछ बिंदुओं को ध्यान में रखें:

• "निर्देशक का कारक।" एक बहुत ही उपयोगी बिंदु, ज़ाहिर है, मुख्य प्रस्तुति में आपके निदेशक की उपस्थिति है - ग्राहक देखता है कि वह आपकी कंपनी के लिए दिलचस्प है और निर्णय निर्माता के साथ संवाद भी कर सकता है। खैर, निर्देशक, एक नियम के रूप में, पूरी कंपनी में सामान्य रूप से सबसे सक्षम विशेषज्ञ है।
  
  
  
  
• यदि आप एक बड़ी टीम के साथ यात्रा कर रहे हैं, तो प्रत्येक प्रतिभागी के लिए पहले से एक छोटे प्रदर्शन की योजना बनाएं। जिस तरह से यह 3-4 वाक्य भी होगा।
  
  
  
  
• जब एक टीम सामने आती है, तो एक "लीडर" पूरी तरह से आवश्यक होता है - एक व्यक्ति जो बातचीत की सामान्य रूपरेखा का नेतृत्व करता है और एक टीम के सदस्य को "इंटरसेप्ट" कर सकता है जिसे उसने गलत कदम में नेतृत्व किया था। ऐसा व्यक्ति अकेला होना चाहिए (वैसे, यह बिल्कुल आवश्यक नहीं है कि वह स्थिति में एक वरिष्ठ है), और प्रस्तुति के हिस्से के रूप में, हर किसी को उसका पालन करना चाहिए। जाहिर है, यह व्यक्ति एक अच्छा वक्ता होना चाहिए और आपके प्रस्ताव की संरचना को पूरी तरह से समझना चाहिए।
  
  
  
  
• अकेले बैठक में जाना खतरनाक है। हमेशा एक मौका होता है कि आप संवाद में किसी बिंदु पर "लटका" देंगे, और यह अच्छा होगा यदि कोई आपके लिए बातचीत कर सकता है। यह, निश्चित रूप से उन स्थितियों पर लागू नहीं होता है जहां बिक्री "व्यक्तिगत गोपनीय संचार" में तय की जाती है। तब साथी केवल ग्राहक को परेशान और परेशान करेगा।
  
  
  
  
• परियोजना प्रबंधक की भूमिका। ग्राहक पक्ष में प्रबंधक की क्षमता जितनी अधिक होगी, प्रस्तुति में परियोजना प्रबंधक की भूमिका उतनी ही अधिक होगी। इंटरनेट प्रौद्योगिकियों के क्षेत्र में एक पेशेवर अच्छी तरह से समझता है कि उसकी परियोजना की सफलता मुख्य रूप से स्टूडियो के पक्ष में परियोजना प्रबंधक के कौशल पर निर्भर करेगी, लेकिन वह पहली और आखिरी बार बिक्री प्रबंधक या स्टूडियो निदेशक के साथ संवाद कर सकता है।

कंपनी और काम के अनुभव के बारे में कहानी



कंपनी के बारे में कहानी छोटी होनी चाहिए। ध्यान रखें कि ग्राहक प्रतिनिधियों ने आपके प्रतिद्वंद्वियों से वही कहानियां सुनी / सुनी होंगी। सबसे महत्वपूर्ण और दिलचस्प तथ्य कहें। प्रोफ़ाइल, पोर्टफोलियो और मामलों की सामग्री की नकल न करें। कहें कि ये दस्तावेज़ टेबल पर हैं, और वहां आप अधिक विस्तृत जानकारी देख सकते हैं। ग्राहक को अपनी उपलब्धियों के बारे में दस मिनट के वीडियो के प्रदर्शन से बोर न करें - वह ऊब जाएगा।

• यदि आप कंपनी या यहां तक ​​कि एक छोटी "प्रस्तुति" के बारे में कहानी के कुछ असामान्य प्रारूप के साथ आने का प्रबंधन करते हैं - तो यह अच्छा होगा। यह सोचना एक गलती है कि उबाऊ प्रबंधक बड़ी कंपनियों में बैठे हैं। वे लोग हैं, और वे भी मज़ा चाहते हैं।
  
  
  
  
• यदि अन्य बोलीदाताओं की तुलना में कोई महत्वपूर्ण लाभ हैं (उदाहरण के लिए, एक समर्पित परियोजना समर्थन इकाई या अद्वितीय उद्योग समाधान), तो इस पर ध्यान केंद्रित करें।
  
  
  
  
• कार्य अनुभव और ग्राहकों के बारे में बोलते हुए, केवल कुछ सबसे प्रसिद्ध ब्रांडों का उल्लेख करें, और क्लाइंट के लिए विशेष क्षेत्र में ग्राहकों के साथ काम करने के अनुभव के बारे में भी बताएं। यदि उद्योग में कोई अनूठा घटनाक्रम है, तो उनका संक्षेप में उल्लेख करें। मामलों का विस्तृत विश्लेषण - ग्राहक के अनुरोध पर।
  
  
  
  
• हमेशा दर्शकों की प्रतिक्रिया, इसके समावेश को महसूस करें। यदि आप एक गहरी रुचि देखते हैं - आप अधिक विस्तार से बता सकते हैं, अगर लोग ऊब गए हैं - कहानी के इस हिस्से को छोटा करें।

प्रोजेक्ट स्टोरी



अब हम मुख्य भाग की ओर मुड़ते हैं - ग्राहक की परियोजना के लिए आपके प्रस्ताव की कहानी।



सबसे पहले, सामान्य कार्यों और लक्ष्यों को संक्षेप में दोहराएं, ग्राहक शब्दावली का उपयोग करें। यह उसे महसूस करने की अनुमति देगा कि आप "सामान्य ज्ञान क्षेत्र" में हैं।



प्रस्ताव, विचारों और अनुमान / योजना की संरचना के बारे में बताने की प्रक्रिया बहुत अलग दिख सकती है, और कोई सार्वभौमिक नुस्खा नहीं है। मैं कुछ व्यक्तिगत सुझाव देने की कोशिश करूंगा:

• समय को नियंत्रित करें। जब आप प्रस्ताव के पहले और उबाऊ हिस्से के बारे में विस्तार से बात करना शुरू करते हैं, तो यह बहुत निराशाजनक होता है, और तब आपको पता चलता है कि सबसे "अच्छाई" के लिए समय नहीं बचा है। वर्णन की प्रक्रिया में घड़ी को देखें, सही सहकर्मी जो विषय में गहराई से गहरे हैं। सबसे अच्छा विकल्प अग्रिम में प्रदर्शन का पूर्वाभ्यास करना है।
  
  
  
  
• ग्राहक का परिचय दें। भाषण के पहले भाग में उल्लेख करें, कुछ "टीज़र" ग्राहक के लिए दिलचस्प है, बाद में विवरण बताने का वादा करता है। यह कहानी के अधिक उबाऊ हिस्से की प्रक्रिया में दर्शकों का ध्यान रखेगा।
  
  
  
  
• उदाहरण दीजिए। इस प्रक्रिया में, संक्षिप्त रूप में आपका और उद्योग दोनों का जिक्र है। याद रखें कि उदाहरण बहुत अधिक प्रभावशाली है जब आप न केवल परियोजना के विचार और कार्यान्वयन के बारे में बात करते हैं, बल्कि अंतिम मात्रात्मक परिणाम भी देते हैं (आगंतुक, रूपांतरण, रूपांतरण, बिक्री वृद्धि, आदि)। विदेशी कंपनियों के अनुभव के उदाहरणों को बहुत अनुकूल रूप से माना जाता है - यह आपके क्षितिज और इस तथ्य को दर्शाता है कि आप अत्याधुनिक हैं।
  
  
  
  
• फैन। जब प्रस्तुति असामान्य और दिलचस्प प्रारूप में होती है तो हर कोई इसे पसंद करता है। कभी-कभी खेल के कमरे में भी। लेकिन यह मत भूलो कि जब प्रशंसक की छाप गुजरती है, तो पहले स्थान पर, प्रस्ताव की वास्तविक संरचना का मूल्यांकन अभी भी किया जाएगा। इसलिए, वास्तविक भाग के अवरोध के लिए पंखे के घटक के साथ इसे ज़्यादा मत करो।

बेशक, आपकी प्रस्तुति के बाद, एक चर्चा मंच और प्रश्न का पालन किया जाएगा। इसके लिए पहले से तैयारी करें, समझें कि क्या असहज प्रश्न हो सकते हैं, और आप कैसे जवाब देंगे।



एक अतिरिक्त विचार रखना बहुत अच्छा है, इस तरह के "आपकी आस्तीन पर इक्का", जिसे संवाद की प्रक्रिया में सिर्फ आविष्कार के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है - यह ग्राहक को प्रभावित करेगा (कि आप तुरंत चर्चा के तहत विषय पर एक विचारशील और अच्छा समाधान पेश कर सकते हैं)।



चर्चा के अंत में कुछ मजबूत कदम या तर्क छोड़ दें। यह आमतौर पर याद किया जाता है।



प्रस्तुति के परिणामों पर काम करना



प्रस्तुति समाप्त हो गई है, आप कार्यालय में वापस आ गए हैं। गर्म खोज में विकास का चरण बहुत महत्वपूर्ण है।



मीटिंग के दौरान ग्राहक के बारे में संक्षिप्त "रैली रिपोर्ट" तैयार करें और भेजें। अपने प्रस्ताव में चर्चा किए गए समायोजन के समय को इंगित करें।



यदि क्लाइंट की टीम के पास एक प्रबंधक है जो आपके पक्ष में है (या जो केवल मानव संपर्क स्थापित करने में कामयाब है), उसे कॉल करें और बैठक में क्या हुआ, इसके बारे में उसकी राय जानें। यदि आवश्यक हो, तो अपने व्यवहार की रेखा और प्रस्ताव की संरचना में समायोजन करें।



व्यापार यात्राएं



यदि आपको किसी अन्य शहर / देश में प्रस्तुति के लिए बुलाया जाता है - सहमत हैं। यदि केवल इसलिए कि आपका एक प्रतियोगी शायद नहीं जा पाएगा।



पैसे के लिए क्षमा करें? ग्राहक को व्यापार यात्रा के लिए भुगतान करना चाहिए, कम से कम टिकट और आवास के लिए। यह बिल्कुल सामान्य अभ्यास है, और आपके खर्चों का भुगतान करने के लिए ग्राहक को आमंत्रित करने में कुछ भी गलत नहीं है। होटल को सलाह देने के लिए ग्राहक प्रतिनिधि से पूछें, उसके शहर में क्या दिलचस्प है, क्या देखना है, इसके बारे में संक्षेप में बात करें। इससे सामान्य विषयों को खोजने और व्यक्ति को बेहतर तरीके से जानने में मदद मिलेगी।



यदि आप निविदा जीत गए हैं, तो उड़ानों और आवास की लागतों के साथ-साथ डिजाइन अनुमान में विशेषज्ञों की अतिरिक्त श्रम लागत को शामिल करना सुनिश्चित करें।



परिणामों की प्रतीक्षा में



परिणामों की प्रतीक्षा में देरी हो सकती है, खासकर अगर निविदा "औपचारिक संकेतक" के अनुसार आधिकारिक कागजात और बड़े व्यवसाय के अन्य प्रसन्नता के गुच्छा के साथ आयोजित की जाती है।



इसके लिए एक तैयार होना चाहिए, और यह निविदा पर काम का एक अलग चरण है। प्रक्रिया को बंद न करें। समय-समय पर, क्लाइंट से पूछें कि चीजें कैसे चल रही हैं, नया क्या है, और यदि कोई अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता है। लेकिन एक ही समय में, अपने कॉल के साथ इसे प्राप्त न करने का प्रयास करें, क्योंकि, अक्सर, निर्णय लेने की प्रक्रिया में कुछ भी उस पर निर्भर नहीं करता है, और वह खुद भी समय के बारे में नहीं जानता है।

5. सारांश और "पार्टी के बाद"

हुर्रे, आप जीत गए



तो, ग्राहक ने कहा कि आपने निविदा जीत ली है, और वह आपकी कंपनी के साथ विशेष रूप से काम करने की योजना बना रहा है। इस स्थिति में सबसे बेवकूफी वाली बात यह है कि आराम करें और विचार करें कि काम किया जाता है।



विजेता की घोषणा के बाद सभी अनुबंधों का लगभग 25% टूट जाता है। आप से आगे लागत का समन्वय, विवरणों का स्पष्टीकरण, अनुबंध पर हस्ताक्षर करना है। यह गिनती नहीं है, एक दूसरे के लिए, परियोजना की विकास प्रक्रिया। स्थिति पर सावधानीपूर्वक विचार करें, उन जोखिमों को उजागर करने का प्रयास करें जो क्लाइंट को आपके साथ अनुबंध समाप्त करने से रोक सकते हैं। ग्राहक को इन जोखिमों से बचने में मदद करें।



उदाहरण के लिए, यदि आप देखते हैं कि शीर्ष प्रबंधन द्वारा किसी परियोजना के अनुमोदन की प्रक्रिया में बहुत समय लग सकता है, तो ग्राहक के प्रबंधक को अपने वरिष्ठों के लिए अंतिम प्रस्तुति / रिपोर्ट तैयार करने में मदद करने के लिए आमंत्रित करें।



हमेशा ग्राहक के प्रतिनिधि की तरफ से खेलें, उसे अपनी कंपनी के अंदर अपनी समस्याओं को हल करने में मदद करें। यह, वैसे, न केवल बिक्री के दौरान एक बहुत महत्वपूर्ण बिंदु है, बल्कि ग्राहक के साथ समग्र रूप से बातचीत करते समय भी।



ग्राहक से यह पूछना सुनिश्चित करें कि उसने आपको क्यों चुना, और, सबसे महत्वपूर्ण बात, आपके प्रस्ताव में कमजोर बिंदु क्या थे। यह बहुत महत्वपूर्ण है। हमेशा कीड़े पर काम करो, भले ही आप जीत जाएं!



हुर्रे, तुम हार गए



इसलिए, ग्राहक ने घोषणा की कि वह किसी अन्य कंपनी के साथ काम करने की योजना बना रहा है। इस स्थिति में सबसे खराब निर्णय क्लाइंट को कुछ इस तरह से बताना है " ठीक है, मूर्खों, परियोजना को विफल करो!" "या" हाँ, यह आहत नहीं हुआ! "। भावनाओं को हवा न दें, भले ही आप निविदा में बहुत प्रयास करते हैं, और परिणाम आपकी राय में, बेईमान निकला। कभी घोटाला नहीं किया, खासकर सार्वजनिक रूप से। यह पढ़ने के बाद कि आपने जिस ग्राहक का टेंडर खो दिया है, उस पर कीचड़ कैसे डाला जाए, एक संभावित नया ग्राहक दस बार सोचेगा कि क्या आपको अपने प्रोजेक्ट पर कॉल करना चाहिए।



जैसा कि मैंने ऊपर कहा, विजेता की घोषणा के बाद भी लगभग 25% परियोजनाएं विफल हो जाती हैं। इस मामले में, ग्राहक सबसे पहले उस व्यक्ति की ओर रुख करेगा, जो नुकसान की प्रतिक्रिया सहित संचार के दौरान उसे अधिक पर्याप्त लगता था।



हारने के बाद, किसी भी मामले में, ग्राहक को कुछ अच्छे शब्द कहें। आदर्श रूप से, उसे "विचार" भेजें, भले ही सबसे महत्वपूर्ण न हो, उसके डिजाइन के अनुसार। यह दिखाएगा कि आप अपने काम में पेशेवर हैं, और ग्राहक की मदद भी करते हैं, पहले से ही बदले में कुछ भी नहीं मिलने की उम्मीद करते हैं।



बाजार तेजी से बदल रहा है, ग्राहक अक्सर ठेकेदारों को बदलते हैं, और यदि आप हारने के बाद अपने ग्राहक के लिए एक अच्छा "aftertaste" छोड़ देते हैं, तो वह सबसे पहले आपसे संपर्क करेगा।



ग्राहक से यह पता करना सुनिश्चित करें कि आपके प्रस्ताव में कौन से कमजोर बिंदु थे, उसे क्या पसंद आया, विजेता चुनने में मुख्य कारक क्या बन गया। कीड़े पर काम करते हैं। टीम के साथ बात करना न भूलें, और यदि परिणाम अनुचित है - उन्हें सांत्वना देने का एक तरीका खोजें।

6. कोई सलाह

मैं निविदा में भागीदारी के विभिन्न पहलुओं पर कुछ और व्यावहारिक सुझाव दूंगा:



साथी संबंधों का उपयोग करें



यदि आपके पास संबंधित क्षेत्रों की कंपनियों के साथ अच्छी भागीदारी है, तो प्रस्ताव में उन्हें परियोजना के लिए आकर्षित करने या आगे के सहयोग के हिस्से के रूप में शामिल होने का उल्लेख करें।



उदाहरण के लिए, यदि आप एक वेब स्टूडियो हैं, और आपके पास एक प्रयोज्य कंपनी के साथ अच्छे संबंध हैं, तो प्रोजेक्ट के परिणामों का परीक्षण करने के लिए इस टीम को आकर्षित करने की संभावना के बारे में वाक्य में एक स्लाइड बनाएं - या भविष्य में उन्हें आकर्षित करने के लिए मौजूदा परियोजनाओं में रूपांतरण बढ़ाने के लिए।



इस तरह के निष्कर्ष ग्राहक को दिखाएंगे कि आपके पास उद्योग में अन्य कंपनियों के साथ एक व्यापक दृष्टिकोण, अच्छी भागीदारी है, और सेवाएं स्वयं प्रतियोगियों के खिलाफ आपके प्रस्ताव के महत्वपूर्ण लाभों में से एक बन सकती हैं।



परामर्श



हमेशा इंटरनेट गतिविधियों के विभिन्न पहलुओं पर ग्राहक को अधिकतम सलाह देने की कोशिश करें। क्लाइंट की नज़र में अपनी खुद की स्थिति बढ़ाने के अलावा, वह यह देखेगा कि आप उसे कुछ भुगतान करने से पहले ही उसे उपयोगी जानकारी दे देंगे। इस प्रकार, पहली मुलाकात के बाद भी, उसे अभी भी यह एहसास होगा कि उसे आपके साथ संवाद करने से कुछ मूल्यवान मिला, नई चीजें सीखीं। इससे उसे सहयोग पर सकारात्मक निर्णय लेने में मदद मिलेगी।



अपने आप को "विशेषज्ञ की स्थिति" में रखने का एक और फायदा है। आप अपनी कंपनी की सेवाओं पर ध्यान केंद्रित किए बिना, कुछ खिलाड़ियों की मौजूदा स्थिति, ताकत और कमजोरियों के बारे में ग्राहक के उद्देश्य की जानकारी, वर्तमान उद्देश्यों और प्रवृत्तियों के बारे में बताकर एक "स्वतंत्र सलाहकार" की रणनीति का उपयोग कर सकते हैं। अपने अभ्यास में, मैंने कई बार एक अनुबंध पर हस्ताक्षर करने में कामयाबी हासिल की, बिना किसी कंपनी के फायदे के बारे में किसी भी तरह से बताए - मैंने केवल एक सलाहकार पद ले लिया। यह क्लाइंट को आप में एक विशेषज्ञ को देखने की अनुमति देता है, जो उसे अपनी कंपनी की सेवाओं को "मैच" करने की कोशिश किए बिना, उद्देश्य जानकारी बताता है।



खैर, थोड़ी और सलाह। जब कोई ग्राहक आपके पास आता है तो जाहिर है कि आपकी कीमत सीमा में नहीं आती है, बातचीत को समाप्त करने के लिए जल्दी मत करो। 5 मिनट बिताएं और सलाह दें कि क्या करना है, ठेकेदार को कैसे देखना है, क्या देखना है। अक्सर ऐसा होता है कि शाब्दिक रूप से छह महीने या एक साल बाद ग्राहक के पास इंटरनेट के लिए काफी बड़ा बजट होगा, और फिर वह आपको याद रखेगा और आपने उसे सलाह दी, बदले में कुछ भी उम्मीद किए बिना। दोस्तों को भी सलाह देते हैं।



"ग्राहक का सामना" की रणनीति



ज्यादातर मामलों में, जब एक प्रमुख ग्राहक स्थिति के बारे में अपने दृष्टिकोण को निर्धारित करता है या सामान्य रणनीति के बारे में बात करता है, तो स्टूडियो प्रतिनिधि उससे सहमत होते हैं, सकारात्मक स्थानों को खोजने और उनका समर्थन करने की कोशिश करते हैं, जैसे कि "ग्राहक को प्रोत्साहित करना।" यह समझा जाना चाहिए कि हर कोई ऐसा करता है।



इसलिए, ग्राहक की रणनीति में स्पष्ट रूप से कमजोर स्पॉट की प्रत्यक्ष आलोचना प्रतियोगियों से बाहर खड़े होने का एक लाभदायक तरीका होगा। "हम मानते हैं कि ऐसा नहीं किया जाना चाहिए, क्योंकि ... हम ऐसा करने का प्रस्ताव देते हैं, क्योंकि .."। बस ध्यान रखें - किसी चीज़ की आलोचना करते समय, अपने समाधान की पेशकश करना सुनिश्चित करें, अन्यथा आपकी आलोचना केवल एक नकारात्मक भावना छोड़ देगी।



एक छोटा प्रबंधनीय संघर्ष, जो बातचीत की शुरुआत में भी सफलतापूर्वक हल हो जाता है, अपने हाथों में खेल सकता है, ग्राहक को यह दिखा सकता है कि आपके पास अपनी बात और चरित्र है, एक तरफ और समझदार लोग जो दूसरे पर समझौता करने के लिए तैयार हैं।



"शो के लिए सदस्य"



क्या आपके पास एक संभावित दिलचस्प ग्राहक है जो आपको बार-बार निविदाओं के लिए कॉल करता है जो आप हमेशा खो देते हैं? परिचित स्थिति।



यह पता लगाने की कोशिश करें कि क्या आपको "होम ठेकेदार" के लिए एक सुविधाजनक प्रतियोगी के रूप में "शो के लिए" कहा जाता है, (उदाहरण के लिए, आपकी विशिष्ट ऊंची कीमतों के कारण)?



दूसरा विकल्प "शोषण" है, जब ग्राहक आपको निविदा के लिए बुलाता है, न कि आपके साथ पहले से काम करने की योजना बना रहा है - "विचारों का पिशाचवाद"। एक मौका है कि आपको केवल दिलचस्प विचारों का पता लगाने के लिए आमंत्रित किया गया था, जिसे बाद में एक सस्ती कंपनी को लागू करने के लिए स्थानांतरित किया जाएगा।



यदि इस तरह की आशंका कम से कम अप्रत्यक्ष रूप से पुष्टि की जाती है - इन निविदाओं में भाग लेने से इनकार करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें - आप केवल अपना समय खो देंगे, और यहां तक ​​कि अपने प्रतिद्वंद्वियों के लिए "मस्तिष्क दाता" के रूप में कार्य करेंगे।

7. बाद में

क्या इस सामग्री को पढ़ना और सभी युक्तियों का पालन करना आपको इंटरनेट परियोजनाओं का एक ठंडा विक्रेता बना देगा या क्या यह सभी निविदाओं में जीत की गारंटी देगा? हां, यहां निफ्गा;) उदाहरण के लिए, मैंने यह सामग्री लिखी है, और मैं अक्सर वार्ता में बचपन की गलतियां करता हूं और बहुत सारी निविदाएं खो देता हूं। खैर, यह मत भूलो कि यह सिर्फ एक समीक्षा है, जो सामान्य चीजों + बारीकियों का एक छोटा हिस्सा इंगित करता है। और शैतान, जैसा कि आप जानते हैं, विवरण और व्यक्तिगत दृष्टिकोण में है।



खुशी है कि आप अंत तक पढ़ते हैं, और वास्तव में आपकी टिप्पणियों की प्रतीक्षा कर रहे हैं। तेरखोव एंड्री।