マイクロソフトが好きな理由。 ゾンビノート

私はIT部門の責任者で、約300台のPCを所有しています。 私はロシアに住んで働いています。 私自身はめったに自分自身を管理していないのはかなり前のことです。多くのKhabracheloveksが私のベルトに私を入れることは間違いありませんが、一方で、MCSE、MCDBAステータスには有効期限がありますか？ （それは持っているようです：-（（）

数日前にWindowsからLinuxに移行した人による別の記事を読んだ後、広範な議論を引き起こし、Windowsを選ぶ理由、またはマイクロソフトソリューションが好きな理由を書くことにしました。 すぐに言いたいのは、私は本当にコミュニティの意見を聞きたかったのです。なぜなら、さまざまな分野に非常に有能な人がたくさんいるからです。 私は本当に建設的な対話を望んでおり、本当に誰かを怒らせたくありません。 この記事では、マイクロソフトのソリューションを選択する理由を説明します。 さらに、私の活動からわかるように、関心のある分野はデスクトップシステムに限定されず、もちろんITインフラストラクチャ全体に関心があります。



すぐに言います。「いいえ、いいえ、Microsoftから汚いお金は受け取りません。本当にやりたいです！」 これらはすべて私の本当の気持ちです、私はすぐに私がゾンビだと告白します。 だから、順番に。



1.高度なソリューション



ITインフラストラクチャに関して非常に多くの分野で、マイクロソフトのソリューションが最前線にあります。 多くの例を挙げることができます。 Exchangeのカレンダー、共有フォルダー、RPCのOutlookの機能が大好きです。

Office Communications Serverを見ると泣くだけです！ 人！ 実装しましたか？ これはただのおとぎ話です。

Sharepoint Serverを使用すると、共有リソースよりもファイルを保存する方がはるかに便利です。 ここでは、変更とWebアクセス、およびその他の多くの楽しみに関するバージョン管理とアラートが表示されます。

最後に、私はオフィスでの生活を楽しんでいます。 はい、私はゾンビです。他に試したことはありませんが、Excelでデータを分析し、3回クリックするだけでグラフやチャートを魅力的に見せることがどれほど便利で簡単かを確認できます。 経営陣に計画を書く必要があります-オープンプロジェクトと出来上がり。 30分後、プランとガントチャートの両方に、すべての依存関係、責任、および進捗が表示されます。 簡単なネットワーク図が必要です。Visioを使用すると、20分後にすべてがはっきりと描かれた美しいドキュメントができます。



2.統合



これはポイント1よりもさらに重要であり、なぜマイクロソフトだけが好きではないのか、なぜマイクロソフトだけが好きなのかを説明しています。 結論として、Microsoft製品は共存するように設計されています。 たとえば、ExchangeはActive Directoryの人々に関するすべてのデータを取得して保存します。Exchangeで完全に動作するクライアントは、オフィスのOutlookです。 OCSのおかげで、この同じOutlookは、私に手紙を送った人が現在利用可能かどうかを示しています。 Sharepoint Serverにあるドキュメントで作業している場合、特別なパネルのWordにドキュメントの作成者が何度も表示されます。ドキュメントが利用可能かどうかが表示され、必要に応じてワンクリックで呼び出します。 私を信じて、数え切れないほどの例があり、リストに意味はありません。後でいくつかの使用シナリオを書く方が良いです。 しかし、主なアイデアは一緒に良いです。 ほとんどの場合、インフラストラクチャが展開されたマイクロソフト製品は互いに友好的であり、追加の機能を取得します。 一部のDocumentum（これまで見たことがない）はSharepointよりも大幅に優れていると信じることができますが、それを実装すると、追加機能、管理の容易さが大幅に失われ、新しいバージョンがリリースされたときに将来の生活が複雑になります新機能を備えたソフトウェア。 したがって、まず、Sharepointを見て、現在の機能が明らかに十分でない場合にのみ、他の何かについて考え始めます。

そして、ほとんどの場合、見てみると、可能性は非常に大きく、それ以上であることがわかります。



3.人事



インフラストラクチャ全体をMS製品に展開することにより、均一性が得られます。 同じアプローチ、同じ機器、そしてはい！ Microsoftはすべてをあなたよりもよく知っています。 私は絶望的なゾンビではありませんが、もちろんイライラすることもありますが、原則として、これは問題を解決する方法が1つあり、それが正しいことを意味します。 もしそうなら、ユニークで組織固有の知識の数が大幅に削減されます。 ISAを介してExchangeを公開するために何も発明する必要はありません。明日、インフラストラクチャを担当しているエンジニアの1人が突然いる場合、これはあまり見当たりません。 誇張して、MSスペシャリストはモノリシックで、スキルレベルが異なるようです。 同じ* .nixスペシャリスト-誰もが自分の曲を吹いています。 1209種類の異なるディストリビューション、問題を解決する方法などがあるため、共通の観点はありません。 私にとって、上司に関しては、これは、私のエンジニアが退職して新しいエンジニアを採用した場合、組織がペレストロイカや他の混乱を待つ可能性が高いことを意味します。

おそらくこれは私の間違いですが、一般的に、MS専門の管理者を見つけることは他のどの方法よりもはるかに簡単だと思います。 さらに、私自身がこれらの技術を理解しているため、従業員を選択するのがはるかに簡単です。



このセクションの下の行を要約すると、私にとってMSの場合、リーダーとして、「正しいことをする」方法は簡単で明確であると言いたいです。 皮肉でありつまらなく聞こえますが、私は最初にマイクロソフトのソリューションを試してみて、それが私に根本的に合わない場合にのみ他の何かを見始めなければなりません。



私の人生はとても危機的だったので、小さなクライアントのためにアウトソーシングされたITサービス会社と広範囲に協力しなければなりませんでした。 したがって、ITがさまざまな企業によってどのように組織されているかを常に確認する必要があります。予算が大きい場合でも、目が幸せになることは依然として非常にまれです。 MSに特化した非識字の管理者がたくさんいます。彼らはユーザーを嫌い、誰もが背後にいて静かにプレイできるようにしたいだけです。 なぜそう-別の会話、私は別の記事を書くことができます。



私の人生の例



次に、統合インフラストラクチャ機能の例をいくつか示します。 私たちが実際に使用するものについてのみ書きます。



仕事に来ました。 はい、時々遅れます。 私はゾンビであり、Windows Mobile電話を持っています。 すべてのメールが彼に届き、すべての会議が彼に届きます。 もちろん、すべての電話は現在同期できますが、HD2のWin Mobileは見回していないので非常に満足しています:) Win 7にユーティリティをインストールする必要はありません。外出中は、ADから電話の2か所で連絡先リストを取得します個人アドレス帳を詰まらせることなく、電話をバックアップする必要はありません。同期するとすべてが起こります。連絡先リストのすべての写真は電話とオフィスの連絡先で同じです。 「後で、説明されているすべての機能は私のIphone / Nokia / ...にあります」と私は言うと予測しますが、決定の理由はすでに説明しました。 マイクロソフトは別のOffice Communicatorをリリースしますが、お使いの携帯電話にすべての機能がありますか？ よくわかりません。

そのため、メールは途中で読み込まれます。 はい、自宅とラップトップの両方でOutlookがExchangeサーバーに非常に優しいと言うのを忘れました。 サーバー上にあるメールの同じコピーを使用するすべての場所で、自宅とラップトップ上でOutlookを使用して作業します。これはWebインターフェイスよりも便利です。 会社で私たちは積極的に予定を使用して、私は私たちの従業員のカレンダーを参照してください。 会議室を予約しますか？ Exchangeの共有フォルダーにはそれぞれのカレンダーがあり、どこからでもできます。 彼らがどこかで走り回って、会議室の近くにぶら下がっている紙に十字架をかけていると考えるのは恐ろしいことです。 人をサポートするための現在のタスクは？ テクニカルサポート用の別のアドレスと15分間の構成を強調した後、私はそれらのすべてを、彼女が委任された人物とタスクに関するやり取りの履歴を参照して準備状況とともに確認します。 上司が走って泣いた-従業員は病気になり、非常に重要な手紙が彼の住所に届くはずです-2分、従業員の箱全体が従業員の上司からすでに拾い上げられました。 誰かが過失メールで削除-集中サーバーバックアップ。 結局のところ、その上にあるすべてのメールのみです。 5人の秘書がそれを読み、そこから顧客に応答できるように、1つの外部アドレスを整理する必要がありますか？ -15分間ビジネスであり、ひどい配布グループ、つまり単一のメールボックスではありません。 従業員は別のコンピューターに座っていましたか？ はい、アメリカにさえ飛んだ。 彼のすべてのメールおよびその他のメールサービスは、統一されたモノリシックで利用可能です。 組織のアドレス帳に問題はありません。 ある組織で優れた電話帳を見ると、すぐにソーセージを始めます。

Exchangeについてこれほど多くの記事を書いた場合、Office Communication Serverについてどのくらい執筆しますか？

結局のところ、私は彼を特別な恐怖で扱います。 OCS。 それに出会ったことがなければ、おおまかに言って、組織のSkypeと言います。 当然、彼は集中管理され、ADや他のグッズと友達です。 私はすぐに、座っている従業員と座っている従業員のすべてのステータスを確認します。 メッセージを送信できます。 しかし、彼は電話でも友達になります。 私はそれが完全に統合されているPBXについては書きません-パナソニックPBXを手に入れました。 関係を確立した後、オフィスのコミュニケーターでマウスを2回クリックするだけで、通話がコミュニケーターと電話の両方に同時に着信するように構成します。 電話を取り上げても、デバイスのステータスは変わりません。 これらは、不完全な統合の欠点です。 しかし、私自身は電話で運転します-当局に通知せずに数時間どこかで逃げる必要があります-私は自分の携帯電話への電話転送を設定し、戻ってきてオフにしました。 電話がコミュニケーターですぐに鳴る必要があります-お願いします。 ビープ音が2回鳴った後-2回クリックする必要があります。 今日、私は別の部屋にある別のコンピューターに座っています。同僚の迷惑にならないように、テーブルの電話への同時着信をオフにして、ヘッドセットを動かしているコンピューターに固定するようにしてください。 ちなみに、これは一部の従業員が常駐コンピューターを持たず、「移行」する企業に非常に当てはまります。 私は従業員の電話番号が何であるかを忘れました-名前または姓から3文字またはログインして出来上がり、そしてマウスをクリックします。 すぐに職場または携帯電話に電話するオプションがあります。 会社を探してインターネットを登った後の電話は、電話番号のコピー＆ペーストです。 私が自宅で仕事をしている場合-多くの場合、人々はそれに気づかないこともありますが、私はまだ電話で対応しています。 リモートオフィスおよび在宅従業員の電話に関する問題は自動的に解消されます。 ファン向け-ビデオ会議。 複雑なルーティングはありますか？ たとえば、金曜日の夕方から、電話をかける必要があり、土曜日の10.00からテクニカルサポートエンジニアがシフトします-従業員に電話を転送し、クライアントに行くことができます。その後、携帯電話に電話をかける必要があります。警戒する必要があり、日曜日にスキームは同じですが、異なるモバイルを持つ別のエンジニアが存在します。 そして土曜日の朝には、日曜日にどのエンジニアが働くか分からないかもしれません。 さらに、日曜日に彼はすでに10までにクライアントに行くことができますが、彼は自分のモバイルへのすべての呼び出しを受信する必要があります...ちなみに、完全に実際のワークフローが説明されています... しかしその前に、大きなブロック図、電話で押して従業員とセキュリティの仕事の前に掛ける必要がある魔法の数字のシーケンスを含むマニュアルを書く必要がありました。

ところで、筆記したかどうかは覚えていませんが、プレゼンス状態はすべてのMSアプリケーションで利用できます。 オフィスとSPポータルの両方...

このような大規模な広告の後、この記事には当てはまりませんが、OCSは独自の電話機でのみ完全に機能します。OCSは、文字通り3個で、純粋な水晶で作られた橋のようです。 一般的に、突然PBXを完全に放棄したい場合は、この問題を検討してください。 私の大半は、従来のヘッドセットとコンピューターのコミュニケーターと一緒に座っています。



より多くの例があり、多くがあり、それらは異なっています。 書くのに非常に長い時間がかかるだけで、先に進む時間です。



管理者がMSのソリューションを愛する必要がある理由



親愛なる仲間の管理者。 ほとんどの場合、ユーザーが作業できる便利な環境を提供する必要があることを受け入れます。 あなたは敵ではなく彼らの友人でなければなりません。 ユーザーを愛し、仕事をし、仕事で成長し、何日も遊んでいない2人の仮想管理者を考えてみましょう。 私の純粋に個人的な、おそらく間違いのある意見-仮想の賢明な管理者* .nix in vacuum-すべてのユーザーをLinuxに転送し、Open Officeで動作させ、サーバーにUnixをインストールし、電話からでもすべてを支配し、完全に除外しますすべてのダウンタイムと妨害は、ユーザーのためのすべての基本的な機能とサービスを実行する「夢のインフラ」を実装し、お茶を飲んだり、ハブでスマートな記事を書いたりします-つまり、「サポート機能」を完全に実行します。 上司は部下として彼を愛し、素晴らしい仕事をしていて、それに触れる必要はありません。

この時点で、MSの賢明な管理者は、OSとウイルス対策の集中アップデートを確立し、管理者権限を奪い取り、アプリケーションが引き続き機能することを確認し、システムのほぼ完全な機能を実現します。新しいウイルスがクロールしたり、何があっても、ユーザーのcomの速度が低下し始めた理由は、速度が低下した理由を把握するよりも簡単です。 しかし同時に、彼はユーザーに問題を解決するための追加の方法を提供し、新しい機能が彼を引き付けます。 彼の「夢のインフラ」は常に未来です。 毎日簡単に生活できるようになるため、ユーザーはそれを気に入ってくれるでしょう。 彼の上司は、会社の目標と目的を説明する必要があるパートナーとして彼を愛しています。なぜなら、彼は多くの問題を解決するための優れた賢い方法を提供しているからです。 つまり、企業の競争上の優位性をさらに高めることに貢献します。



そしてしばらくして、MS管理者のタスクの規模がはるかに大きくなり、タスクがより重要で興味深いことが明らかになりました。 すべての石を集めるために-誇張して、それはアセンブラーと1Cのようなものです。 アセンブラーでは、ニーズに最適なプログラムを作成します。1Cにはグリッチがいっぱいある場合がありますが、それだけが異なるレベルの問題を解決します。



不誠実に黙秘するものについて



アメニティを終えたら、整頓とパターンについて話しましょう。

1. MSは不安定でバグが多く、ウイルスなどでいっぱいです。

私は言いません。 WSUSをインストールし、ウイルス対策を一元的に更新し、可能であればユーザーから管理者権限を奪います。 具体的には管理者権限を持つユーザーが多いということですが、実際には問題はないとは言いません。しかし、問題は非常にまれであり、完全に問題なく生きることができます。

2.サーバー上で何かが壊れた場合、ソースはすべて利用できますが、...

MSインフラストラクチャは、かなり有能な人々によって推進されている場合、うまく機能します。 もちろん、何をバックアップする必要があるのか​​、どのように回復する必要があるのか​​を把握するのが難しい場合があります。もちろん、サーバー上のユーザー名を持つディレクトリにすべてのメールを個別のテキストファイルの形式で入れると、心理的に簡単で理解しやすくなります。 しかし、有能な専門家になった場合、システムを運用する前に、運用中に少なくとも数回、新しいハードウェアのバックアップからシステムを復元しようとした場合、この問題は問題ではありません。

3.あなたはここで動揺していますが、どれくらいの費用がかかりますか？

カウントされます。 私はそれがいくらするか知っています。 しかし、私は購入しなかったからではなく、購入したかどうかなどの質問には答えたくありません。 現実には、ロシアのソフトウェアの90％が盗まれています。 特に機会がある場合は、前進して最善を尽くすことが非常に重要だと思います。 購入する方法がない場合-海賊版で生きることはできますが、このソフトウェアがもたらす機会をビジネスに正直に示すことが重要です。 あなたがコンピューターを持っている場合-タイプライター-神自身がフリーソフトウェアについて考えるように命じましたが、新しいテクノロジーの助けを借りてそれがより効率的に機能する方法をすでにビジネスに示している場合、ビジネス（ディレクターを読む）はしばしばそれらを無料で放棄することを決定できます彼は準備ができていません。 多くの場合、メリットを計算するのは困難ですが、明らかになることもあります。 最後に、ディレクターが頑固であるか、ビジネスがこれらの「オプションの」費用を負担するのに十分な利益をもたらさない場合、あなたはたぶん打撃を受けることを恐れています-新しい良い場所を探して、良い製品を拒否しない方が良いですか？



おわりに

長い間、私はちょうどHabrを読みました。 しかし、もう一度ここに書きたいと思いました。 そして、私が本当にこれを本当に望んだ最初の理由は、プロプライエタリなソフトウェアを除き、非常に多くの複雑なITサービスを使用する企業の代替方法を個人的に知らないためです。 同時に、プロンプト、ガイド、説明ができる非常に有能なコミュニティがあることがわかります。 私はプロとして、他に選択肢がないことを認めていますが、私は彼女を知り、おそらくプロとして成長したいと思います。 私はこの記事をサンドボックスに書きましたが、UFOはそれを拒否し、全体としてその理由を理解しています-ホリバーへの広告と衝動が多すぎるようです。 しかし、やはり同じように、あなたからのフィードバックを受け取りたいという欲求は、最初の陰鬱で怠inessなイライラよりも強いことがわかり、私は人々に行きました。 haberchelovekanのStepan Ovchinnikovに感謝します。StephanOvchinnikovは、記事全体を適切なものとして認識し、それを改善する方法についての希望とコメントを与えてくれました。 私は意見を主張する有能な反対者に非常に感謝します。