リーダーシップとマネジメントの違いについて多くの記事が書かれています。 この違いを反映した最も印象的な例は次のとおりです。
リーダーは、ジャングルで失われた人々のグループで、最も高い木に登り、「行きましょう!!!」という方向を示す人です。 マネージャーとは、方向を知り、体系的にマチェーテの道を切り抜ける人々を組織する人です。 したがって、リーダーは、問題、ビジョン(ビジョンとも呼ばれます)、および広い視野(すでに十分に高くなっている場合)を理解するより高いレベル(この場合はツリー)に上がる能力を持たなければなりません。 マネージャー-人々を前進させ、仕事を組織し、栄養を与え、眠らせ、励まします。 もちろん、リーダーとマネージャーの両方が同じ人物である場合は素晴らしいことです。
だから木こりと彼の責任に戻って...
経営の古典的なピーター・ドラッカーの「経営慣行」(章のマネージャーと彼の作品)による素晴らしい本からの抜粋です。
マネージャーの責任:
1. 目標を設定します。 マネージャーは、これらの目標がどうあるべきかを決定します。 企業の各主要分野での個人的な目標を決定します。 彼は、これらの目標を達成するために何をする必要があるかを決定します。 彼は、これらの目標の達成がその効果に依存する人々にそれらを説明することによって、これらの目標を達成可能にします。
2. 組織の仕事 。 彼は必要な行動、決定、関係を分析します。 彼は作品全体を分類しています。 彼はそれを効果的に管理できる活動に分割します。 彼はこれらの活動を管理可能なジョブに分割します。 これらの活動をグループ化し、特定の方法で作業することで、彼はそれらをいくつかのユニットで構成される組織構造の形で提示します。 彼は、これらのユニットを管理する人々を選択します。
3. 従業員の動機付けと彼らとのコミュニケーション。 さまざまなタスクの実行を担当する多くの人々のうち、彼は志を同じくする人々のチームを作る必要があります。 彼は、人々を管理することにおける彼自身の実際的な経験に基づいてこれを行います。 彼は、彼がコントロールする人々に対する彼自身の態度に基づいてこれを行います。 彼はこれを、さまざまな方法でインセンティブと良い仕事に対する報酬を適用することで実現しています。 彼は、最も著名な従業員を昇進させる機会を利用してこれを行います。 彼は部下と絶えず通信することでこれを行っており、この通信は本質的に二国間でなければなりません。
4. インジケーターの測定。 マネージャーは、特定の種類の仕事、特定の仕事の効果を反映する明確な指標を設定します。 彼は、組織の各従業員が、組織全体の有効性と特定の人物の有効性の両方を考慮した適切なパフォーマンスインジケータまたはパフォーマンス基準を持っていることを確認する責任があります。 マネージャーは、各従業員の有効性を分析し、評価し、解釈します。 そして、彼の活動の他の分野と同様に、マネージャーは部下と管理者にこれらの測定の本質を明らかにし、彼らの助けを借りて得られた結果を分析します。
5. 部下の育成。 各マネージャーの管理スタイルは、部下の自己啓発と自己改善を促進または妨げる可能性があります。 マネージャーは部下を正しい方法で導くか、逆に彼らを停止させます。 マネージャーは、彼らが彼らの能力を明らかにするのを手伝うか、逆に彼らを抑圧します。 それは価値のある人格を形成する、または逆にそれらを破壊する個人的な資質を強化します。 彼は彼らに自尊心を維持するか、反対に「雄羊の角に」彼らを曲げます。
これらのすべてのアクションは、マネージャーが疑わない場合でも、マネージャーの仕事の基本的な要素です。 彼はそれらをより良くも悪くも実行するかもしれませんが、彼はそれらを達成しなければなりません。
目標を正しく設定するだけの能力では、人をマネージャーにすることはできません。単純なステッチを適切な場所に配置する能力が人を本当の外科医にするわけではありません。 ただし、目標を設定する方法がわからない場合は、基本的なステッチの配置方法を知らない人は本当の外科医とは見なされないのと同様に、管理職務が適切に果たされていることには疑問の余地はありません。 そして、優れた外科医として、縫合を絶えず改善することで、時間の経過とともに、優れた外科医になります。これは、優れたマネージャーと同じように、彼の仕事の5つの基本要素すべてで自身の資格と有効性を常に向上させ、時間とともに必然的に優れたマネージャーになります。
追加の非常に有用な文献のリストは次のとおりです。
1.管理の一般的な考え方-ピーター・ドラッカー「管理実践」
2.個人の有効性\時間管理-スティーブンコヴィー「非常に効果的な7つのスキル」
3.プロジェクト管理\ PMBOK-Rita Mulcahy“ PMP Exam Prep”