🤞🏿 ↘️ 📰 फेसबुक पर "सामुदायिक पृष्ठ"

फेसबुक समुदाय के पेज आधिकारिक फेसबुक पेजों के प्रशासकों के लिए एक बड़ी समस्या है, कभी-कभी दर्शकों को उसकी इच्छा के विरुद्ध दस गुना कम कर देते हैं। उन्हें अप्रैल में पेश किया गया था, लेकिन मैंने पूरे छह महीने तक इस समस्या के बारे में रूसी-भाषा के ग्रंथ नहीं देखे हैं, इसलिए मैंने अपना लिखा।

अद्यतन: एक फेसबुक कर्मचारी टिप्पणियों में मूल्यवान मार्गदर्शन प्रदान करता है ।

सामुदायिक पृष्ठ क्या हैं और उन्हें क्यों पेश किया गया है? जैसा कि आप जानते हैं, फेसबुक पर, व्यक्तिगत खातों और समूहों के अलावा, "पृष्ठ" (मशहूर हस्तियों, कंपनियों और इस तरह के) हैं। कुछ बिंदु पर, ये पृष्ठ उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल से जुड़े थे: यदि कोई मैडोना की रुचियों की सूची में लिखता है, तो उसकी प्रोफ़ाइल में यह शब्द मैडोना के आधिकारिक फेसबुक पेज का लिंक बन जाता है, और वह अपने समाचार फ़ीड में इस पृष्ठ के अपडेट देखना शुरू कर देता है। हालांकि, यह स्पष्ट नहीं था कि "कंडेन्स्ड मिल्क के साथ पेनकेक्स" जैसे हितों का क्या करना है, जो स्पष्ट कारणों के लिए आधिकारिक पृष्ठ नहीं हैं। स्वचालित रूप से बनाए गए "सामुदायिक पृष्ठ" इस समस्या को हल करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं: यह माना गया था कि एक आधिकारिक व्यवस्थापक के बजाय, इनमें से प्रत्येक पृष्ठ को सभी उपयोगकर्ताओं द्वारा विकि-आधार पर संपादित किया जाएगा, और वे विषय पर ज्ञान साझा करने के लिए एक स्थान बन जाएंगे। हालांकि, इस समय वास्तविकता वास्तविकता से बहुत दूर है और न केवल समस्या को हल करती है, बल्कि एक और भी बनाती है।

अब एक सामुदायिक पृष्ठ क्या है? इस विषय पर विकिपीडिया से स्वचालित रूप से खींची गई जानकारी, विषय का उल्लेख करने वाली नवीनतम फेसबुक पोस्टों की फ़ीड और ... और वह सब। उपयोगकर्ता पृष्ठ पर कुछ भी नहीं बदल सकते हैं - आप केवल अधिसूचित होने के लिए सदस्यता ले सकते हैं जब कुछ बदलना संभव हो जाता है, लेकिन सदस्यता की पेशकश महीनों से लटका हुआ है, और कुछ भी नहीं होता है। यही है, यह संभावना नहीं है कि ये पृष्ठ अब किसी तरह से किसी की मदद कर रहे हैं, हर कोई विकिपीडिया के बिना फेसबुक को बंद कर सकता है (और चूंकि विकिपीडिया का अंग्रेजी में उपयोग किया जाता है, रूसी घटनाओं के लिए समर्पित पृष्ठों में से आधे से भी इसकी जानकारी नहीं है।)

सामुदायिक पृष्ठों से क्या नुकसान है? तथ्य यह है कि वे आधिकारिक समृद्धि में हस्तक्षेप करते हैं। उदाहरण के लिए, तिल्ली समूह को समर्पित दो पृष्ठ हैं: आधिकारिक (शायद एक प्रशंसक द्वारा बनाया गया है, लेकिन इस मामले में यह महत्वपूर्ण नहीं है) और समुदाय पृष्ठ । जाहिरा तौर पर, शुरू में यह पता चला कि समुदाय पृष्ठ में अधिक लोग थे जिन्होंने इसे "मुझे पसंद है" बटन के साथ चिह्नित किया था। इसलिए, अब जब कोई उपयोगकर्ता "स्प्लिन" के हितों का परिचय देता है तो यह शब्द उसके लिए एक कड़ी बन जाता है। और इस "ज़ायकालिस" से उसकी और भी अधिक हो जाती है। इससे अंत में क्या होता है: आधिकारिक पृष्ठ 215 पर "इसे पसंद करें", सामुदायिक पृष्ठ - 8843 पर। और अब, दो सौ लोग अपने टेप में स्प्लिन समूह के आधिकारिक पृष्ठ के अपडेट को देखते हैं - नौ हजार हो सकता है। इसके अलावा, ये नौ हजार लोग हैं जो वास्तव में इन अपडेट्स में रुचि रखते हैं - और वे उन्हें केवल इस कारण से याद करते हैं कि वे उनके बारे में बिल्कुल नहीं जानते हैं। और उनके पास यह पता लगाने की बहुत कम संभावना है: यदि वे खोज में "प्लीहा" दर्ज करने का प्रयास करते हैं, तो सामुदायिक पृष्ठ पहले भी बाहर हो जाएगा, और यह संभावना नहीं है कि उनमें से कोई भी समझ जाएगा कि परिणामों की दूसरी पंक्ति उसके लिए बहुत अधिक महत्वपूर्ण है। फेसबुक, सितारों और प्रशंसकों को प्रत्यक्ष संबंध बनाए रखने में मदद करता है, वास्तव में, कुछ मामलों में, यह उन्हें अलग करता है।

यह इतना बुरा नहीं हो सकता है अगर उपयोगकर्ता सामुदायिक पृष्ठों को संपादित कर सकते हैं - आप आधिकारिक पेज पर लिंक की शुरुआत में बड़ी लिंक लिख सकते हैं। लेकिन अब केवल ऐसा करना असंभव है - आप उन लोगों की पूरी सूची भी नहीं देख सकते हैं, जिन्होंने एक सामुदायिक पृष्ठ पर क्लिक किया है, ताकि यदि आप चाहें, तो आप उन्हें एक व्यक्तिगत संदेश भेज सकते हैं।

इससे क्या लेना-देना? ईमानदारी से, मुझे पता नहीं है। यह स्पष्ट है कि आप आधिकारिक वेबसाइट पर "सही" पेज के लिए एक लिंक डाल सकते हैं और आम तौर पर इसे हर तरह से ट्रम्पेट कर सकते हैं, लेकिन यह समस्या को केवल आंशिक रूप से हल करेगा। फेसबुक पर अंग्रेजी-भाषा के लेख और तकनीकी सहायता फ़ोरम भी कोई जवाब नहीं देते हैं - हालाँकि, वे यह स्पष्ट करते हैं कि समस्या कई लोगों को प्रभावित कर चुकी है, जिससे यह संभव है कि मात्रा में फेसबुक ले लें और इसे कम से कम कुछ बदल दें। यदि किसी के पास इस बारे में विचार हैं कि अभी क्या किया जा सकता है, तो मुझे टिप्पणियों में पढ़कर बहुत खुशी होगी।

इसी मुद्दे के बारे में एक अंग्रेजी पाठ: "फेसबुक हेट योर ब्रांड । "

फेसबुक पर "सामुदायिक पृष्ठ" - SMM के बुरे सपने

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