ノキアとエルダー・ムルタジンの対立に関するいくつかの考え

ノキアとジャーナリストのマータジン( eldarmurtazin )との対立に関する私の見解を共有したかった。 私はすぐに紛争に関与する両方の人に対する私の態度を明確にしたい-一方でノキアの会社は、新しい製品やプラットフォームのリリースで深刻な問題を抱えている一方で、深刻な可能性を秘め、葬儀を手配するのは非常に早いです。 Murtazinに関しては、彼の出版物はほとんどの点で議論の余地のない市場のリーダーであると考えており、長年の努力の結果として公正で価値のある結果だと考えています。 しかし、多くの人々のコメントを読んで、ガジェットの愛好家が無視する多くの明らかな瞬間に気づきました。 そして、いくつかの事実に注意を払うに値する。



長年にわたり、Eldar Viktorovichは小売市場に影響を与える適切に機能するプロセスを作成することができました。 要するに、彼のレビューは、非常に多くの小売担当者(普通の売り手、購買マネージャーなど)に読まれるように構成されています。 ほとんどの場合、レビューの最終段階では、市場での販売に関してデバイスの評価が行われます。 一般に、レビューは販売者の観点から主に構築されます-デザインは、モデルがどの価格レベルを引き出すか、競合他社、ターゲット視聴者、価格引き下げのスケジュール、競合他社のデバイスのリリース日、およびその他に対するデバイスの位置、ラインでの相対的な位置に関して評価されます売り手にとって重要なこと。 Mobile-Review.comを定期的に読んでいる場合は、他の出版物のレビューとのこの大きな違いに気付いているはずです。



これは、正のフィードバックの興味深いメカニズムを決定する非常に重要な要素です。 「電話は販売されない」、「返品率が非常に高い」などと書いた場合、多くの小売業者はこのモデルを避け、不利な場所でそれを削除し、広告にお金を費やしません。 最初のロットでの少量の購入は、小売店での影響を受けるモデルの存在を最小限に抑え、販売コンサルタントは顧客が新製品を購入することを思いとどまらせるでしょう。 この結果、売上は最小限に抑えられ、Eldar Viktorovichの予測と驚くほど一致します。 これは市場参加者にとって周知の事実であるため、多くはその利益を考慮しなければなりません。



もちろん、予測は通常、いくつかの実際の事実に基づいており、あからさまな中傷にはなりません。 しかし、詳細の解釈、感情的な表現-それはすべて著者の気分に依存します。 これは驚くべきことではありません。たとえば、仕事で何らかのトラブルが発生する可能性があります。たとえば、最大の広告主が広告を停止し、ソーシャルメディアでのサポートに関する非常に金銭的な契約が何らかの編集になりました 。 この気分でレビューを書く方法は?



この販売への影響のメカニズムは非常に効果的ですが、適用性には一定の限界があることを理解することが重要です。 このような呪文は、エンドユーザーにとって重要ではない場合でも、市場の観点から強い製品に、1つまたは別の問題のある製品よりもはるかに少ない程度で影響します。 一部には、指数関数的な依存関係があると言えます-弱い装置(市場の意味で)がそのようなレビューを単に殺すことができるなら、強いプレーヤーは販売の開始時にいくつかの問題をうまく乗り切るかもしれません。 明らかに、フィードバックシステムは2つの方向に機能します。潜在的なベストセラーをオープンにオープンすることは非常に困難です。これにより、視聴者の信頼が低下します。



ちなみに、私の観点からは、最近、MRに対する自信が少し低下しました。 この指標を測定するのは非常に難しいので、自分の気持ちだけを共有できます。 むしろ、このプロセスはレビューの客観性ではなく、「広告として」の記事の形式を含む多数のサムスンの広告に関連しています。 これは、一方的な編集方針の単純な読者に感情を引き起こし、他のメディア、彼のブログ、ツイッターなどで、彼の出版物以外のエルダー・ヴィクトロヴィッチの声明によって悪化しています。 正直なところ、誰の問題なのかを言うのは難しい:SamsungまたはMobile Review。



別の側面は、私の意見では、いくつかの市場の状況に対する独特の認識です。 たとえば、MotorolaとNokiaは、iPhone 4(Death Grip)のアンテナの問題にほぼ等しく反応しました。 両社は、携帯電話はどんな手でも何でも持つことができるという報告投稿 ています。 Eldar Viktorovichの反応は即座に現れ、「... ノキアまたは嘘をつく卵のない男 」と題されていました 。 何らかの理由で、Motorolaはまったく言及されていません。 そして、何らかの理由で他の企業はそのような比metaを受け取りません。 そして無駄に。 たとえば、私の観点からは、これらの一連の投稿を続けることができます。 たとえば、「ビーラインまたは嘘をつく卵のない女の子」というタイトルの投稿は公平であり、重要なことです。最近の会社のマーケティング活動は、消費者にサービスの実際のコストを誤って知らせることを目的としているため、両方のステートメントが当てはまります。 しかし、これはおそらく別の会話のトピックです。 特有の市場ビジョンのもう1つの例は、多数のソフトウェアプラットフォームのサポートに関する企業のポリシーの評価です。 Samsungの場合、これは「 すべての卵を1つのバスケットに入れないでください 」と呼ばれますが 、Nokiaの場合、状況は少し異なります。「 動物園、すべてとすべてを混ぜる 」、さらには「 Nokiaの終わりの始まり 」です。 そのような例はかなりありますが、ここですべてを収集する必要はないと思います。



トップマネジメントと会社のセキュリティサービスに関連して行われた評価に関する別のストーリー-それらを挑発的なものと呼ぶことは困難です。



この観点から、ノキアの行動は理解できるものの、あまり論理的ではありません。 個人レベルでの絶え間ないトローリングと対決は、アナリストとビジネスマンのムルタジンに対する積極的な行動を開始する以外に選択肢がありませんでした。 しかし、将来、これらのアクションが別の飛行機でのノキアのいくつかのステップによってサポートされない場合、この物語の結果は負けの状況になるでしょう。



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