バックグラウンド。
かつて、WindowsXPがプリインストールされたAsus EeePC 1005HAネットブックを購入しました。
正直なところ、未使用のシステムに対して何らかの形でお金を取り戻すことができると読みましたが、いつかは底部に接着されたライセンスキーが釘付けになると考えていました。 したがって、私はWindwos XPを大胆に取り壊し（より良い時代まで）、ネイティブで愛されているDebian GNU / Linuxをインストールしました。
時間が経ちました。 そして先日、非常に明確な目的のために、このWindows XP Home Editionをインストールする必要がありました。 あらゆる種類のBest @ビルドを使用しないようにするために、正直なライセンスで正直なOSをインストールすることにしました。幸いなことに、私はそれを手に入れました。 なんて素朴なんだ...
Microsoftサポートからヘルプを得る
ライセンスのあるラベルを見ると、私は「恐怖で」、手紙のかなりの半分を読むことが単に不可能であることがわかりました。
まあ、私はそれが問題ではないと思った。 これは誠実に購入された製品です。つまり、マイクロソフトの代理店に連絡して、問題に関する完全な支援を受ける権利があります。 気軽にサイトにアクセスして、サポートへのリクエストを送信できる場所を見つけ、辛抱強く応答を待ってください。 リクエストは2010年4月5日16:59:26 UTCに送信され、次のようになりました。
かつて、Asus EeePC 1005HAは、Windows XP Home OSがプリインストールされた状態で購入されました。
OSを再インストールする必要がありましたが、小さな問題があります-プロダクトキーの文字の半分が詰まっています。
生じた困難を解決する方法をアドバイスできますか？
翌日、次の応答が受信されました。
Microsoft Information and Technical Support Centerにお問い合わせいただきありがとうございます。
1）システムがまだラップトップにインストールされている場合、MGADiagユーティリティを使用して最後の15文字を明確にすることができます。 MicrosoftのWebサイトからダウンロードできます。
www.go.microsoft.com/fwlink/?linkid=52012
2） システムが既にコンピューターから削除されている場合、ライセンスキーを復元することはできません。
応答の遅れをおaび申し上げます。
その他の質問については、+ 38（044）230-51-01（Kiev）、0 (800)308-8001（ウクライナ）に電話するか、メールアドレスukraine @ microsoftに送信してください。 com
よろしく
角質アレクセイ
Aleksey Chernous氏とウクライナのマイクロソフトオフィス全体に多大なご協力をいただきありがとうございます。 マイクロソフトインフォメーションアンドテクニカルサポートセンターへの回答の中で書いた質問について、1つだけ質問したいと思います。
つまり ネットブックで合法的に購入したライセンスを復元する方法はありません。 私はあなたを正しく理解しましたか？
プレインストールされたOSと海賊版のBest @アセンブリのインストールの払い戻しを誰にも依頼したくありません。 また、Microsoftからのすべてのサポートを黒くしたくありません。これが私だけが「幸運」だと心から願っています。 しかし、このメッセージがMicrosoftの誰かに引き続き通知され、私を本当に助けてくれることを願っています。