段階的な関与とは、ユーザーをアプリケーションまたはサイトに移動させ、実際に「試して」、そのすべての利点を確認するプロセスです。 通常の登録プロセスでは、入力が必要なフォームがユーザーに表示されます。 ここでは、反対に、登録は後まで延期されるか、バックグラウンドで行われ、最初のユーザーエクスペリエンスはサービスの使用方法と、なぜそれが必要なのかを示すことに焦点を当てています。
正しい段階的関与は、単純な対話を通じてユーザーにサービスの主な本質を伝えます。 人を幸せにすればもっといいです。 Sims＆Sporeの作成者であるWill Wrightは、ゲームでは最初の5秒以内に勝つことができると考えています。 徐々に関与することは良い哲学です。 実際、1つまたは2つの簡単なやり取りで、サービスの意味をユーザーが実行できるようにすることができます。 これが最適なオプションです。
「段階的な関与」という用語を「段階的な関与」と訳します。 私の意見では、それは本質を正確に反映していますが、コメントで選択肢を示すことができます。
Twitterでユーザーを調べたところ、Twitterで有名人がTwitterに来た唯一の理由であるのに、聴衆を維持するのは非常に難しいことがわかりました。 実際、Twitterの人々は、趣味、特定の分野の専門家や友人との会話などの情熱に抱かれていました。 これは、サービスの主要な本質であり、徐々に関与する必要があります。
変更前のTwitter登録は次のとおりです。
彼女はマークを逃しました。 人が登録することを決めた場合、彼は次のフォームで迎えられました：
- アカウントを作成する必要がありました
- 彼のメールアカウントで友達を見つけることができた、
- フォローできる最も人気のあるツイートのリストを表示し、
- 最後に、何も見つからなかった場合、または前の2つのステップをスキップした場合、彼は「何をしているのか」という質問のある空白のページを見ました。
新しいバージョンでは、アカウントを作成した後、ユーザーは興味のあるトピックのリストを表示します。 テーマは、最も人気のあるカテゴリ（音楽、エンターテイメント、ファッション、アート、デザイン）に分類されており、トゥイーターエディターが作成した現在のイベントも含まれています。
以前のバージョンの登録では、ユーザーは自分だけが興味を持つ人気のあるツイーターのリストを見ました。 今、彼ら自身が必要なものを正確に選択することができます。 これがTwitterの本質であり、結果として、段階的なエンゲージメントへの優れたアプローチです。 新しいバージョンでは、人々は興味のあるものをフォローし始め、空のホームページに直面する可能性は低くなります。
Twitterの登録の新しいバージョン
新しい登録プロセスは、3つではなく4つのステップで構成され、時間がかかりますが、以前よりもTwitterに深く関わっている29％の人々によって完全に完了します。
個人的に、私（翻訳者も）は、人々が彼らや友人の興味のあるトピックをフォローし始めた後にアカウントの作成が行われた場合に何が起こるかを非常に興味があります。 今では、人々がTwitterから個人的な利益を得るまでになります。 前述したように、真の段階的な関与は、アカウントの作成を遅らせるか、バックグラウンドで保持します。
さらにいくつかの考え
人々にフォームに記入させることは、情報を取得する1つの方法です。 サイトでは、これは事実上の標準です。 しかし、これはすべきではありません。 毎回フォームを表示するのではなく、段階的な関与の原則に目を向ける方がよいでしょう。
これにより、人々から情報を収集して、アプリケーションの使用に関与させることができます。 実際、私たちはその利点と能力について人々を訓練しています。
段階的な関与は情報アーキテクチャのタスクです。なぜなら、アプリケーションの主な本質について考え、必要な情報を収集しながらプログラムを人々に紹介するプロセスを開発するからです。 インタラクションを介した情報要求のシーケンスにより、アプリケーションの最初の知り合いをより便利で思い出深いものにすることができます。