ビジネス指向のスタートアップを促進することの難しさ

今月、ロシアのドミトリー・メドヴェージェフ大統領による、政府はロシアにおける現代のインターネット技術の導入を促進する計画であるという声明にインターネットコミュニティは大いに喜んだ。 私たちの祖国の具体的な問題は、近代化に対する不活性な態度です。 専門家の観察によると、多くのITスタートアップの死因は、製品の品質の低さではな​​く、市場でのテクノロジーの推進と企業の法的不安にあるという問題です。



この記事では、私たちの会社のプロジェクトのいずれかのプロモーションの歴史を共有したいと思います。



このプロジェクトのアイデアは、さまざまな分野でサービスを提供する企業向けのオンライン予約システムを作成することです(Habréについては、こちらですでに詳しく説明しまし )。 ほとんどのスタートアップは、インターネットユーザーに焦点を当てています。 しかし、当社のスタートアップは当初、オフラインでビジネスを行う企業との緊密な協力を暗示していました。 このアプリケーションの主な目標は、新しい顧客を引き付け、会社の効率を高めることです。 このプロジェクトの特異性により、大量実装の前に製品の有用性を確認する必要があります。







テストケースとして、ヨーロッパの1つのサービスステーション用のアプリケーションを作成しました。これには既に協力の経験があります。 実践により、この会社にとってアプリケーションの使用が効果的であることが示されました。 「事前記録システムを運用してから、作業全体の編成とリフトの使用効率が向上しました。 季節ごとの仕事のピーク時に、仕事のスケジュールをより良く埋めることにより、総販売数を40%増やすことができました。」とエグゼクティブディレクターのRunar Greadssonはコメントしました。



彼らは、プロジェクトをヨーロッパだけでなく、ロシアとウクライナでも並行して推進することを計画しました。 競合他社を探して、ロシア語圏の市場で広告キャンペーンを開始しました。 判明したように、特定の機関(美容院、カフェ)向けに特別に作成されたオンライン予約サービスがある現在、予約チケットとホテルの部屋の実装も多数あります。 それとは別に、企業のリストと連絡先情報を含む都市ポータルサイトがあります。 サービス会社の構造化されたカタログをオンライン予約にリンクする試みに似たものは見つかりませんでした。 もちろん、競合他社の欠如は大きなプラスですが、その一方で、市場はまだそのような製品の準備が整っていないことを明確に述べています。 そのため、全面的な広告がゼロから必要でした。



投資家はスタートアップを促進するために限られた額を割り当てたため、問題を解決するためのコストは厳しく規制され、創造的なアプローチが必要でした。 たとえば、私たちはメディアや屋外広告での広告を拒否しました。これはかなり高価でリスクのある投資でした。 世論を形成するには長い時間がかかります(つまり、人々がインターネット上の予約サービスを信頼することを奨励し、企業がそのようなサービスを提供することを良い習慣と考えるには)。



初期段階では、当社は低コストのオプションを選択しました。数人のセールスマネージャーを雇い、潜在的な顧客を当社のオファーに慣れさせ、需要を調査しました。 コミュニケーションの最初の週の後、私たちは次の結論に達しました:コンピューターの非識字はまだ非常に一般的です(特に高齢者の間で)。 必要な通信と信頼できるインターネットプロバイダーが利用できるにもかかわらず、人々は急いでインターネットを閲覧することはありません。 その理由は、おそらく心理的なものです。事務作業で何かを変更したがらないこと、情報が手元の通常のノートブックではなく「インターネット上のどこかに」保存されることへの恐怖です。 ITテクノロジーが企業の収益性を高める方法についての動機付けも理解もありません。 これは、特に中小企業のマネージャーに当てはまります。



それにもかかわらず、大企業は主にサイトの人気とすでに登録されている企業の数に関心があるため、このカテゴリのパートナーを放棄しないことにしました。 そのため、最初に小規模企業の初期拠点を募集する必要がありました。 それらを引き付けるために、私たちはポジショニングを変更することに決めました。予約システムではなく、企業カタログに配置し、追加の広告としてサイトを提供することに焦点を合わせました。 また、アプリケーションの使用に関する詳細な相談を行い、時にはプロのカメラを持って来て必要な写真を撮りました。 信頼の要素が会社の登録に重要な役割を果たしたため、非常に初期の段階で、会社の従業員のすべての連絡先を動員しました。



次のステップは、大企業と企業ネットワークを引き付けることでした。 プレゼンテーションについては、印刷製品を準備し、最新の技術機器の面倒をみました。そのため、状況に関係なく、スライドプレゼンテーションを行うだけでなく、システムの動作をオンラインで表示することもできました。 そして、可能であれば、すぐに会社の登録と必要な相談を実施してください。







積極的に使用する予定のプロジェクトを促進する別の方法は、再販です。 最初のパートナー自身が私たちに連絡し(彼らの会社は同様のアプリケーションを開発する予定でした)、コードの販売を申し出ました。 しかし、当社はマーケティングに携わるパートナーにより関心を持っています。 したがって、現時点では、協力は交渉中です。



上記のように、消費者はビジネスを行うために高度な技術を使用する準備が整っていないため、多くの場合、企業の反応は予想よりも低くなりました。 それにもかかわらず、私たちは顧客を引き付け続けるつもりです。 たとえば、プレスリリースは現在印刷中です。 並行して、開発部門は特定のカテゴリのサービスに固有の追加のプラグインを作成し、使いやすさとデザインを改善しています。 開発の最初から、市場を促進する上で障害に遭遇するという事実に備えていましたが、インターネットユーザーにとってのプロジェクトの有用性と利便性には自信があり、企業にとっての有効性も確信していました。 したがって、インターネット技術の導入の傾向があらゆる方法で奨励されるという点で、ロシアのメドベージェフ大統領の地位に大きな敬意を払っています。



この記事の理由は、次の情報でした。

「人々の時間を大切にするために、ドミトリー・メドベージェフはそのような要求で大臣や知事に頼りました。「現代のインターネット技術の導入は、あらゆる分野、特に医学と教育をカバーするべきです」と大統領は言いました。インターネットを介して医師と予約をとることを可能にし、おそらくビデオ相談を受けることができます。」 彼は、近い将来、学校の電子日記と診療所の電子カードを作成するよう要求しました。

出典: ロシア大統領の公式ウェブサイト




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