したがって、アスタリスクはオープンソースのソフトウェア交換です。 その作成者は非常に営利的な会社であるDigiumであり、十数年前に有能なマーケティングの動きをしました。純粋な「ソフト」形式では、アスタリスクは非常に限られた状況に適用できます、あなたは非常に物質的な腺を必要とし、そのためにあなたは非常に物質的なお金を払わなければなりません。 したがって、Digiumはアスタリスクの開発を開始および支援し、それ自体のハードウェアの作成と販売に従事しました。
正直に言うと、アスタリスク向けのハードウェアソリューションを開発している企業がさらに数社あります。 彼らのソリューションはより予算がかかりますが、同時に、「開発者から」のハードウェアが最も信頼性が高いことに専門家は同意します。 さて、それから誰もが自分で決定します-彼は「起動」することを保証された費用で数百ドルを支払う準備ができています、または節約のリスクがあります。
他のPBXと同様に、アスタリスクはメディエーターであり、外部通信回線（ローカル電話交換機からの銅線、電話サービスプロバイダーからのE1ストリーム、またはIPテレフォニーチャネル）と端末加入者デバイスのセット（言い換えれば、ユーザーデスク上の電話） 。 アスタリスク自体はハードウェアにあまり要求しません;ほとんどの場合、古いP-4で十分です。 ちなみに、ここでロープロファイルラックサーバーはトリックを行うことができます。ほとんどの拡張カードは非常に大きく、1-2Uパッケージに収まらない場合があります-これを考慮する必要があります。
外部通信回線
外部回線では、すべてが多かれ少なかれ明確です。対応する拡張カードを購入して接続します。 エコーキャンセレーションモジュールを備えた1 E1ストリーム用のPCI-Eボード（エコーパスを取ることはお勧めしません）は約850ドルかかり、2スレッドと4スレッドのオプションもあります（後者は既に2300ドルのコストがかかります）。
アナログラインボードは安価になります-都市ラインを接続するための3つのFXOモジュール（各モジュールには4ポート、合計12ライン）を搭載したボードは約650ドルかかります。 同時に、市内回線を接続するためのモジュールと加入者デバイス用のモジュールの両方を1つのホストボードにインストールすることができます。 一般に、ボードの選択は豊富で、特定のケースごとに最適なソリューションを選択できます。
価格は、IPテレフォニー機器の有名なモスクワのプロバイダーから取得され（広告とは見なされないように名前を付けません）、多かれ少なかれ市場を反映しています。 いずれにせよ、平均的な自動電話交換と比較すると、これらの数字はやや控えめに見えます。いずれにしても、ショックに陥ることはありません。
端末装置
通常、次の3つのオプションがあります。
- 通常のアナログ電話
- IP電話
- コンピューターに接続されたヘッドセット
ここでは、写真は少しバラ色が少なくなっています。 8つのFXSモジュールの料金により、32台のアナログ電話を接続でき、約1000ドルの費用がかかります。 しかし、同時に-そのようなボードを通常のサーバーにいくつ詰め込むことができますか？ 最大3-4。 合計で、アスタリスクで120を超えるアナログ加入者ポートを取得することは困難です。 もちろん、2〜3台のサーバーをIPで接続することでインストールできますが、このようなソリューションのフォールトトレランスははるかに低くなります。
IP電話では、この問題は発生しませんが、別の問題が発生します。端末デバイスの価格です。 市場で提供されている最も安価な携帯電話の価格は約80ドルで、これは数百人の加入者のデバイスが8,000ドル引き出されることを意味します。 最近のほとんどのIP電話には2つのポート用の組み込みスイッチがあり、電話を介してコンピューターを接続することにより、各ワークステーションで1つのLANポートのみを使用できることを思い出してください。 これは、従来の電話ポートがなく、それらを敷設する予定がない場合に役立ちます。そのため、少し節約できます。
さて-ヘッドセットに加えて、ソフトウェアのSIP電話。 最も安いオプションですが、従業員にとっても最も不便です。 おそらく、コールセンターなどの場所でのみ効果的に機能します。
護衛
通常、従来のオフィスPBXにはサードパーティの組織が伴い、現場のシステム管理者は、「デバイス間での番号の切り替え」などのタスクのみを解決する方法を最もよく知っています。
同時に、中間レベルのUNIX管理者は、Asteriskをインストール、構成、および保守する能力を十分に備えています。 複雑な構成が予想される場合は、アウトソーシング業者のサービスを一度使用すると、すべてをインストールして構成し、「それを選択する場所」を表示してから、通常の管理者が確実に行います。
そのような管理者がいなくて、実際に試してみたい場合-アスタリスクに基づいた既製のディストリビューションが多数あります-CDから起動し、[次へ]を数回クリックします-そして出来上がり：PBXの準備が整い、シェルさえあります（通常は-管理用のWebインターフェイス）。 確かに、そのような「ボックス化」ソリューションの柔軟性ははるかに低く、管理インターフェースに何を入れるか-それを使用します。 小さなオフィスには十分ですが、それを超えることはすでに困難です。
機能的
そして今、最もおいしいものが来ます：それは柔軟性について話す時です。 悲しみが半分になった古典的なPBXでは、数キロバックスの価値のある拡張カードによって提供されているという事実-アスタリスクはすでに機能しています。
- 柔軟 -本当に柔軟な番号計画。 着信転送、ダイヤルスキーム（順次、並列、呼び出し）は、構成ファイル内の数行で構成されます。 あなたの謙虚な使用人は、一度に数時間競合する3つのクライアントユニットの仕事のスキームを作りました-コールは秘書に来て、1つのボタンはコールをルーター回路にリダイレクトし、その後、彼はランダムにユニットの1つに行きました（それぞれに独自のスキームがありました呼び出しの動き）。
ボイスメール すでに準備ができて、食べて、働いてください。 電子メールとの統合に問題はありません。留守番電話に残されたメッセージは、「石鹸」にmp3ファイルの形で届きます。 その逆も同様です。テクニカルサポートの電話への呼び出しは、発信者の定義を使用して、サービスデスクシステムで自動的に要求を生成できます。
電話会議 。 経営者が、他の国のオフィスとの電話会議を開催したいと述べたとき、タスクは30分かかりました。 そして、すべての設備と：
-電話会議番号への呼び出し。
-心地よい女性の声：「お願いします。」
-ヴァシャ。
-会議への心地よい女性の声：「Joins us ... Vasya！」。
まあなど。 モデレート、「リーディング」モードなど。 「古典的な」電話オペレーターがこれを見たとき、彼は目を膨らませました：「はい、はい...はい、あなたは電話会議の費用がいくらですか！ 5ドル！」
味と色の他の可能性 。 Asteriskはデータベースを操作でき、外部アプリケーションを操作するためのAPIを備えています。 私はそれに基づいて電話銀行システムの作成に個人的に参加しました-それは動作します。
信頼性
多くの場合、アスタリスクは信頼できないという意見があります。 これに応えて、私は1つだけ言うことができます。私は銀行で3年以上の運用経験があり、数百のIP電話内部加入者、異なるプロバイダーからの2つのE1ストリーム、1ダースのアナログ銅線、他の国のユニットとの3つのIPテレフォニーチャンネルがあります。 目に見える誤動作は1つもありませんでした 。 サーバーの稼働時間は現在269日です。
まとめ
要約すると、たくさん書かれています。
アスタリスクは完全に機能し、かなり信頼できるソリューションです。 同時に、どのツールについても、その実装が理にかなっている場合と不採算な場合の両方の状況があります。
多数のアナログ回線がある構成でアスタリスクを使用することは有益ではありません 。 加入者が1000人で、既に有線の小さな工場がある場合-アスタリスクは、企業の通常のハードウェアPBXと組み合わせて、E1またはIPテレフォニーで接続することのみが意味があります。
電話サービスのレベルに対する高い要件があり、Unix管理者がスタッフを抱える小規模オフィス（最大100人の加入者）でアスタリスクを使用することは有利です。 ここで、アスタリスクは可能な限り最良の方法で自分自身を示すことができます。
電話ソリューションを開発するためのプラットフォームとしてアスタリスクを使用するためのオプションもあります-コールセンター、統合電話システム。 しかし、これはまったく異なる話です。