खुशी में वेब विकास या वेब विकास के जाल

टाई

मैं एक ऐसा विषय उठाना चाहता हूं जो डेवलपर्स और ग्राहकों के लिए प्रासंगिक हो: विकास एक खुशी है। यह क्या है, मिथक या वास्तविकता? क्या ऐसी कंपनियां हैं जिनमें विकास प्रक्रिया इस तरह से सेट की गई है जो दोनों पक्षों के लिए खुशी लाती है: डेवलपर और ग्राहक। आखिरकार, अंत में, दोनों पक्षों के लिए लक्ष्य समान है - अंतिम उत्पाद के साथ संतुष्टि।



मैं एक आरक्षण करूंगा कि अपेक्षाकृत जटिल और समय लेने वाले उत्पादों के बारे में वेब विकास पर आगे चर्चा होगी।



मानक प्रक्रिया पर विचार करें। एक कंपनी है - एक ग्राहक, उसे एक उत्पाद की आवश्यकता है। डेवलपर्स की एक कंपनी है, उन्हें इस उत्पाद को जीवन में लाने की आवश्यकता है। यह सरल प्रतीत होगा, हितों का कोई टकराव नहीं है, लक्ष्य एक है। लेकिन यहां स्वाभाविक रूप से प्रकट होता है लेकिन: ग्राहक को कम से कम समय में उत्पाद की आवश्यकता होती है, यह बाजार की आवश्यकता है। फिर, विकास कंपनी सस्ती नहीं है। सामान्य तौर पर, ग्राहक को तेज, सस्ते और उच्च गुणवत्ता की आवश्यकता होती है।



ग्राहक अक्सर अपनी पीठ के पीछे पहले से ही डेवलपर्स के साथ संवाद करने का कुछ अनुभव होता है। और काफी बार यह दुर्भाग्य से, नकारात्मक है। उत्पाद खराब तरीके से किया गया था, समय पर नहीं, या बिल्कुल नहीं।



ऐसा क्यों हुआ? फिर से, मानक प्रक्रिया पर लौटते हुए, डेवलपर के साथ ग्राहक बातचीत का पहला चरण कैसे है? ग्राहक बाहर सेट करता है, काफी सार, उसका विचार। डेवलपर रनटाइम का एक काफी सार अनुमान प्रदान करता है। यह वह जगह है जहां पहली और सबसे महत्वपूर्ण गलती होती है - जबकि अभी भी उत्पाद के बारे में लगभग कुछ भी नहीं पता है, स्थितियों, भार और बहुत कुछ के बारे में, समय का अनुमान है। यद्यपि यह मान लेना काफी तर्कसंगत है कि आप केवल वही जानते हैं जो आप जानते हैं। लेकिन डेवलपर्स और ग्राहक पहले ही पहले जाल में गिर चुके हैं - एक मूल्यांकन जितनी जल्दी हो सके करने की आवश्यकता है। आखिरकार, आपको व्यवसाय योजनाओं, ग्राफ़ और कागजात के एक समूह को अनुमोदित करने की आवश्यकता है, जो डेवलपर्स के साथ कुछ नहीं करना है।

उत्कर्ष

मैं निर्माण की दुनिया से एक सादृश्य देगा: ग्राहक एक निश्चित संख्या में खिड़कियां और दो प्रवेश द्वार के साथ चार मंजिला घर बनाने के लिए कहता है। "ठीक है," बिल्डर सोचता है, "यह बहुत आसान है और हम पहले से ही 8 और 9-कहानी वाले घरों का निर्माण कर चुके हैं। इसलिए हम इस 8 मंजिला इमारत से आधे समय का निर्माण करेंगे। ” ग्राहक भी समय सीमा से प्रसन्न है और उन्हें भविष्य के घर के दरवाजे के मेहराब पर नक्काशी करने की सलाह देता है। "बंद करो, कौन सा आर्क?" बिल्डर पूछता है। "क्या पसंद है," ग्राहक अभी भी आश्चर्यचकित था। "जिस क्षेत्र में हम घर बना रहे हैं, सभी घर मेहराब के साथ होने चाहिए।" और हम चले ...



यह उस पर अपर्याप्त डेटा की स्थितियों में एक परियोजना का मूल्यांकन करने के लिए विकल्पों में से एक का एक उदाहरण है - एक विशेषज्ञ मूल्यांकन, पहले से ही पूर्ण परियोजनाओं के आधार पर मूल्यांकन। लेकिन, दुर्भाग्य से, अगर हम काफी जटिल परियोजनाओं पर विचार करते हैं, तो यह अक्सर आपकी उंगली के साथ आकाश में गिरने के करीब होता है, क्योंकि सभी "समानताएं" केवल मूल्यांकनकर्ता के सिर में होती हैं, लेकिन वास्तव में परियोजना तैयार लोगों से इतनी अलग हो सकती है - ऐसे आकलन उसके अनुरूप नहीं होंगे। और कोई इसे कैसे समझ सकता है, क्या परियोजना "अमूर्त विवरण" चरण में "समान" की अवधारणा को फिट करती है? कोई रास्ता नहीं!

परिणाम

परिणामस्वरूप, इस तरह के मूल्यांकन के बाद हमें एक ऐसा उत्पाद मिलता है जो न तो डेवलपर को पसंद आता है, "हमने इसे ऐसे समय पर बनाया है कि यह याद रखना शर्मनाक है कि अंदर क्या है।" न तो ग्राहक के लिए: "मैं कुछ पूरी तरह से अलग करना चाहता था, लेकिन उन्होंने लगातार समय सीमा को स्थगित कर दिया और अंत में मुझे इस बात पर सहमत होना पड़ा कि क्या हुआ, क्योंकि दूसरों को काम पर रखने के लिए बहुत देर हो चुकी थी।"

तो क्या?

एक समस्या है, शायद किसी को भी इस पर संदेह नहीं है। लेकिन समाधान कहां है? दुर्भाग्य से, कोई चांदी की गोली नहीं है। आप शर्तों को पूरी तरह से मूल्यांकन नहीं कर सकते, यह समझ में आता है, लेकिन आप ग्राहक के साथ घनिष्ठ, दिल से दिल के संचार के लिए "तुरंत" उनका मूल्यांकन भी नहीं कर सकते। सभी विवरणों का पता लगाएं, चाहे उपकेंद्र हों, चाहे कार्य के आगे "शोधन" की योजना बनाई गई हो। वास्तव में, अक्सर ग्राहक के लिए स्पष्टीकरण डेवलपर के लिए वास्तुकला का एक बदलाव है, जो समय को प्रभावित नहीं कर सकता है। ऑर्डर के निष्पादन के दौरान पहले से ही ग्राहक के साथ एक बहुत महत्वपूर्ण बिंदु संचार है, न कि केवल विवरण स्पष्ट करने के लिए। समझाएं कि आप कुछ निर्णय क्यों लेते हैं, यह पारस्परिक विश्वास को सकारात्मक रूप से प्रभावित करेगा।