小規模なスタートアップの場合、潜在的なクライアントからフィードバックや意見を得るのはそれほど簡単ではありません。 大企業の場合、状況はもっと単純なように思えます。 マーケティング調査にお金を使うことができます。 他の類似のオブジェクトまたはサービスを購入する既存の顧客とチャットできます。 新しいスタートアップの場合、顧客基盤もお金もありません。 そして、最大の効率でタスクが発生し、潜在的にクライアントになる可能性のある人と通信し、需要が何らかの形で供給と異なる場合に開発を調整しようとします。 言い換えれば、より多くの関心を引き付けるために何を修正し提案するべきかを特定することです。
ProgramProが何をしているのか既に知っている読者に謝罪し、次の段落を飛ばしてください。 しかし、私たちのスタートアップについて知らない人のために説明を繰り返さなければなりません。
会社「 Program Verification Systems 」は、C / C ++プログラムの最新タイプのエラーを識別するための専用パッケージPVS-Studioの開発に従事しています。 すなわち-64ビットおよび並列エラー。 欠陥検出は、アプリケーションのソースコードの静的分析と、エラーの可能性が高いコードの部分に対して警告を発行する方法に基づいています。 製品は大規模ではなく、その結果、製品に関するレビューの数も多くないことに同意すると思います。 したがって、重要なものを見逃しやすいため、これらのレビューを可能な限り収集することが非常に重要です。
電子スパムの考え方は、注目を集めたり、コミュニケーションを試みるための深刻な選択肢とは考えていません。 しかし、しばらくの間、私たちの観点から、私たちの開発に関心を示すことができる人々と個別に仕事をしようとしました。 LinkedInやMyKrugなどのソーシャルネットワークでこのような人々を検索し、その活動と関心の範囲を考慮してパーソナライズされた手紙を書きました。 非常に骨の折れる作業と遅い作業。 適切な人の検索、脱落、連絡先情報がページに示されていない場合は検索に多くの時間が費やされます。 この人の手紙のテキストを適応させるには多くの時間がかかります。 1日1人が、ソーシャルネットワークで10〜20個を超えるこのようなターゲットの電子メールまたはメッセージを送信することはできません。
そのようなアクションの結果は、費やされた時間の質量のために、ゼロ、または場合によっては否定的です。 実質的に応答はありません。 人々は手紙やメッセージに対して非常に否定的であり、それらを自動的にスパムに送ります。 マシンの指は、目と頭よりも速く「削除」をクリックし、手紙が彼のために、そして彼の仕事の主題のために特別に書かれたことを理解します。 何らかの理由で手紙を読むことに決めたユニットは答えます。 しかし繰り返しますが、「マシン上で」削除されたメッセージの数は桁違いに多いです。 例として、私は精神の1つの行からの答えを思い出します：「私にもうスパムしないでください、さもなければ私はあなたのホスティング業者に不平を言います」。 そしてこれは、彼が開発したソフトウェアライブラリとその中での64ビットの使用についての質問があった、個々の紹介状のためのものです。 広告なし。 一般的に、「チュクチは読者ではなく、チュクチは作家です。」 デッドウェイ。
電子メールのパーソナライズについて説明している本を信じないでください。 おそらく約10年前にこれが機能しました。 もういらない。 それはひどいように聞こえるかもしれませんが、本当に書きたいなら、あなたは愚かにスパムを送る必要があります。 効率は同じゼロになりますが、費やす労力は少なくなります。 さらに良いことに、メールを真剣に受け取らないでください。
さて、電子メールはすぐにスパムに関連付けられます。 しかし、紙の手紙を送るとどうなりますか？ たとえば、ゲーム開発者は、ゲームが64ビットと並列処理を必要とする場合、記事を読んで製品を試すようになると書いています。 さまざまな科学会議のリストから並行して取られた科学界の人々に、協力オプションの検索を提案する手紙を書いてください。 紙の手紙だけでなく、さまざまな記事の入ったディスクも、同様のトピックに関わる真面目な人々に送って、フィードバックを求めてください。 アウトソーシング会社に64ビットプロジェクトを計画しているかどうかを尋ね、計画している場合はサイトを呼び出します。 などなど。
手紙のいくつかのリストと変形が異なる方向に編集されました。 そして、大量の紙の手紙を送り始めました。 パーソナライズされた紙のスパム。
図1-プロセス中...
結果？ 結果は、メールを送信するよりも優れています。 判明したように、紙の手紙が住所に届く可能性は非常に小さく、50％以下です。
図2-配達証明の実験的分布。 正確に配信された20のうち10
私はこのニュースレターについてもっとここに書きました 。 ノートに記載されている状況は、ロシア企業への手紙の配布を指しますが、外国企業との状況は良くありません。 おそらく、ポイントはより大きな遠隔性でしょう。 例として、不足している文字をジャーナルDDJに表示できます。 真面目でテーマ別の雑誌のように思えますが、それに到達してみてください...
図3-「手紙、またはそこに戻って」（DDJで受信されない文字）
しかし、来たそれらの手紙は予想された反応を引き起こしませんでした。 むしろ、ほとんど誰も呼ばれませんでした。 秘書、上司の気分が悪いなどの形で、おそらく別のフィルターがあります。
結論-紙の手紙との接触は、電子メールと同様に効果がありません。 価格は同等です。 それらはそれほどパーソナライズされていないため、準備は簡単ですが、手紙自体を送信するには、紙、トナー、封筒、切手、郵便との良好な関係の確立などの特定の費用が必要です。
そのため、直接接触の検索は行き詰まりました。 あなたはまだ呼び出すことができますが、それはまた非常に面倒であり、主観的にこのプロセスが好きではありませんでした。 私たちがこの方向を真剣に試みたとは言いませんが、私たちの気持ちによると、これは既に経験された手術不能な選択肢でもあります。 つまり、新年を求めてオフィスにクリスマスのおもちゃや装飾品を提供する人々は、顧客を見つけることができると思います。 秘書は、休日前の退屈を克服し、ボール購入の問題に熱心に取り組むことができます。 しかし、「静的コード分析」についての呼び出しは明らかにはるかに困難になります。 シンクロファソトロンも電話では提供されていないと思います。 :)
さらに考えてみましょう。 クライアントが自分自身および直接チャットできる相手の連絡先に関する十分な情報をクライアントが提供するまで、ユーザーが製品の試用版をダウンロードすることを意図的に防ぐことができます。 これは、この分野で働いている一部の企業の運営方法です。 たとえば、コベリティ。 製品の価格は不明です。 彼らは、顧客から最大のものを絞り出します。 真面目なクライアントを真剣に考える厳しいマネージャー。 軽薄で、彼らは単に注意を払っていない。 あなたはそれを自分で試して、フォームに記入することでデモ版を求めることができます。 99％の確率で、彼らはあなたに答えさえしません。 私だけでなく、検証済み。 :)
そのようなアプローチをする余裕はありません。 明らかに、デモ版を隠すことができます。 このアプローチには小さすぎます。 むしろ、ここのサイズは二次的なものです。 私たちはそのような経験を持っていないというだけであり、そのため、私たちは方法がわからないことを引き受けるべきではありません。
まあ、PVS-Studioに興味があるだけの人とコミュニケーションを取ることは不可能です。 おそらく彼らは本当に興味がありません。 次に、PVS-Studioをまだインストールしているユーザーからフィードバックを取得することにしました。 最初に、ダウンロードするときにユーザーが短いアンケートに記入することを提案しました。ここでは、メールアドレスを指定する必要があります。 残念ながら、多くの人が以下の精神でアンケートに記入していることがわかりました。
名前：123
会社：321
メール：aaa @ bbb
正しく記入されたアンケートもありましたが、人々は通常、まだ試す時間がないか、後で見ると答えました。 一般に、情報を入力するという考えはそれ自体を正当化するものではなかったため、アンケートを拒否しました。
また、ユーザーがツールの削除を開始した時点でユーザーの意見を調べようとしました。 ユーザーへの小さなアンケートでページを開き、ツールが興味を引かなかった理由を決定するように彼に求めました。 残念ながら、ほとんどの人が質問に答えずにすぐにページを閉じました。 誰も答えなかったようです。 したがって、プログラムをダウンロード/削除するときにアンケートの考えに戻ることはなくなりました。
休憩を取りましたが、最近PVS-Studio 3.53に実装した新しいアイデアを思いつきました。 これは私たちの新しい実験であり、それがより多くのコミュニケーションをもたらすかどうかはまだ不明です。 現在、PVS-Studioを学習する際、ユーザーは表示される診断メッセージについてアドバイスを求めることができます。 そして、それに応じて、質問に答える際に興味深い議論が行われ、潜在的なユーザーの関心を見つけることができます。
このメカニズムは次のように機能します。 分析後、最も興味深いメッセージを取得し、メニュー項目「What is it？」を選択できます。 その結果、手紙のテキストが生成されます。このテキストは、メールで送信し、このエラーのヒントを得ることが提案されています。 危険な構造が検出されるテキストに小さなコードが挿入されます。 もちろん、回答の情報は十分ではないかもしれませんが、主なことは対話が続くことです。
図4-生成されたレターのテキスト
ユーザーは、テキストをコピーして、電子メールプログラムから電子メールを送信できます。 機密保持のため、自動送信は行いませんでした。 プログラムは、ユーザーによる完全な制御なしでは何もしません。
興味のある方は、 http： //www.viva64.com/en/pvs-studio/download/からPVS-Studioのデモ版をダウンロードできます。 また、この機能とその改善についてのご意見をお待ちしております。 潜在的な顧客とより多くのコミュニケーションをとる方法など、他の考えも興味深いでしょう。
これまでのところ、このアイデアは私たちにとって最も成功しているようです。 多くのユーザーが大量の手紙を送り始めるのは怖いです。 しかし、それはさらに見られるでしょう。 実験が成功した場合、この機能を拡張することを検討し、この投稿に興味がある場合は、将来の結果についてお話します。